静岡市や浜松市、沼津市でNURO光を検討していると、自宅の住所で本当に使えるのか、10ギガまで選べるのかが気になってきます。

静岡県はNURO光の2.5ギガと10ギガの両方の提供エリアで、静岡市の全3区と浜松市の中央区・浜名区を含む22地域が対応地域の目安です。

公式サイトで住所を入力してみると、10ギガは沼津市や富士市などの県東部で○だった一方、静岡市と浜松市では調べた16か所すべてが×でした。

県内71か所の住所で試した○×の結果と調べ方、エリア外だったときの代替回線の選び方までまとめましたので、最後は自宅の住所で確認してみてください。

静岡県のNURO光提供エリアは22地域が目安

NURO光公式サイトの提供エリア案内は都道府県ごとで、静岡県は2.5ギガ・10ギガともに「一部エリアを除く」提供エリアに入っています。

市区町村の単位で見た対応地域の目安は、次の22地域です。

静岡県の対応地域の目安(22地域)
  • 静岡市(3区):葵区、駿河区、清水区
  • 浜松市(2区):中央区、浜名区
  • そのほかの市(13市):沼津市、三島市、富士宮市、富士市、御殿場市、裾野市、伊豆の国市、島田市、焼津市、藤枝市、磐田市、掛川市、袋井市
  • 町(4町):函南町、清水町、長泉町、小山町

この22地域で1か所ずつ住所を入力したところ、2.5ギガが×だったのは小山町だけで、ほかの21地域は○でした。

小山町は須走と用沢でも試しましたが、3か所とも2.5ギガ・10ギガの両方が×という結果です。

一覧に入っている静岡市清水区でも、興津中町の住所ではどちらのプランも×と表示されました。

hikariくん
伊豆のほうの市は一覧に入っていませんが、NURO光は来ていないんですか?
NURO侍
熱海市や伊東市では使える住所がありましたよ。一覧にないからと諦めず、住所を入れてみてください。

一覧にない16市町と浜松市天竜区の住所を調べると、熱海市・伊東市・下田市・伊豆市・牧之原市は2.5ギガも10ギガも○になっています。

一方、一覧にないほかの12地域は、2か所ずつ試してもすべて両方のプランが×です。

調べた住所で2.5ギガも×だった地域
  • 一覧に入っている町:小山町
  • 一覧にない市・区:湖西市、菊川市、御前崎市、浜松市天竜区
  • 一覧にない町:東伊豆町、河津町、南伊豆町、松崎町、西伊豆町、吉田町、川根本町、森町

判定結果の画面には「※物件の状況によっては導入できない場合もあります」とあり、同じ市や町でも番地や建物によって申し込めるかどうかが変わります。

森町の嵯塚のように、郵便番号を入れた時点でエリア外と表示され、住所の候補が出てこないところもありました。

両方とも×だった住所の画面には、同じソニーグループが提供する「So-net 光」の案内が表示されます。

静岡県の10ギガ対応地域|○は東部に集中

10ギガは公式サイトに市区町村ごとの対応状況が載っていないため、使えるかどうかは住所を入力した結果で確認する形です。

目安となる22地域で10ギガの欄を見ると、○と×は次のように分かれました。

調べた住所での10ギガの結果(22地域)
  • ○だった10地域:沼津市、三島市、富士宮市、富士市、御殿場市、裾野市、伊豆の国市、函南町、清水町、長泉町
  • ×だった12地域:静岡市(3区)、浜松市(2区)、島田市、焼津市、藤枝市、磐田市、掛川市、袋井市、小山町

10ギガが○の地域は沼津市や富士市などの県東部に集まり、静岡市と浜松市、その間にある6市はすべて×です。

静岡市で9か所、浜松市で7か所を試しても、10ギガが○の住所はありませんでした。

島田市・焼津市・藤枝市・磐田市・掛川市・袋井市の6市も2か所ずつ試しましたが、10ギガはすべて×となっています。

静岡駅に近い葵区紺屋町でも、2.5ギガの欄が○、10ギガの欄が×という表示です。

NURO光公式サイトのエリア確認の結果画面。静岡県静岡市葵区紺屋町の戸建住宅で、NURO 光(H)は提供エリアの○、NURO 光 10ギガ(H)は提供エリア外の×になっている
公式サイトで静岡市葵区紺屋町を調べた結果

