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NURO光の戸建て工事ガイド|2回の工事内容・費用・開通までの流れを解説

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NURO光の戸建て工事ガイド|2回の工事内容・費用・開通までの流れを解説

戸建てでNURO光を申し込むと、工事で家のどこに何を取り付けるのか、仕事を何日休めばいいのかが気になるところです。

NURO光の戸建て工事は、宅内工事と屋外工事の2回に分かれ、どちらも立ち会いが必要です。

申し込みから開通までは1〜2か月ほどかかり、基本工事費55,000円は36か月使い続ければ実質無料になります。

2回の工事を1日にまとめる方法や、外壁に穴をあけずに済む場合もあります。

目次

NURO光の戸建て工事は宅内工事と屋外工事の2回

戸建てで申し込むと、プランはNURO 光(H)か、10ギガのNURO 光 10ギガ(H)になります。

どちらを選んでも工事の進み方は同じで、家の中の工事(宅内工事)と、電柱から建物へ光ケーブルを引き込む工事(屋外工事)を別の日に行います。

NURO光の戸建て工事で、お申し込み、宅内工事、屋外工事、利用開始の順に進む流れ

1回目の宅内工事が終わると、屋外工事の準備が整った段階でSMSに予約の案内が届きます。

案内が来るまでの目安は宅内工事から30日程度で、それより長くかかることもあります。

hikariくん
2回とも立ち会うなら、仕事を2日休まないといけないんですか?
NURO侍
1日にまとめる方法もありますよ。ただ、まとめても開通が早くなるわけではないので、そこは知っておいてほしいところです。

建物や周りの環境によっては、事前の準備工事や現場の調査が入り、工事の回数が変わることもあります。

1日にまとめる同日工事は5,500円

宅内工事と屋外工事を1日で済ませたい場合は、同日工事というオプションを使えます。

午前に宅内工事、午後に屋外工事を行い、費用は5,500円です。

土日祝日にすると宅内工事の土日祝日工事費3,850円が加わり、合計9,350円になります。

気をつけたいのは、同日工事にしても開通までの期間は短くならず、2回に分けるより長くなる場合もある点です。

建物の環境によっては選べず、屋外工事が不要だった場合でも5,500円はかかります。

申し込みは工事予約の画面ではなく、開通工事の問い合わせ先(開通センター)から行います。

平日の休みを1日にまとめたい人には役立ちますが、少しでも早く使いたい人が選ぶオプションではありません。

申し込みから開通までの流れと期間

戸建ての開通までの目安は、申し込みから1〜2か月程度です。

中国地方・東北地方では、さらに1〜2か月かかる場合があります。

STEP
住所を入れて提供エリアを確かめ、申し込む

NURO光公式サイトの「お申し込み」から郵便番号と住所を入力し、住宅タイプは「戸建住宅」を選びます。

結果の画面に2.5ギガと10ギガのそれぞれで提供エリアかどうかが出るので、使えるプランで申し込みへ進みます。

STEP
オンライン工事予約の画面で宅内工事日を予約する

申し込み後、SMSで届くURLやマイページの「工事日予約や進捗確認」から宅内工事の日を選びます。

予約できるのは3か月先までで、土日祝日を選ぶと3,850円が加わります。

STEP
宅内工事に立ち会う

工事担当者が訪問し、室内に光コンセントとホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)を取り付けます。

外壁の光キャビネットも、この日に設置します。

STEP
屋外工事日を予約する

屋外工事の準備が整うとSMSで案内が届き、同じ予約の画面から日を選べます。

STEP
屋外工事に立ち会い、開通

電柱から外壁の光キャビネットまで光ケーブルを引き込んで接続すると、開通です。

予約した工事日は、あとから同じ画面で空いている日へ変更できます。

まずは都合のつく日を押さえておき、予定が変わったら取り直すくらいの気持ちで構いません。

宅内工事と屋外工事の当日の作業内容

どちらの工事も、工事担当者が訪問するのは予約した時間帯の中で、正確な到着時刻は事前には分かりません。

午前の枠なら9〜12時頃に訪問して10〜14時頃に終わる予定、午後の枠なら13〜17時頃に訪問して14〜19時頃に終わる予定です。

作業そのものは訪問から1〜2時間ほどで、到着前には工事担当者から連絡が入ります。

当日の建物の状況や天候によっては作業を終えられず、日を改めることもあります。

その場合、終えられなかった日の土日祝日工事費はかかりません。

光ケーブルは、電柱から外壁の光キャビネットを通って、室内の光コンセントまでつながります。

NURO光の工事で外壁まわりに行う作業の例。電柱からのケーブルを引留金具で外壁に留め、光キャビネットから配管やエアコンダクトを通して室内の光コンセントへつなぐ
戸建ての工事で外壁まわりに行う作業の例

