NURO光へ乗り換えるときに家の電話で迷うのは、今の番号をそのまま使えるのか、毎月いくらかかるのかという点ではないでしょうか？
NURO光でんわは月額基本料金550円の固定電話で、050番号などを除けば、市外局番から始まる今の番号を引き継げます。
光回線と同時に申し込めば10,000円のキャッシュバックの対象になり、ソフトバンクやワイモバイルのおうち割を受けるのにも欠かせません。
申し込む前に確認しておきたいのが、今の電話を解約するタイミングや、停電中に使えないこと、ホームセキュリティなどに対応していないことです。
NURO光でんわの月額料金と初期費用
毎月かかるのは月額基本料金550円で、電話をつなぐ専用機器「TA（テレフォニー・アダプタ）」のレンタル料も含まれています。
初期費用として、申し込んだときに一度だけ回線工事費3,300円がかかります。
費用 | 金額 |
|---|---|
月額基本料金 | 毎月550円 |
電話ユニバーサル | 毎月2.2円 |
電話リレー | 毎月1.1円 |
回線工事費 | 3,300円 |
NURO光でんわの料金（通話料は別）
現在NTTの加入電話を使っている家庭なら、基本料は東日本・西日本ともに住宅用で毎月1,815〜2,090円です。
NURO光でんわへ番号を移すと、基本料は毎月1,265〜1,540円下がります。
でんわの550円は、NURO光の月額基本料金とも、必須のホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金550円/月とも別のため、請求の内訳では550円が2つ並ぶ形です。
NURO光でんわの通話料は固定電話あて全国一律3分8.789円
国内の固定電話へは、距離や時間帯に関係なく3分8.789円でかけられます。
遠くに住む親や親せきによく電話する家庭でも、近所へかけるときと同じ料金で話せるのが魅力です。
かける相手 | 通話料 |
|---|---|
国内の固定電話・ | 3分8.789円 |
国内の携帯電話 | 1分27.5円 |
NURO光でんわ・ | 無料（終日） |
NURO光でんわの主な通話料（国内）
気をつけたいのは携帯電話あてで、1分27.5円と、1分あたりで比べると固定電話あての9倍ほどかかります。
NTTの加入電話から携帯へかけると1分17.6円なので、携帯あてだけはNURO光でんわのほうが高めです。
家族のスマホへかけることが多いなら、かけ放題に入っているスマホから発信すれば通話料はかかりません。
ソフトバンク携帯との通話を無料にするホワイトコール24
ソフトバンクの携帯へかける場合も、そのまま発信するとほかの携帯と同じく1分27.5円です。
家族がソフトバンクの携帯電話を使っているなら、ホワイトコール24に申し込むと自宅のNURO光でんわからソフトバンク携帯への国内通話が24時間無料になります。
さらに、登録したソフトバンク携帯からNURO光でんわなどの対象IP電話へかける通話も無料です。
申し込めるのは、NURO光を個人名義で契約していて、登録する携帯が本人か家族の名義（最大10回線まで）の場合に限られます。
携帯側の料金プランにも決まりがあり、基本プラン（音声）やホワイトプランなどが対象です。
手続きは取り寄せた申込書を郵送する方式で、登録が終わるまで10日ほどかかります。
NURO光でんわのキャンペーンは同時申し込みで10,000円キャッシュバック
NURO光と同時にNURO光でんわを申し込むと、10,000円のキャッシュバックを受け取れます。
NURO光本体の基本キャッシュバック（2.5ギガは40,000円、10ギガは65,000円）とは別に、オプションを申し込んだ人に上乗せされる特典です。
- NURO光と同時にNURO光でんわを申し込む
- 申し込みから12か月後の月末までに、でんわの利用を始める
- NURO光の利用開始から10か月後の月末までに、支払い方法と連絡先メールアドレスを登録する
- 受け取るまでNURO光でんわを解約せずに使い続ける
いちばん間違えやすいのは申し込むタイミングで、NURO光の開通後にマイページから追加した場合は対象になりません。
