NURO光に申し込んだあとで「賃貸の許可が取れていなかった」「前の回線を先に解約してネットが止まった」と慌てるのは避けたいですよね。
申し込む前に見ておくことは、住所と建物、工事、お金、今の回線の後始末の4つに分けると整理できます。
先に一覧で全体を見て、気になる項目から読み進めてください。
- 住所と建物：1. 自宅の住所で申し込めるか／2. 建物の戸数で決まるプラン
- 工事：3. 賃貸なら工事の許可／4. 工事の回数と開通までの期間／5. ホームゲートウェイを置く場所
- お金：6. 毎月の支払額と支払い方法／7. 特典の受け取り方／8. 3か月以内にやめる場合／9. スマホのセット割
- 今の回線の後始末：10. 解約費用と還元／11. 解約するタイミング／12. メールアドレス／13. 電話につないだ機器とテレビ／14. 引っ越しの予定
住所と建物で決まること｜エリアとプラン
1. 自宅の住所で申し込めるか調べる
NURO光は都道府県が提供エリアに入っていても、住所や建物によっては申し込めないことがあります。
NURO光公式サイトの「お申し込み」から郵便番号と住所を入れると、自宅で使えるプランが○×で表示されます。
結果を見るところまでなら、申し込みを最後まで進める必要はありません。
2.5ギガと10ギガは提供している地域が違うので、使いたい速さのプランに○が付いているかを見ます。
宮城・福島・山形・熊本は10ギガだけの提供です。
結果画面にも「物件の状況によっては導入できない場合もあります」とあり、○でも工事の段階で難しいと分かることはあります。
エリア外だったときの選択肢は、NURO光の対応エリア一覧と確認方法でまとめています。
2. 建物の戸数で決まるプランを知っておく
NURO光のプランは建物の総戸数で自動的に決まり、自分では選べません。
| 建物 | プラン | 開通工事 |
|---|---|---|
| 戸建て・39戸以下の集合住宅 | NURO 光(H)、NURO 光 10ギガ(H) | 宅内と屋外の2回 |
| 40戸以上の集合住宅 | NURO 光(M)、NURO 光 10ギガ(M) | 宅内の1回 |
プランが変わると、月額料金、工事の回数、使える支払い方法も変わります。
集合住宅で建物名が一覧に出てこないときは、総戸数の「40戸以上」「39戸以下」を自分で選びます。
総戸数を間違えると申し込みのやり直しになり、開通が遅れることがあります。
分からなければ、郵便受けの数を数えるか、管理会社に聞いてから選んでください。
プランごとの違いはNURO光マンションのタイプとH/Mの違いで詳しく比べています。
開通工事の前に準備すること
3. 賃貸なら大家さん・管理会社の許可を取る
賃貸でNURO 光(H)を申し込むなら、工事日の1週間前までに大家さんか管理会社の許可を取ります。
許可が確認できないと、工事をしてもらえません。
40戸以上のマンションで使うNURO 光(M)は、原則として自分で許可を取る必要はありませんが、建物によっては連絡を求められます。
hikariくん
NURO侍工事では電話の配管やエアコンのダクトをできるだけ使いますが、外壁に直径数ミリのビス留めや、穴あけが必要になる場合があります。
公式の説明資料によると、退去後も設備は残せて、撤去を希望する場合も大家さんに費用はかかりません。
相談するときは、NURO光公式の戸建て向けの工事説明資料か集合住宅向けの工事説明資料を見せると話が早く進みます。
4. 工事の回数と開通までの期間を見込む
NURO 光(H)は宅内工事と屋外工事の2回、NURO 光(M)は宅内工事の1回が基本で、どちらも立ち会いが必要です。
| 建物 | 開通までの目安 |
|---|---|
| 戸建て | 1〜2か月程度 |
| 39戸以下の集合住宅 | 1〜3か月程度 |
| 40戸以上の集合住宅 | 最短1〜2週間 |
中国・東北エリアでは、さらに1〜2か月かかることがあります。
引っ越しや今の回線の契約更新に合わせたいなら、この期間を逆算して、早めに申し込んでおきたいところです。
開通までネットが使えない期間ができそうなら、Wi-Fiルーターを最大2か月500円で借りられます。
NURO 光(H)の宅内工事を土日祝日にすると、追加で3,850円かかります。
5. ホームゲートウェイを置く場所を考えておく
光ファイバーは電話の配管やエアコンのダクトから部屋に引き込まれ、そこに付けた光コンセントの近くにホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）を置きます。
置き場所は、宅内工事の日に工事担当者と相談して決めます。
パソコンやゲーム機を有線でつなぎたいなら、その機器の位置と近くのコンセントを見ておきましょう。
お金について確認すること｜月額料金・特典・セット割
6. 毎月の支払額と支払い方法を確認する
NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金 550円/月が必須です。
| プラン | 月額基本料金 | ホームゲートウェイ込みの月額 |
|---|---|---|
| NURO 光(H) | 5,170円 | 5,720円 |
| NURO 光 10ギガ(H) | 6,050円 | 6,600円 |
| NURO 光(M) | 4,180円 | 4,730円 |
| NURO 光 10ギガ(M) | 5,720円 | 6,270円 |
支払いはクレジットカードのほか、NURO 光(H)とNURO 光 10ギガ(H)なら口座振替も選べます。
NURO 光(M)とNURO 光 10ギガ(M)は口座振替を使えないので、カードがない人は注意してください。
手数料や変更の手順はNURO光の支払い方法まとめで確認できます。
7. 特典の中身と受け取り方を知っておく
NURO光公式サイトのキャッシュバックキャンペーンでは、2.5ギガなら40,000円、10ギガなら65,000円のキャッシュバックを受け取れます。
戸建てもマンションも同じ額で、有料オプションに入る必要はありません。