1回目の宅内工事でやること

宅内工事という名前ですが、作業は家の外と中の両方で行います。

  • 外壁に光キャビネットを取り付け、光ケーブルをビス留めで固定する
  • エアコンダクトや既存の配管を使って、光ケーブルを室内へ通す
  • 室内の壁に光コンセントを取り付ける
  • ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)を設置する

配管やエアコンダクトが使えないときは、壁に穴をあけてケーブルを通すことがあります。

立ち会う人は、ホームゲートウェイをどこに置くか決められる人か、その人と連絡が取れる人にしておきます。

hikariくん
置き場所なんて、工事の人にお任せでいいと思っていました……。
NURO侍
私が実家の戸建てで工事をしたときは、置きたい場所を先に決めておいて、工事の方と相談したら希望どおりに付けてもらえました。

ホームゲートウェイは光コンセントにつないで使うので、Wi-Fiをよく使う部屋のどこに置きたいかを先に考えておくと、当日の相談が早く済みます。

2回目の屋外工事でやること

屋外工事では、電柱から外壁の光キャビネットまで光ケーブルを引き込み、キャビネットの中で宅内側のケーブルとつなぎます。

ケーブルを外壁に固定するため、必要に応じて引留金具などをビス留めします。

作業は家の外ですが、敷地に入るので立ち会いは必要です。

ただし作業をずっと見ている必要はなく、作業車を止める場所などを相談されることがあります。

戸建て工事の費用は?基本工事費と追加でかかるお金

戸建ての工事で払う可能性があるお金は、基本工事費のほかに3つあります。

NURO 光(H)の工事にかかる費用
  • 基本工事費:55,000円(36回に分けて請求され、毎月同じ額が割り引かれる)
  • 土日祝日工事費:3,850円(宅内工事を土日祝日に予約したとき。屋外工事はかからない)
  • 同日工事費:5,500円(2回の工事を1日にまとめたとき)
  • 撤去工事費:19,800円(解約時などに撤去を希望したとき、または求められたとき)

平日に休みを取りにくいなら、2回とも週末にしても追加は宅内工事の3,850円だけです。

基本工事費55,000円が実質無料になる仕組み

基本工事費は開通月から36回に分けて請求され、1か月目は1,555円、2〜36か月目は1,527円です。

毎月同じ額が割り引かれるので、36か月使い続ければ工事費の負担は実質なくなります。

36か月より前に解約すると割引はそこで止まり、残りの工事費はまとめて請求されます。

たとえば12か月で解約した場合は36,648円、24か月なら18,324円が残る計算です。

転勤や住み替えの予定がある場合は、この残りの金額も含めて考えておいてください。

3か月目までに解約が完了すれば工事費の残りはかからない

工事をしたあとで、思ったほど速くなかったらどうなるのでしょうか?

キャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む3か月目までは月額基本料金が無料で、ホームゲートウェイの550円も同じ期間は割り引かれます。

この3か月目の末日までに回線の解約が完了すれば、月額基本料金・契約解除料・工事費の残りは請求されません。

撤去工事費、有料オプションの料金、機器の返送料は別にかかります。

期限に間に合ったかどうかは、申請した日ではなく解約が完了した日で判断されるので、試してから決めるなら手続きは早めに済ませてください。

NURO光公式サイトのキャッシュバックキャンペーンから申し込むと、契約事務手数料6,050円も同じ額が割り引かれます。

キャッシュバックはオプションに入らなくても、2.5ギガなら40,000円、10ギガなら65,000円を開通11か月後と17か月後の2回に分けて受け取れます。

外壁の穴あけ・ビス留めはどこまで必要?

外壁へのビス留めは基本的に必要ですが、壁を貫通する穴は、配管やエアコンダクトが使えればあけずに済みます。

光キャビネットと引留金具はビス留めが基本

光キャビネットは外壁の3か所をビスで留め、ビス穴の大きさは3〜4mmほどです。

ビスを打った箇所には防水処理がされます。

電柱からのケーブルを支える引留金具を新しく付ける場合は、ビスでしか固定できません。

hikariくん
ビスを打つ場所って、こっちで決められないんですか?
NURO侍
実家の戸建てでも外壁はビス留めでしたが、場所は工事の方が現場を見て決めて説明してくれますよ。気になる所があれば、その場で伝えてみてくださいね。