反対に、県東部の沼津市・三島市・富士宮市・富士市・裾野市・清水町・長泉町に加え、御殿場市・伊豆の国市・函南町でも10ギガは○でした。

さらに、22地域の一覧にない熱海市・伊東市・下田市・伊豆市・牧之原市でも、調べた住所では10ギガが○と出ています。

○の下に「一部地域にて提供中」と添えられた住所も多く、町名全体ではなく、その一部で提供しているという意味の表示です。

10ギガが×の住所でも、2.5ギガの欄が○なら2.5ギガプランで申し込めます。

10ギガが目当てなら、市や区の名前だけで決めず、自宅の住所で10ギガの欄が○になるかを確かめてから申し込んでください。

NURO光の住所確認方法

住所を入れて結果を見る手順

自宅の住所は、NURO光公式サイトの「お申し込み」から開く画面で調べられます。

判定結果が出るまでに名前や連絡先を入力する欄はなく、そこで画面を閉じれば申し込みにはならない仕組みです。

  1. 郵便番号から住所を選ぶ

    郵便番号を7桁で入力すると住所の候補が表示されるので、丁目まで選びます。

  2. 住宅タイプを選ぶ

    住宅タイプは「戸建住宅」か「アパート / マンション / メゾネット等」の2択です。

    一部共有型の二世帯住宅や店舗兼一世帯住宅も、「戸建住宅」の扱いとなります。

  3. 集合住宅は建物を選ぶ

    集合住宅の場合は番地と号を入力し、候補から住んでいる建物を選んで「提供エリアを確認する」を押してください。

    戸建住宅には建物を選ぶ手順がないため、住宅タイプを選んだらそのままボタンを押して大丈夫です。

浜松市中央区の住所は、候補に区の再編前の「中区」や「東区」の名前で出てきたので、町名を目印に探してみてください。

住宅タイプを間違えて申し込むと、申し込み直しになり、開通まで余計に時間がかかるので気をつけましょう。

結果の画面では、2.5ギガと10ギガのプランが横に並び、それぞれに○(提供エリア)か×(提供エリア外)が表示されます。

マンションは戸数でプランが決まる

集合住宅は39戸以下ならNURO 光(H)、40戸以上ならNURO 光(M)に自動的に決まり、どちらかを自分で選ぶことはできません。

建物が候補に出てこなければ「見つかりません」を選び、総戸数を「40戸以上」か「39戸以下」から選ぶ流れです。

総戸数は建物名と「総戸数」で検索するか、管理会社への確認や郵便受けの数で分かります。棟が分かれている場合は、自分が住む棟の戸数を数えてください。

40戸以上でNURO光の設備がない建物では、○×の代わりに「この建物にはNURO 光 の設備が導入されていません。」と表示されます。

その画面の「エントリー」は設備を入れてほしいという希望の申請であり、回線の契約とは別物です。

管理会社への要望書や現地調査、設備工事を経てから申し込む流れになり、設備が必ず入るとは限りません。

建物が候補に出ないときの調べ方は、画面の流れに沿って次の記事で解説しています。

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静岡県のNURO光の料金は?

静岡県でも料金はほかの地域と同じで、住まいのタイプと速度プラン(2.5ギガか10ギガか)で月額基本料金が決まります。

住まい

2.5ギガ

10ギガ

戸建て・
39戸以下の集合住宅

5,170円

6,050円

40戸以上の集合住宅

4,180円

5,720円

NURO光の月額基本料金

NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)料金 550円/月が必須です。

毎月の支払額(ホームゲートウェイ代込)にすると、戸建てと39戸以下の集合住宅は2.5ギガ5,720円・10ギガ6,600円、40戸以上は2.5ギガ4,730円・10ギガ6,270円になります。

