NURO光で自宅に置かれるONUは、光回線の終端装置にWi-Fiルーターの機能まで入ったホームゲートウェイです。
型番はいくつもあり、機種によって有線LANの上限とWi-Fiの規格が違います。
いわゆる当たりは、2.5ギガならLANポートが2.5Gbpsの機種、10ギガならWi-Fi 7に対応した2機種です。
ただし、申し込むときに機種は選べず、希望の機種に替えてもらうこともできません。
一方で、電源が入らないといった故障なら無償で交換してもらえます。
NURO光のONUはWi-Fiルーター一体型のホームゲートウェイ
光回線を使うには、光の信号を変換するONUと、家の中の複数の端末に通信を振り分けるルーターが必要です。
光回線によってはONUとは別にWi-Fiルーターを用意しますが、NURO光は届いたONU1台でWi-Fiも有線接続もまかなえます。
ルーターを別に買わなくても、ONUのラベルにあるSSIDと暗号化キーを入力すれば、スマホやパソコンをWi-Fiにつなげます。
hikariくん
NURO侍気をつけたいのは、この機器の料金が月額基本料金に含まれていない点です。
NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金 550円/月が必須です。
市販のルーターを使う場合でもONUだけを外すことはできないため、毎月の支払いにはこの550円が必ず加わります。
550円を含めた毎月の支払額や2.5ギガと10ギガの料金差は、NURO光の月額料金と初期費用の記事にまとめています。
NURO光の現行ONU一覧｜2.5ギガは4機種・10ギガは6機種
NURO光公式サポートの設定案内には、今のプランで使うONUとして10の型番が載っています。
2.5ギガのNURO 光(H)・NURO 光(M)向けが4機種、10ギガ向けが6機種で、どれもWi-Fi 6以上に対応しています。
| 機種 | Wi-Fi規格 | 有線LANの最大速度 |
|---|---|---|
 G-1426G-E Nokia | Wi-Fi 6（11ax） | 2.5Gbps |
 NSD-G1000T SONY | Wi-Fi 6（11ax） | 2.5Gbps |
NSD-G1000TS SONY | Wi-Fi 6（11ax） | 2.5Gbps |
 ZXHN F660P ZTE | Wi-Fi 6（11ax） | 1Gbps |
| 機種 | Wi-Fi規格 | 有線LANの最大速度 |
|---|---|---|
 XS-1426X-A Nokia | Wi-Fi 6（11ax） | 10Gbps |
 ZXHN F8748Q ZTE | Wi-Fi 7（11be） 6GHz帯対応 | 10Gbps |
 ZXHN F2886S ZTE | Wi-Fi 6（11ax） | 10Gbps |
 ZXHN F2886Q ZTE | Wi-Fi 6（11ax） 6GHz帯対応 | 10Gbps |
 NSD-G3000T SONY | Wi-Fi 6（11ax） | 10Gbps |
 NSD-G3100T SONY | Wi-Fi 7（11be） 6GHz帯対応 | 10Gbps |
有線LANの速度は、その機種でいちばん速いLANポートの規格上の上限です。
2.5Gbpsや10Gbpsのポートがある機種でも、その速さで使えるポートは1つだけで、残りのポートは1Gbpsです。
どの数値も機器の規格上の最大値なので、実際の通信速度はつなぐ端末や配線、回線の混み具合によって下がります。
ONUの当たり機種はどれ？2.5ギガと10ギガで差が出る部分
2.5ギガで機種の差が出るのは、有線LANの速さです。
G-1426G-E、NSD-G1000T、NSD-G1000TSの3機種は2.5Gbpsのポートを備えているため、2.5ギガの速さを有線でも活かせます。
ただし、つなぐパソコンのLANも2.5Gbps以上に対応していることが前提です。
ZXHN F660PはLANポートがすべて1Gbpsなので、有線でつないだ1台の速度は1Gbpsが上限になります。
Wi-Fiは4機種ともWi-Fi 6で、規格の差はありません。
10ギガは6機種とも10Gbpsのポートを1つ持っているので有線での差はなく、違いが出るのはWi-Fiのほうです。
ZXHN F8748QとNSD-G3100TはWi-Fi 7と6GHz帯に対応していて、ZXHN F2886Qも規格はWi-Fi 6ながら6GHz帯を使えます。
6GHz帯は使っている機器がまだ少なく混み合いにくい周波数ですが、スマホやパソコンも6GHz帯に対応していないとつながりません。
hikariくんNURO侍とはいえ、10ギガでWi-Fi 7の機種が届かなくても、6GHz帯に対応した端末を持っていなければ使い勝手はほとんど変わりません。
気になるのは、2.5ギガで2.5Gbps対応のパソコンを有線でつなぐ人にZXHN F660Pが届いた場合くらいです。
NURO光の申し込みは公式サイトから
NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
・10ギガなら65,000円キャッシュバック
・2.5ギガなら40,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・最大3か月基本料金と事務手数料無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金が最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
以前からNURO光を使っている家の旧型ONU一覧
契約した時期が古い家では、Wi-Fi 5やWi-Fi 4のONUが今も動いていることがあります。
公式サポートでは、NURO 光 戸建て向け2GやNURO 光 for マンションの機種として、次の型番が案内されています。
| 機種 | Wi-Fi規格 |
|---|---|
 ZXHN F660A ZTE | Wi-Fi 5（11ac） |
 HG8045Q Huawei | Wi-Fi 5（11ac） |
 FG4023B Sercomm | Wi-Fi 5（11ac） |