ほかに、月額基本料金とホームゲートウェイ料金が開通月を含めて最大3か月無料になり、契約事務手数料6,050円も無料です。
基本工事費55,000円は36回払いと同じ額が毎月割り引かれますが、途中で解約すると残りの工事費をまとめて払います。
キャッシュバックは開通11か月後と17か月後の2回に分けて、登録したメールアドレスに案内が届きます。
案内が届いてから45日以内にマイページで口座を指定しないと受け取れません。
hikariくんNURO侍利用開始から10か月後の月末までに、支払い方法と連絡先メールアドレスを登録しておくことも受け取りの条件です。
受け取りの流れはNURO光キャッシュバックの受け取り方と時期で順番に説明しています。
8. 3か月以内にやめる場合の費用を知っておく
NURO光の契約期間は36か月で、期間の途中で解約すると契約解除料がかかります。
ただし、開通月を含めて3か月目の末日までに解約が完了すれば、契約解除料と工事費の残りはかかりません。
月額基本料金が無料のあいだに、自宅で速度や使い勝手を試せるということです。
- 26日以降に解約を申請すると、解約は翌月になる
- 撤去工事を頼む場合の19,800円、有料オプション代、機器の返送料は別にかかる
- NURO光でんわの番号を他社へ移すときは移行が終わった日が解約日になり、3か月目を過ぎると工事費の残りを請求される
9. スマホのセット割が得になるか計算する
ソフトバンクの「おうち割 光セット」はスマホ1台につき毎月1,100円（契約プランで異なる）、ワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」は毎月最大1,650円安くなります。
どちらもNURO光でんわ（月額550円）の契約が必要です。
でんわには回線工事費3,300円が1回かかりますが、NURO光と同時に申し込めば10,000円のキャッシュバックの対象になるので、受け取れば工事費を上回ります。
あとは、家族のスマホの割引額の合計が月550円を超えるかどうかが、毎月の通信費全体で得になるかの分かれ目です。
でんわの料金や番号の引き継ぎはNURO光でんわの料金・番号引き継ぎ・キャンペーンを解説で説明しています。
セット割はでんわの開通後にショップで申し込む必要があり、今のスマホの割引によっては併用できないこともあります。
NURO光の申し込みは公式サイトから
NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
・10ギガなら65,000円キャッシュバック
・2.5ギガなら40,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・最大3か月基本料金と事務手数料無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金が最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
今の回線をやめるときに確認すること
10. 今の回線の解約費用と、NURO光の還元を調べる
今の光回線やプロバイダをやめると、契約解除料や工事費の残り、ルーターの端末代の残りがかかることがあります。
金額は、今の契約先のマイページや請求書で確かめてみてください。
NURO光公式サイトから申し込むと、乗り換え前の1回線分の解約費用を最大60,000円まで還元してもらえます。
解約月の月額料金、オプションの解除料、スマホの解約金は対象外です。
受け取りには、費用の項目名と金額、サービス名、契約者名が分かる証明書かWeb画面のコピーが必要です。
利用開始から5〜7か月目に届く証明書貼付シートで送り返し、その後の案内から45日以内に口座を指定します。
乗り換えの順番と還元の手続きは、他社からNURO光への乗り換え手順で詳しく解説しています。
11. 今の回線はNURO光の開通後に解約する
今のインターネット回線は、NURO光の開通工事が終わってネットにつながったのを確かめてから解約します。
NURO光に申し込んでも、今の回線が自動で解約されるわけではありません。
固定電話の番号をNURO光でんわへ引き継ぐなら、今の電話は自分で解約しません。
電話はでんわの利用開始に合わせて切り替わり、今のネット回線はそのお知らせが届いてから自分で解約します。
12. 今のメールアドレスをどうするか決める
NURO光ではメールアドレスがもらえないため、今のプロバイダのメールは解約すると使えなくなるのが普通です。
ネット銀行や通販サイトなどに登録しているなら、解約前にGmailなどのフリーメールへ変えておきましょう。
プロバイダによっては、So-netのベーシックコース（月330円）のように、メールだけを有料で残せるコースもあります。
主なプロバイダのメールアドレスを残す方法と料金は、プロバイダのメールアドレスを残す方法と料金で比べられます。
13. 電話につないだ機器とテレビの見方を決める
NURO光でんわでは、警備会社のホームセキュリティや、電気・ガス・水道の遠隔検針が使えません。
固定電話の回線につないでいる機器があるなら、切り替える前に警備会社やガス会社へ連絡します。
hikariくんNURO侍アンテナやケーブルテレビのほか、NURO光ならひかりTV for NUROも選べます。
ひかりTV for NUROは月額1,210円からで、別にチューナー代550円/月がかかるうえ、東北・中国エリアなど対象外の地域もある点に注意が必要です。
地デジとの違いや料金はNURO光のひかりTV料金と注意点で確認できます。
14. 引っ越しの予定があるか考えておく
NURO光の引っ越しは、今の家の契約を自分で解約し、新しい家で改めて申し込む形です。
引っ越し先でもNURO光を使うなら、公式の引っ越し特典で、旧居の工事費の残りを同じ額のキャッシュバックで補ってもらえます。
戸建てから戸建てなら契約解除料も対象ですが、マンションが絡む引っ越しは工事費の残りだけです。
特典を使えるのは個人名義の契約で、ほかの特典とは一緒に使えません。
転勤や住み替えが決まっている人は、引っ越し先の住所でもエリアを調べておくと、その後もNURO光を続けられるかが分かります。