同じマンション住まいでも、総戸数が39戸以下か40戸以上かで、2.5ギガの支払いに月990円の差が出ます。

2.5ギガと10ギガのどちらにするか

自宅の住所で10ギガが×なら、選べるのは2.5ギガプランだけです。

両方とも○なら選べますが、10ギガにすると毎月の支払額(ホームゲートウェイ代込)は月880円(40戸以上の集合住宅は月1,540円)上がります。

10ギガの最大速度は10Gbpsですが、設置されるホームゲートウェイの機種によっては最大4.8Gbpsが上限です(機種の指定は不可)。

パソコンのLAN端子やLANケーブルが1Gbpsまでの規格なら、有線で接続しても1Gbpsを超える速度は出ません。

10ギガが向いているのは、10Gbps対応のパソコンを有線でつなぎ、大きなファイルをよくやり取りする人です。

契約後に10ギガへ移りたくなったら、いまの契約を解約して申し込み直すしかありません。

36か月の契約期間の途中ならNURO 光(H)で3,643円の契約解除料と工事費の残債がかかり、宅内工事もやり直しです。

申し込むときの初期費用と特典

NURO光公式サイトの、当サイトがおすすめするキャッシュバックキャンペーンから申し込むと、次の特典が付きます。

キャッシュバックキャンペーンの特典
  • 契約事務手数料:6,050円が無料
  • 基本工事費:55,000円と同じ額を36か月かけて割引(使い続ければ実質無料)
  • 月額基本料金:開通月を含む3か月目まで無料(ホームゲートウェイの月550円も同じ期間は割引)
  • キャッシュバック:2.5ギガは40,000円、10ギガは65,000円(戸建て・マンション共通、有料オプションなしで受け取れる)
  • 他社の解約金:乗り換え前の1回線分を最大60,000円まで還元(解約金や工事費残債の証明書提出が必要)
  • オプションのキャッシュバック:でんき・でんわ・ひかりTVを一緒に申し込むと最大40,000円(各サービスの提供エリア内が対象)
  • 設定サポート:訪問かリモートで1回無料

事務手数料がかからず、工事費も分割額と同額が毎月割り引かれるため、申し込む時点でまとまったお金は要りません。

月額基本料金が無料のあいだに、自宅でどれくらいの速度が出るかを試せるのも安心材料です。

開通月を含む3か月目の末日までに回線の解約が終われば、月額基本料金も工事費の残りも契約解除料も払わずにやめられます。

たとえば4月に開通したなら期限は6月末となります。26日以降の申請は解約が翌月にずれてしまうため、6月25日までに申請してください。

撤去工事費や有料オプションの料金、機器の返送料は、この期間に解約しても別途発生します。

3年たたずに解約すると、まだ割り引かれていない工事費がまとめて請求され、1年でやめた場合は36,648円です。

そのため、3年以内に解約しそうな人には向いていません。

いま使っている回線の解約金などは、1回線分について最大60,000円まで還元されます。受け取るには、開通から5〜7か月目に届く書類に証明書を貼って返送してください。

キャッシュバックは開通11か月後と17か月後に案内メールが届き、それぞれ45日以内にマイページで受取口座を指定しましょう。

特典を受け取るには、開通10か月後の月末までに支払い方法と連絡先メールアドレスを登録し、受取時まで契約を継続している必要があります。

案内は登録したアドレスにしか届かないため、普段見るメールアドレスを登録しておけば受け取り忘れを防げます。

コミュファ光と迷う人の選び方

スマホがauかUQ mobileならコミュファ光、ソフトバンクかワイモバイルならNURO光でセット割が使えます。

auやUQ mobileのセット割がある光回線としてはauひかりもありますが、auひかりの従来の戸建てプラン(ずっとギガ得プラン)は静岡県を含む東海4県が提供対象外です。

そのため、静岡県でauやUQ mobileのセット割を組むならコミュファ光が有力な候補になります。

コミュファ光のauスマートバリューとUQ mobileの自宅セット割は、どちらも対象プランが毎月最大1,100円引きとなり、光電話(月550円)への加入が必要です。

NURO光のおうち割 光セットもNURO 光 でんわ(月550円)への加入が前提で、ソフトバンクの対象プランが毎月最大1,100円安くなります。

ワイモバイルは、プランによって毎月1,650円または1,100円の割引です。

速度面では、コミュファ光のホーム1Gが最大1Gbpsなのに対し、NURO光は2.5ギガでも下り最大2.5Gbpsに対応しています。

一方で、コミュファ光にも最大10Gbpsのホーム10G(集合住宅はマンションF10G)があります。

静岡市や浜松市などでNURO光の10ギガが×だった人が10ギガを使いたい場合は、コミュファ光のホーム10GやマンションF10Gが候補になりますが、一部提供外の地域や建物もあるため住所でのエリア判定が必要です。