キャッシュバックの案内は、NURO光の利用開始から11か月後に登録したメールアドレスへ届きます。
案内が届いてから45日以内に、マイページで振込先の口座を指定しましょう。
期限を過ぎると受け取れなくなってしまうため、届いた案内メールを見落とさないようにしてください。
hikariくん
NURO侍受け取りの案内が届くまでに払うでんわ代は、回線工事費3,300円と月額550円の11か月分で、9,350円が目安です。
固定電話を使う人や、おうち割でスマホ代を安くしたい人なら、10,000円はそのまま得になります。
でんきやガス、ひかりTVにも同じ仕組みのキャッシュバックがあり、でんわと合わせると最大50,000円です。
それぞれの月額料金と特典の額は、NURO光のオプション一覧と料金で比べられます。
ソフトバンク・ワイモバイルのおうち割にはNURO光でんわが必要
ソフトバンクの「おうち割 光セット」とワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」を受けるには、NURO光でんわの利用が必要です。
安くなるのはスマホの料金で、NURO光の月額基本料金が下がるわけではありません。
割引と対象のスマホ | 割引額 |
|---|---|
おうち割 | 永年毎月1,100円 |
おうち割 | 永年毎月1,650円 |
NURO光でんわで使えるスマホのセット割
どちらも、本人か家族の名義のスマホなら最大10回線まで割引の対象になります。
hikariくんNURO侍1,100円引きのスマホが1台あれば、でんわの550円を払っても通信費全体で毎月550円安くなります。
ワイモバイルのシンプル3を家族4人で使っていれば、割引額は毎月6,600円です。
ただし、NURO光とでんわが開通しただけでは、おうち割は適用されません。
NURO光へ「おうち割 光セット 確認書」を郵送し、でんわの開通後にソフトバンクショップやワイモバイルショップの窓口で申し込む必要があります。
確認書の書き方や家族が申し込むときの書類、ワイモバイルの家族割引サービスとどちらが安いかは、NURO光のおうち割の適用方法と申し込み手順で説明しています。
NURO光でんわが使えない場面と、つなげない機器
停電中はNURO光でんわを使えず、110番や119番にもかけられません。
ONUとTAはコンセントから電気を取っているため、家の電気が止まると電話も止まる仕組みです。
切り替える前にもうひとつ見ておきたいのが、電話回線につないでいる家の設備やサービスです。
- 警備会社のホームセキュリティ（電話回線で異常を知らせるもの）
- 電気・ガス・水道の遠隔検針
- G4規格のFAX、福祉電話、在宅健康監視装置
- マイライン・マイラインプラス（番号ポータビリティで自動的に解約）
ホームセキュリティや遠隔検針を使っているなら、切り替える前に警備会社やガス会社へ自分で連絡しておく必要があります。
今の電話番号をNURO光でんわへ引き継ぐ方法
「0」と市外局番から始まる10桁の番号なら、NURO光でんわへ引き継げます。
NTTの加入電話の番号に限らず、ひかり電話やauひかり電話などで新しく付けた番号も対象です。
2025年1月から、固定電話の番号をほかの会社へ移せる範囲がこうした番号にも広がったためです。
- 050から始まるIP電話の番号
- NURO光の提供エリア外にあるNTTの電話局の番号
- 2つ目の番号（引き継げるのは1番号だけ）
- 今の光コラボの回線設備をそのまま使ってNURO光に切り替える場合（光回線再利用）
電話番号を2つ持っている場合、残りの1番号は自分でNURO光でんわ以外の電話サービスへ引き継ぐか、元の電話会社で解約する手続きが必要です。
また、提供エリア内の番号でも状況によっては引き継げないことがあり、そのときは新しい番号で申し込みます。
番号を引き継ぐときは、今の電話を自分で先に解約してはいけません。
今の電話サービスは、NURO光でんわが使えるようになった時点で自動的に解約されます。