光キャビネットだけなら、工事担当者に「建築用の両面テープでの施工を希望」と伝えると、両面テープで付けてもらえます。

ただ、強度の面ではビス留めが勧められていて、壁材によっては両面テープが使えません。

しかも撤去のときに外壁の素材や塗装がはがれる場合があり、見た目を守るつもりで選ぶと、かえって跡が残ることもあります。

壁を貫通する穴は、配管が使えないときだけ

光ケーブルはエアコンダクトや既存の配管をできるだけ使って室内へ通し、どちらも使えない場合に外壁や室内の壁へ穴をあけます。

穴をあける前には工事担当者から説明があるので、了承しないまま作業が始まることはありません。

説明を聞いて納得できなければ、その場で中止を相談することもできます。

賃貸・新築の戸建てで先にしておくこと

賃貸の戸建てでは、工事日の1週間前までに大家さんや管理会社から工事の許可をもらう必要があります。

許可が確認できないと工事はできないため、許可が取れるまでは工事日の予約を急がなくても大丈夫です。

管理会社からビスの位置を書面で出すよう求められることもありますが、NURO光は書面での対応をしておらず、場所は当日に工事担当者が決めます。

新築なら、光ケーブルを通せる配管を用意できるか、ハウスメーカーや工務店に聞いておきましょう。配管があれば、壁に穴をあけずに済む見込みが高まります。

引き渡し前にできる準備は、新築戸建てでNURO光を申し込む時期と準備の記事にまとめています。

開通が遅れるとき・工事ができないとき

1〜2か月の目安より長くかかるときは、屋外工事の準備に時間がかかっていることがあります。

準備に時間がかかるのは、たとえば次のような場合です。

  • 電柱から建物までの間で、先に別の工事が必要
  • 道路を使うための許可(道路使用許可)を取る
  • 河川の近くで届出が必要
  • 近隣の方の承諾をもらう

こうした工事や申請が必要な場合は、問い合わせても具体的な開通の目途は教えてもらえません。

宅内工事から30日以上たっても屋外工事の案内が来ないときは、開通工事の問い合わせ先へ連絡できます。

宅内工事をしたあとで、電柱などの状況から提供できないと分かる場合もあります。

その場合、申し込みはキャンセルになり、済ませた宅内工事の費用は請求されません。

工事ができないと言われたあとの選択肢は、NURO光が引けない・工事ができないときの対処法で紹介しています。

開通までネットが使えない期間を作らない方法

今使っている光回線やホームルーターは、NURO光が開通してから解約すれば、ネットが使えない期間はできません。

乗り換え前の回線の解除料や工事費の残りは、キャッシュバックキャンペーンの他社解約金還元(1回線分、最大60,000円)の対象です。

ただし、解約する月の月額料金は対象外です。

新築への引っ越しなどで使える回線がない場合は、NURO光の申込者向けに開通前のレンタルWi-Fiがあり、最大2か月は月500円で借りられます。

最初の月は事務手数料2,200円が加わり、3か月目からは月5,148円になるので、開通の見通しが立ったら解約の手続きを忘れないようにしてください。

NURO光の戸建て工事でよくある質問

申し込みをキャンセルしたら、工事の費用はかかりますか?

家での工事がまだなら、費用はかかりません。

宅内工事が終わったあとに自分の都合でキャンセルし、設備の撤去を希望する場合は、撤去工事費19,800円がかかります。

ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)は工事の前に届きますか?

基本的には、宅内工事の当日に工事担当者が持ってきます。

一部のプランや工法では1週間前に届き、その場合は個別に案内があります。

工事が終わったら、すぐに料金がかかりますか?

料金は開通工事が終わった日から発生し、機器をつながずにいても請求される場合があります。

利用開始だけを後にずらすことはできないので、使い始めたい時期に合わせて工事日を予約してください。

将来解約するとき、撤去工事は必要ですか?

撤去は任意で、持ち家の戸建てなら撤去せず、機器を返すだけで解約できます。

賃貸で大家さんや管理会社から撤去を求められた場合は、撤去工事費19,800円がかかります。

まとめ|工事日を予約する前に決めておくこと

NURO光の戸建て工事は宅内工事と屋外工事の2回で、どちらも立ち会いが必要です。

工事日を予約する前に
  • 立ち会う日:宅内工事の日と、30日ほど後の屋外工事の日。1日にまとめるなら同日工事(5,500円)
  • 立ち会う人:ホームゲートウェイの置き場所を決められる人か、その人と連絡が取れる人
  • ホームゲートウェイの置き場所:Wi-Fiをよく使う部屋のどこに置くか
  • 賃貸の場合:工事日の1週間前までに大家さん・管理会社の許可
  • 今の回線:NURO光が開通するまで解約しない

基本工事費は36か月使えば実質無料になり、開通月を含む3か月目までに解約が完了すれば工事費の残りもかかりません。

自宅で使えるかどうかは、NURO光公式サイトの「お申し込み」で住所を入れると分かり、申し込みを最後まで進めなくても結果を見られます。

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