料金や特典も含めた詳しい違いは、NURO光とコミュファ光を比較|スマホ割で決まる選び方で取り上げています。

住所判定でNURO光が使えなかったときの選択肢

公式サイトの住所判定で希望どおりの結果が出なかったときは、どの判定になったかで次の行動が3つに分かれます。

判定結果ごとの次の行動
  • 10ギガだけ×だった場合:同じ住所で○が出ているNURO光の2.5ギガにするか、10ギガにこだわるならコミュファ光(ホーム10G・マンションF10G)や光コラボの10ギガを住所で調べる
  • 2.5ギガも×だった場合:いつエリアが広がるか分からないため、静岡県内で使えるコミュファ光、光コラボ、地元のケーブルテレビの光回線から選ぶ
  • マンションに設備がない場合:40戸以上の建物はエントリーしても導入時期や可否が読めないため、建物に入っている光コラボか工事不要のホームルーターを選ぶ

NURO光は今後の提供開始時期を住所ごとに公表していないため、×が出た住所では今すぐ使える回線から選ぶのが現実的です。

今後の拡大の見通しは、NURO光のエリア拡大予定はある?で解説しています。

2.5ギガも×だった画面にはSo-net 光の案内が出ますが、そのまま申し込む前に、自分のスマホでセット割が組める回線を見ておきましょう。

au・UQ mobileならコミュファ光

スマホがauかUQ mobileなら、東海地方の独自回線であるコミュファ光を選ぶと、光電話(月550円)とのセットで対象プランのスマホ代が毎月最大1,100円引きになります。

1ギガメニューだけでなく10ギガメニューもあるため、静岡市や浜松市などでNURO光の10ギガがエリア外だった戸建てやマンションでも、提供エリアを調べてみる価値があります。

コミュファ光も提供外だった地域なら、次の候補は地元のケーブルテレビが提供する光回線です。

ドコモならドコモ光

ドコモのスマホを使っているなら、NTTのフレッツ光回線を使うドコモ光が候補です。

光電話などの有料オプションに入らなくても、対象プランのスマホ代が毎月最大1,210円引きになります。

プロバイダ一体型のタイプA(OCN インターネットなど、2年定期契約)なら、月額基本料金は1ギガが戸建て5,720円・マンション4,400円、10ギガが6,380円です。

ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光

ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っていてNURO光が×だった場合は、NTTのフレッツ光回線を使うソフトバンク光でセット割を組めます。

指定オプションパック(月550円〜)を付ければ、NURO光と同じ「おうち割 光セット」が使え、ソフトバンクは毎月最大1,100円、ワイモバイルは毎月最大1,650円スマホ代が安くなります。

2年自動更新プランの月額基本料金は1ギガが戸建て5,720円・マンション4,180円、10ギガが6,380円で、10ギガはホームゲートウェイ(S)の月550円を合わせた6,930円が毎月の支払額です。

工事ができない家ならSoftBank Air

40戸以上のマンションにNURO光の設備がなく、管理会社から壁の穴あけや立ち会い工事の許可も出ない場合は、工事不要のホームルーターSoftBank Airという手があります。

届いた端末をコンセントに挿すだけでWi-Fiが使え、ソフトバンクとワイモバイルの「おうち割 光セット」も有料オプションなしで適用できます。

夜間など利用が集中する時間帯は速度が落ちることがあり、ポート開放が必要な一部のオンラインゲームは使えない場合もありますが、工事ができない部屋で動画視聴や普段のネット利用をするには手軽です。

静岡県のNURO光の実測速度|住まいの差

みんなのネット回線速度(みんそく)に直近3か月で投稿された、静岡県のNURO光の測定結果の平均は次のとおりです。

住まい

下り(Mbps)

Ping(ms)

全体
(677件)

888.16

16.01

戸建て
(570件)

779.24

16.1

集合住宅
(103件)