 SGP200W Synclayer | Wi-Fi 5（11ac） |
 ZXHN F660T ZTE | Wi-Fi 4（11n） |
 HG8045j Huawei | Wi-Fi 4（11n） |
 HG8045D Huawei | Wi-Fi 4（11n） |
10ギガの旧プランでは、HN8055Q（Huawei）とZXHN F260A（ZTE）がNURO 光 戸建て向け10Gの機種です。
NURO 光 10Gs／6Gsでは、HN8255Ws（Huawei）とZXHN F2866S（ZTE）が案内されています。
ZXHN F660T、HG8045j、HG8045DのWi-Fi 4は、現行機のWi-Fi 6より2世代前の規格です。
それでも、今の通信に不満がなければ、古いという理由だけで替える必要はありません。
Wi-Fiだけが遅いと感じるなら、パソコンを有線でつなぐか、Wi-Fi 6以上の市販ルーターをONUの先に足す方法があります。
ルーターを足すときは、記事の後半で説明するモードの設定が欠かせません。
自宅のONUの型番を確認する方法
型番は、ONU本体に貼られたラベルを見ればすぐに分かります。
本体の底面や背面に製品情報のラベルが貼られていて、「型名」「MODEL」などの欄にある、NSD-G1000TやZXHN F660Pのような英数字が型番です。
Wi-Fiにつなぐときに入力するSSIDと暗号化キーも、同じラベルに載っています。
同じ型番でも、2.5ギガと10ギガのどちらで使っているかで回線の上限が変わります。
NURO光のマイページにログインし、契約中のプラン名を見ておきます。
Wi-Fiの周波数帯やLANポートの数まで知りたいときは、型番ごとの取扱説明書を開きます。
説明書はNURO光公式サイトの機器・取扱説明書の一覧から型番を選んで読めます。
ONUが故障・不調のときの交換方法と費用
ONUの調子が悪いときは、無償で交換してもらえる場合があります。
相談する窓口は症状によって違います。
- 電源が入らない・ランプが消えている：電源ケーブルの抜き差しや別のコンセントでも点かなければ、ONU交換申請フォームから無償で交換を申し込めます。
- 異常に熱い・異音がする・電源が落ちる、再起動を繰り返す：安全の確認が必要なため、チャットサポート（9時〜18時）へ相談します。
- 速度が遅い・途切れる：ONUの故障とは限らないので、再起動やLANケーブル、置き場所の見直しを先に試します。
交換を申し込んでから新しいONUが届くまで
申請フォームとチャットサポートの入口は、公式FAQのレンタル機器の故障・交換手続きについてのページです。
申請が受け付けられると、4営業日後に新しいONUが設置先の住所へ届きます。
配送予定日はマイページで見られ、都合が悪ければ変更もできます。
hikariくんNURO侍届くONUは原則として今と同じメーカーのものですが、使っている機種によっては別メーカーの同等機種に替わります。
動作確認済みの整備済製品（リファビッシュ品）が届く場合もあり、交換で最新機種や新品になるとは限りません。
新しいONUが届いたら、そのラベルにあるSSIDと暗号化キーで、スマホやパソコンのWi-Fiをつなぎ直します。
また、ONUの交換をきっかけに、IPv4の接続方式がMAP-Eに切り替わる場合があります。
MAP-Eでは特定のポートを使う一部のオンラインゲームを利用できず、サーバーを公開することもできません。これらの使い方をしている人は、NURO光のIPv6とMAP-Eの違いも読んでおいてください。
故障交換で古いONUを返す方法と期限
新しいONUを受け取ったら、古いONUは目安として21日以内に返します。
- 返すもの：ONU本体、電源アダプタ、スタンド（同梱されていた場合）
- 返さないもの：LANケーブルと光ファイバーのケーブルは、新しいONUでそのまま使います。
- 送り方：自分で段ボールに梱包し、着払い（送料はNURO光負担）で好きな配送業者から送ります。
- 伝票の控え：返却が確認されるまで手元に残しておきます。
回線を解約したときの返却は送料を自分で払う元払いなので、故障交換とは送り方が違います。
返却が確認できないと督促状が届き、督促が届いた月の翌月10日までに返さないと機器損害金がかかります。
金額は、NURO 光(H)・NURO 光(M)と旧2ギガ各種のONUが12,100円、10ギガのONUが33,000円です。
旧プランの10Gs／6GsのONUは55,000円とさらに高くなります。
市販ルーターやメッシュWi-Fiを足すときの設定
ONUのWi-Fiが届かない部屋があるなら、市販のWi-FiルーターやメッシュWi-Fiを足して電波を広げられます。
NURO光のONUにはルーターの機能があるため、足す機器はAPモード（ブリッジモード）にして、ルーター機能を切って使うのが基本です。
モードの名前や切り替え方はメーカーによって違い、中継機やメッシュWi-Fiは製品ごとに専用のモードがあるので、機器の説明書に沿って設定します。
ルーターのままつなぐと二重ルーターになり、ポート開放が必要なオンラインゲームなどでつながらない原因になることがあります。
普段の速度が必ず落ちるわけではないものの、ゲームをする家や、外出先から家の機器にアクセスする使い方なら避けたい接続です。
NURO光のONUに関するよくある質問
- ONUの交換に手数料はかかりますか？
-
電源が入らない故障での交換は無償で、古いONUを返す送料もNURO光が負担します。
ただし、古いONUを返さないまま督促の期限を過ぎると、機種に応じて12,100円〜55,000円の機器損害金がかかります。
- 申し込んだONUの交換を取り消したいときは？
-
チャットサポート（9時〜18時）へ相談します。
まとめ｜届いたONUの型番に合わせて使い方を決める
NURO光のONUは、型番によって有線LANの上限とWi-Fiの規格が違います。
2.5ギガなら2.5Gbpsのポートがある3機種、10ギガならWi-Fi 7の2機種が有利ですが、機種は選べません。
まずはラベルで自宅の型番を見て、不調があれば症状に合った窓口へ相談してください。