ご利用中のトラブルや手続きを、状況・目的から選べるようにまとめました。
通信のトラブル
速度が遅い・つながらないときは、原因が回線と家の中のどちらにあるか、順番に確かめていきましょう。
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手続き・問い合わせ
目的別の窓口一覧と、よくある質問です。
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解約・引っ越し
解約の手順と、引っ越し時に損をしない方法です。
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