1,284.13

16.23

直近3か月の投稿の平均出典:みんそく「静岡県のNURO光」

下りの平均は集合住宅のほうが戸建てより500Mbpsほど速く、Ping値の差は0.13msしかありません。

Ping値はデータを送ってから返ってくるまでの時間で、数値が小さいほどオンラインゲームなどの操作が素早く画面に反映されます。

ただし集合住宅の投稿は103件と少なく、NURO 光(H)とNURO 光(M)やプランの違いも区別されていないため、マンションなら速いとまでは言えません。

接続方法による差も大きく、有線接続の下り平均1,213.56Mbpsは、Wi-Fiの521.76Mbpsと比べて約2.3倍の速さでした。

静岡県で開通までにかかる期間

開通までの目安は、戸建てが1〜2か月、39戸以下の集合住宅が1〜3か月、40戸以上の集合住宅が最短1〜2週間です。

戸建てと39戸以下の建物は、宅内工事と屋外工事の計2回です。

屋外工事を予約できるようになるまでの期間は設備の準備状況によって異なり、宅内工事のあと30日前後、またはそれ以上かかる場合があります。

宅内工事の前に屋外工事の日程が確保されるケースもあるため、届いた案内に合わせて予定を調整しましょう。

工事はどちらも立ち会いが必要で、NURO 光(H)とNURO 光 10ギガ(H)の宅内工事を土日祝日にすると3,850円が加わります。

40戸以上の建物は宅内工事の1回で済みますが、設備のない建物はエントリーから導入が終わるまで申し込みを待つ形です。

いまの光回線から乗り換える場合もNURO光の工事は必要なので、NURO光が開通してから今の回線を解約すれば、ネットが使えない期間は出ません。

固定電話の番号を引き継ぐなら、番号の移行が終わるまでは今の電話と回線を解約しないでおきましょう。

自宅にほかの回線がない人は、開通まで借りられるWi-Fiルーターを最大2か月、月500円で利用できます。

ただし最初の月は事務手数料2,200円が加わり、3か月目からは月5,148円に上がるうえ、申し込んだあとの取り消しはできません。

NURO光のよくある質問

賃貸でも申し込めますか?

申し込めますが、NURO 光(H)になる39戸以下の賃貸住宅は、工事日の1週間前までに大家さんか管理会社の許可が必要です。

許可が確認できないと、工事はしてもらえません。

40戸以上でNURO 光(M)になる建物は原則として許可は要りませんが、建物によっては所有者への連絡を求められます。

工事では穴あけやビス留めをすることがあり、穴をあけない工法もあるので、避けたいときは当日の担当者に伝えてみてください。

解約後の機器の返し方は?

ホームゲートウェイなどの機器は自分で箱に梱包し、希望の配送業者に送料を支払って発送します。

送料の目安は80サイズで約1,450円ですが、地域や箱の大きさ、配送業者によって同じ額にはなりません。

督促状が届いた月の翌月10日までに返却が確認できないと、損害金がかかります。

金額は2.5ギガの機器が12,100円、10ギガの機器が33,000円です。

送り先は、発送するときにマイページや公式サイトの案内で確認してください。

まとめ|一覧より住所で決める

静岡県のNURO光は静岡市・浜松市を含む22地域が対応地域の目安で、調べた住所では小山町を除く21地域で2.5ギガが利用できました。

一覧にない熱海市や伊東市、牧之原市にも○の住所があった一方、湖西市や賀茂郡の町などでは使える住所が見つかっていません。

10ギガは沼津市や富士市など県東部で○、静岡市と浜松市、その間の6市では×という結果です。

市区町村の一覧よりも、自宅の住所を入れて出た結果を優先してください。

マンションは総戸数でプランが決まり、40戸以上のNURO 光(M)なら2.5ギガの月額基本料金は4,180円(ホームゲートウェイ代込で月4,730円)です。

住所判定で×が出たりマンションに設備がなかったりしたときは、au・UQ mobileならコミュファ光、ドコモならドコモ光、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光やSoftBank Airと、スマホや住まいに合わせて選べます。

NURO光が○だった場合は、開通月を含む3か月目まで月額基本料金がかからないため、そのあいだに自宅での速さを確かめてから続けるかどうかを判断しましょう。