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NURO光マンションのエリア検索方法|対応建物の調べ方と手順

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NURO光マンションのエリア検索方法|対応建物の調べ方と手順

対応エリアの一覧に自分の市区町村が載っていても、今住んでいるマンションで実際にNURO光を使えるかまでは分かりません。

マンションやアパートでNURO光を使えるかは建物ごとに決まるため、NURO光公式サイトで住所と建物名を入れて調べるのがいちばん確実です。

調べるだけなら申し込みを最後まで進める必要はなく、結果の画面が出たところで閉じてかまいません。

建物名が候補に出てこない場合も、総戸数を選べばそのまま調べられます。

目次

NURO光マンションのエリア検索の手順|住所と建物名を入れて調べる

入口はNURO光公式サイトの「お申し込み」ボタンで、押すと「利用できるプランを調べる」という画面が開きます。

マンションの場合は、次の4つを上から順に入れていきます。

STEP
郵便番号を7桁で入れる

郵便番号を入れると、その地域の住所の候補が出てきます。

STEP
住所を丁目まで選ぶ

候補の中から、住んでいる町名と丁目を選びます。

STEP
住宅タイプで「アパート / マンション / メゾネット等」を選ぶ

番地を入れる前に、住宅タイプを選ぶ欄があります。

STEP
番地・号を入れて建物を選ぶ

番地と号を入れると建物名の一覧が出るので、自分の建物を選びます。

「提供エリアを確認する」を押すと、結果の画面に切り替わります。

住宅タイプで迷いやすいのは、二世帯住宅や店舗付きの住宅に住んでいる人です。

公式サイトでは「戸建住宅」を一戸一世帯住宅・一部共有型二世帯住宅・店舗兼一世帯住宅と定めていて、それ以外はすべて「アパート / マンション / メゾネット等」を選びます。

NURO光公式サイトのエリア確認画面で、住宅タイプを「アパート / マンション / メゾネット等」か「戸建住宅」から選ぶ欄と、戸建住宅の対象を説明した注記
NURO光公式サイトの住宅タイプを選ぶ欄

画面の注記にあるとおり、住宅タイプを間違えると再申し込みが必要になり、開通が遅れます。

どちらか判断がつかないときは、同じ画面の「チャットで質問する」から聞くこともできます。

NURO光公式サイトでマンションの提供状況を調べる

マンション名が候補にないときは「見つかりません」から総戸数を選ぶ

番地と号まで正しく入れても、建物名が一覧に出てこないことがあります。

hikariくん
うちのマンション、名前が出てこないんです。もしかして使えないってことですか?
NURO侍
私も以前、建物名が候補に出てこなかったことがあります。名前がないだけで、使えないと決まったわけではありませんよ。

一覧に建物がない場合は、「見つかりません」を選ぶと、建物の総戸数を選ぶ欄が出てきます。

「40戸以上」か「39戸以下」のどちらかを選んで「提供エリアを確認する」を押せば、建物名を選んだときと同じように結果が出ます。

建物名が一覧にないときに「見つかりません」を選び、建物の総戸数を「40戸以上」か「39戸以下」から選ぶNURO光公式サイトの画面
建物名がないときに総戸数を選ぶ欄と、戸数の調べ方の注記

総戸数によって工事の方法と使えるプランが変わるので、なんとなくで選ばないでください。

戸数が分からなければ、画面の注記にもある次の方法で調べられます。

  • 「(マンション名) 総戸数」でインターネット検索する
  • 郵便受けの数を数える
  • 管理会社や不動産会社に問い合わせる

敷地に棟がいくつもあるマンションなら、全体の戸数ではなく、自分が住んでいる棟の戸数で選びます。

違う戸数で申し込むと手続きのやり直しになり、開通までに時間がかかる場合があります。

エリア検索の結果画面の見方|○×とプラン名で分かること

結果の画面には「ご利用いただけるプラン」として2.5ギガと10ギガのプラン名が並び、それぞれに○(提供エリア)か×(提供エリア外)が付きます。

NURO光公式サイトのエリア確認の結果画面。NURO 光(H)に提供エリアの○、NURO 光 10ギガ(H)に提供エリア外の×が表示されている
結果画面の例(39戸以下の建物で、NURO 光(H)だけが○)

この例ではNURO 光(H)が○、NURO 光 10ギガ(H)が×で、同じ建物でも2.5ギガは使えて10ギガは使えないことがあります。

hikariくん
10ギガだけ×でした。あとで使えるようになったら、10ギガに変えられますか?
NURO侍
契約中のプランを、そのまま10ギガへ切り替えることはできないんです。変えたくなったら、今の契約を解約して申し込み直すことになります。