一方で、フレッツ光などのインターネット回線はそのまま残るので、自分で解約するのはでんわの利用開始のお知らせが届いてからです。
NTTの加入電話から引き継いでNTTの回線を休止する場合は、回線休止工事費がNTTから直接請求されます。
hikariくんNURO侍申し込みからNURO光でんわが使えるまでの流れ
NURO光と同時に申し込んだ場合、でんわが使えるのは回線の利用開始から2〜3週間ほどあとです。
- NURO光の申し込みでNURO光でんわを選ぶ
NURO光の申し込み画面（新しいタブで開きます）の「オプション選択」で、「NURO 光 でんわ」を選びます。
番号を引き継ぐ場合は、番号ポータビリティの工事予定日がメールで届きます。
- 宅内工事で受け取ったTAをつなぐ
TAは宅内工事の日に作業員が持ってきますが、つなぐ作業は自分で行います。
ONU背面の「TA」ポートとTAの「インターネット回線」ポートをLANケーブルでつなぎ、TAの「電話機」ポートに電話機をモジュラーケーブルで接続しましょう。
番号を引き継ぐ場合は、TAの「電話回線」ポートも、NTTの加入電話なら壁のモジュラージャック、ひかり電話やauひかり電話なら今の電話会社の機器へつなぎます。
このケーブルはでんわの開通後に外し、それまでは今の電話をそのまま使えます。
電話機本体は付いてこないので、今の家庭用電話機をそのままつなぐか、新しく用意してください。
- でんわの工事と利用開始のお知らせを待つ
光回線の開通日とでんわの開通日は別で、番号ポータビリティの工事が完了するまではNURO光でんわを使用できません。
工事自体は立ち会い不要で、工事予定日のうちに完了する流れです。
工事が終わるとメールかSMSで利用開始のお知らせが届き、その日の16時以降に電話が使えるようになります。
- 111にかけて開通を確かめる
電話機から「111」（線路試験受付・通話料無料）にかけ、アナウンスが流れれば開通完了です。
TA前面の「電源」「インターネット」「電話」の3つのランプが緑色に点いていることも目安になります。
前の会社のインターネット回線を解約するのも、おうち割をショップで申し込むのも、開通を確かめてからにしてください。
配線に自信がなければ、キャッシュバックキャンペーンに付く設定サポート（1回無料）で、でんわの接続も頼めます。
番号表示やキャッチ電話などNURO光でんわの付加サービス
かけてきた相手の番号を電話機に表示する「番号表示」や、通話中の別着信を知らせる「キャッチ電話」などは、オプションの付加サービスとして追加できます。
1つずつ単品で申し込む方法と、複数のサービスをまとめたパックで申し込む方法の2通りがあります。
単品サービス | 料金 |
|---|---|
番号表示 | 月額440円 |
番号通知リクエスト | 月額220円 |
キャッチ電話 | 月額330円 |
着信お断り | 月額660円 |
着信転送 | 月額550円 |
NURO光でんわの付加サービス（単品）の料金
単品だと初回に1,100円の工事費がかかるサービスもありますが、パックで申し込めば工事費はすべて無料です。
パックと月額料金 | 含まれるサービス |
|---|---|
ベーシックパック | 番号表示 |
パック1 | 番号表示 |
パック2 | キャッチ電話 |
パック3 | 番号表示 |
パック4 | キャッチ電話 |
NURO光でんわの付加サービスのパック料金（工事費はすべて無料）
単品・パックともに、使い始めた月の月額料金はかかりません。
番号表示だけを使うなら、単品は月440円とベーシックパック（月660円）より毎月220円安い代わりに、工事費が1,100円かかります。
工事費の差は5か月で埋まり、6か月目からは単品のほうが安くなる計算です。
一方、非通知の電話を断れる番号通知リクエストも一緒に使うなら、単品合計でも月660円になるため、工事費1,100円×2がかからないベーシックパックが得になります。
キャッチ電話と着信お断りの2つを使う場合も、単品で揃えると月990円と工事費1,100円がかかりますが、パック4なら月583円・工事費無料で毎月407円安くなります。