表示されたプラン名がNURO 光(H)とNURO 光(M)のどちらかを見ると、その建物が39戸以下と40戸以上のどちらとして扱われているかも分かります。

39戸以下の建物はNURO 光(H)、40戸以上はNURO 光(M)で、どちらになるかは建物で自動的に決まり、自分では選べません。

もう一つ見落としやすいのが、画面の「※物件の状況によっては導入できない場合もあります」という一文です。

○が出ても、開通まで約束されたわけではありません。

建物の設備やまわりの環境によっては、工事の段階になってからできないと分かることもあります。

結果がNURO 光(H)かNURO 光(M)かで変わる工事と大家さんの許可

結果に出たプランによって、工事の回数や大家さんの許可が変わります。

建物の総戸数で変わる工事と開通の目安
  • 39戸以下(NURO 光(H)):宅内と屋外の2回の工事で、開通まで1〜3か月程度
  • 40戸以上(NURO 光(M)):宅内の1回の工事で、開通まで最短1〜2週間

開通までの目安は工事の予約状況などで前後し、約束された日数ではありません。

賃貸でNURO 光(H)になった場合は屋外の工事もあるため、工事日の1週間前までに大家さんや管理会社の許可を取っておく必要があります。

許可が確認できないと、工事は行われません。

もし許可が下りなくても、部屋の工事がまだなら、キャンセルに費用はかかりません。

大家さんへの切り出し方は、賃貸でNURO光の工事許可をもらうときの伝え方に文例をまとめています。

40戸以上向けのNURO 光(M)は、原則として自分で許可を取る必要はありませんが、建物の状況によっては所有者への連絡を求められることもあります。

NURO 光(H)とNURO 光(M)の月額料金

毎月の料金も、結果に出たプランの月額基本料金で決まります。

NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)料金 550円/月が必須です。

プラン毎月の支払額
NURO 光(H)5,170円+550円
=5,720円
NURO 光 10ギガ(H)6,050円+550円
=6,600円
NURO 光(M)4,180円+550円
=4,730円
NURO 光 10ギガ(M)5,720円+550円
=6,270円
毎月の支払額=月額基本料金+ホームゲートウェイ料金

プロバイダ料は月額基本料金に含まれているので、別に払う必要はありません。

初期費用や特典まで含めた総額は、NURO光マンションの月額料金と初期費用で詳しく紹介しています。

2.5ギガ同士で比べると、40戸以上のNURO 光(M)のほうが月額基本料金は月990円安くなります。

40戸以上でNURO光の設備がない建物は、設備の導入から始まる

40戸以上のマンションでNURO 光(M)を使うには、建物にNURO光の設備が入っていることが前提です。

まだ設備がない建物では、部屋ごとの申し込みより先に、次の順で設備の導入を進めます。

  1. 設備の導入を希望する申し込み(エントリー)
  2. 要望書の提出と、建物側からの設備導入の承諾
  3. 現地調査
  4. 設備の導入工事
  5. NURO光への申し込み

このうち承諾は、自分で管理会社などに話を通しておくと、期間を大幅に短くできます。

NURO光側や代理店が交渉を引き受ける場合は、かなり時間がかかることがあります。

建物の環境で設備を導入できないと決まった場合はキャンセルになり、キャンセル料はかかりません。

2.5ギガも10ギガも×だったときは別の回線を考える

どのプランにも×が付いた場合、今の建物ではNURO光を申し込めません。

郵便番号を入れた段階で「郵便番号が正しくないか、「NURO光」エリア外の郵便番号を入力されました。」と出たときは、まず番号の打ち間違いがないか見直します。

正しい番号でも同じ表示なら、その地域はNURO光の提供エリアに入っていません。

エリア外だったときに選べる回線は、NURO光の対応エリアとエリア外だったときの選択肢で、使っているスマホ別に整理しています。

まとめ|マンションは住所と建物名で調べ、出たプランを確かめよう

マンションでNURO光を使えるかを決めるのは、市区町村ではなく住んでいる建物です。

建物名が一覧になければ「見つかりません」から総戸数を選べば調べられ、結果に出たプラン名を見れば、工事の回数や月額料金の見当もつきます。

賃貸でNURO 光(H)と出たら、申し込みと並行して大家さんや管理会社への相談も始めておくと、工事日が近づいてから慌てずに済みます。

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