なお、番号通知リクエストを単品で使うには番号表示の契約が必要で、着信転送（パック1・パック2を含む）を使うときは本人確認書類の提出が必要です。
NURO光でんわを解約・乗り換えするときの番号と機器の返却
ソフトバンクやワイモバイルからほかの携帯会社へ乗り換えておうち割が不要になった場合など、NURO光のネット回線は残したまま、NURO光でんわだけを解約できます。
番号を残さずにでんわだけやめる場合はマイページから手続きでき、解約するとおうち割もホワイトコール24も使えなくなります。
NURO光でんわの番号をほかの電話会社で使い続けるなら、先に乗り換え先で番号ポータビリティを申し込みましょう。
でんわだけやめる場合も回線ごと乗り換える場合も、乗り換え先の工事が終わるとNURO光でんわは自動的に解約になるため、NURO光側ででんわを解約する手続きはいりません。
NURO光のネット回線も解約する場合は、乗り換え先で電話が使えるようになってから回線の解約手続きをしてください。
順番が逆になると、その番号はほかの電話会社で使えなくなります。
NURO光でんわで新しく取った番号もほかの会社の光電話へ移せますが、NTTの一般加入電話（アナログ回線）では使えません。
これから申し込むなら、解約工事費も、解約時の番号ポータビリティ工事費も0円です。
hikariくんNURO侍解約後は、TA本体と電源アダプタを自分で段ボール箱などに梱包し、送料自己負担（元払い）で指定の物流センターへ返送します。回線も一緒に解約するなら、ONUと同じタイミングで返します。
送料は約1,450円が目安ですが、実際の金額は箱の大きさや配送会社しだいです。
督促状が届いた月の翌月10日までに返却が確認できないと、TAだけで13,200円の機器損害金がかかります。
返却先の住所や解約費用の全体は、NURO光の解約手順とあわせて確認しておきましょう。
NURO光でんわに関するよくある質問
- NURO光の開通後に、あとからNURO光でんわだけ申し込めますか？
申し込めます。
NURO光の利用開始後にマイページから申し込むと、約3日でTAが届き、そこから1〜2週間ほどで使えるようになります。
ただし、10,000円のキャッシュバックはNURO光との同時申し込みが条件のため対象外です。
- 申し込んだNURO光でんわはキャンセルできますか？
番号を引き継ぐ申し込みなら、番号ポータビリティの工事予定日の2営業日前までキャンセルできます。
新しい番号で申し込んだ場合、NURO光との同時申し込みなら屋外工事予定日の前日までキャンセルを受け付けていますが、NURO光の開通後に単品で申し込んだ場合はキャンセルできません。
- マンションのNURO 光(M)でもNURO光でんわは使えますか？
使えます。
10,000円のキャッシュバックも、NURO 光(M)やNURO 光 10ギガ(M)と同時に申し込めば対象になります。
- NURO光でんわの通話明細はどこで見られますか？
マイページの「NURO 光 でんわ情報」から入るWeb明細で確認できます。
Web明細のログイン情報は利用開始から10日後までに届く圧着はがきに記載されており、明細はPDFでも保存できます。
まとめ｜NURO光でんわが向いている人・向いていない人
NURO光でんわは、今の固定電話の番号を残したい人と、ソフトバンクやワイモバイルのおうち割を使いたい人に向いています。
NTTの加入電話から移せば基本料は毎月1,265円以上下がり、光回線との同時申し込みなら10,000円のキャッシュバックも対象です。
反対に、固定電話を使わず、おうち割の対象になるスマホも家族にないなら、申し込む理由はあまりありません。
家の電話でかける相手がほとんど携帯なら、通話料はNTTの加入電話より高くなることも頭に入れておきましょう。
ホームセキュリティや遠隔検針を使っている家は、切り替える前に契約先への連絡が必要です。
番号を引き継ぐなら、今の電話は自分で解約せず、でんわの開通を待つことだけは忘れないでください。
