賃貸マンションやアパートでNURO光を使うときは、建物所有者や管理会社の工事承諾が必要になる場合があります。外壁からの光回線引き込みや、MDFなどの共用部で作業する可能性があるためです。
ただし、申込プランがタイプLやNURO 光 forマンションなら、原則としてNURO側が了承取得を代行します。まずは自分で許可を取るプランか確認しましょう。
承諾を取るときは、「穴あけはない」「退去時は完全に元通りになる」と断定しないことが大切です。施工方法は工事当日の建物確認で決まり、撤去工事も原状回復工事ではありません。
この記事では、管理会社や大家へ確認する順番、工事内容の伝え方、電話・メールの例文、断られたときの対応まで整理します。
hikariくん
NURO侍賃貸の工事承諾はタイプS・タイプLで異なる
賃貸住宅や集合住宅では、建物の外壁、共用部、既存配管を使って光ケーブルを引き込みます。自分の部屋だけで完結しない工事があるため、建物所有者または管理会社の承諾が必要です。
承諾がない場合や、施錠されたMDFなどを工事日に解錠できない場合は、作業を進められません。
| マンションの申込プラン | 所有者・管理会社への工事承諾連絡 | 原則の工事工程・回数 |
|---|---|---|
| マンション タイプS | 契約者自身で事前に管理会社・オーナーへ連絡 | 宅内工事 + 屋外工事(原則2回) |
| マンション タイプL | NURO光(So-net)が管理側への了承取得を代行 | 構内MDFからの宅内工事のみ(原則1回) |
| NURO 光 for マンション | 導入済みのため利用者からの事前連絡は不要 | 宅内配線工事のみ(原則1回) |
プラン名が分からないときは、申込画面や申込完了メール、マイページで確認できます。自分で承諾を取るよう案内された場合は、次の順番で進めましょう。

管理会社・大家へ伝える前に確認すること
いきなり「穴を開けないので許可してください」と頼むのではなく、物件の連絡窓口と申込内容を先にそろえます。
- 申込プランがタイプS・タイプL・NURO 光 forマンションのどれか
- 賃貸借契約書に指定された工事・設備変更の連絡先
- 管理会社からオーナーへの確認が必要か
- MDFなど共用部の場所と、工事日に解錠できる担当者
- 退去時に設備を残置できるか、撤去が条件になるか
賃貸借契約書で「工事は管理会社へ申請」と決まっているなら、最初の窓口は管理会社です。担当者の案内を受けずにオーナーへ直接連絡すると、かえって確認が重複することがあります。
工事予定日が決まっている場合は、連絡を後回しにしないでください。NURO公式は、工事日の1週間前までを目安に承諾を取るよう案内しています。
NURO光の工事承諾を取る手順
承諾は口頭だけで済ませず、工事範囲と管理会社からの回答を後で確認できる形に残すと行き違いを防げます。
タイプSなど、自分で承諾を取る必要があるかを申込完了メールやマイページで確認します。
NURO光を利用したいこと、外壁からの引き込みや共用部での作業があり得ることを伝えます。公式の工事内容説明書も添えましょう。
ビス留め・穴あけの可否、共用部の作業、工事日時、解錠、退去時の残置・撤去を確認します。回答メールや申請書は保存してください。
MDFなどが施錠されている場合は、管理会社へ解錠を依頼します。承諾が間に合わないときは、工事予定日の1週間前までを目安に日程を変更します。
工事担当者の提案が承諾範囲に収まるか確認します。許可されていない穴あけやビス留めが必要なら、その場で作業を始めず管理会社へ確認してください。
公式FAQには、管理会社・オーナーへ送れる連絡用テンプレートとマンション向け工事内容説明書があります。
管理会社・大家へ伝える工事内容
許可を得やすくするために必要なのは、都合のよい説明ではなく、工事で起こり得ることを正確に共有することです。
タイプSは宅内・屋外の2回、タイプLは宅内1回
タイプSは宅内工事と屋外工事を各1回行います。タイプLは建物に導入済みの設備を利用するため、基本は宅内工事1回です。

既存配管を使うが、穴あけ・ビス留めの可能性はある
光ケーブルは基本的に建物内の既存配管を通します。ただし、配管を使えない建物では新しい穴が必要になる場合があります。
光キャビネット、引留金具、光ローゼットの設置では、外壁や内壁へビス留めする可能性もあります。光キャビネットは両面テープ固定を希望できますが、ほかの箇所も含めて穴あけを避けられる保証ではありません。
施工方法は工事当日の建物確認で決まる
工事担当者は当日に建物を確認し、施工方法を提案します。事前に確定した工事計画書を出してもらうことはできません。
提案された方法が管理会社の承諾範囲に合わない場合は、その場で実施せず相談します。工事内容に同意できない場合は無料でキャンセルできますが、屋外工事当日のキャンセルは料金が発生する可能性があります。
NURO光の申し込みは公式サイトから

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
- 戸建ては75,000円、マンションは45,000円キャッシュバック
- 基本工事費実質無料
- オプションの申し込み必要なし
- オプションの申し込みの場合はさらに最大50,000円キャッシュバック
- 最大2か月分の月額基本料金&契約事務手数料が無料
- ご利用開始2か月目末日までの解約で、契約解除料や工事費残債が無償で解約可能
- さらに他社解約金 最大60,000円還元
- 開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
- 設定サポート(リモート/訪問) 1回無料
- 新規格Wi-Fi6対応ソニー製ONUが使える
- NURO光でんわの利用でソフトバンクまたはワイモバイルが毎月最大1,650円割引
そのまま使える電話・メールの伝え方
最初の連絡では「必ず穴を開けない」と約束せず、公式資料を見てもらい、許容できる施工範囲を確認します。
hikariくん
NURO侍電話での伝え方
「〇〇号室の入居者です。NURO光の工事承諾についてご相談です。共用部作業等の公式説明書をお送りしますので、申請方法や穴あけ・退去時設備の扱いについて確認させてください。」
メールでは、物件と契約者を特定できる情報、確認したい項目、公式資料のURLを整理します。
| 申請書の記載項目 | 管理会社・オーナー向け 承諾依頼メールの文面例 |
|---|---|
| メール件名 | 【工事承諾のお願い】NURO光 光回線設置工事について(〇〇号室 契約者名) |
| メール本文 | 〇〇管理会社 ご担当者様 いつも大変お世話になっております。〇〇マンション〇〇号室入居者の(契約者氏名)です。 この度、自宅でのインターネット環境改善のため、NURO光の光回線導入を検討しております。 つきましては、宅内および共用部への回線引込工事の実施についてご承諾をいただきたくご連絡いたしました。 【工事概要と確認事項】 ・工事では既存の電話配管やエアコンダクトを利用し、原則として穴あけは行いません。 ・外壁ビス留め不可の場合は、両面テープによる固定等で施工いたします。 ・MDF盤等共用部の解錠が必要な場合の事前手続き方法をご確認させてください。 ・退去時の設備(光コンセント等)の残置または撤去条件についてご指示ください。 詳細は添付の「NURO光 工事内容説明書」をご確認いただけますと幸いです。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 |
管理会社から指定の申請書や施工図を求められた場合は、その内容をNUROの窓口へ伝えます。ただし、施工方法は当日判断になるため、事前に用意できない資料があることも説明してください。
大家・管理会社が心配する4点と答え方
1. 建物に傷がつかないか
「傷はつかない」と言い切らず、既存配管を優先する一方、建物状況によって穴あけやビス留めが必要になると伝えます。管理会社が認めない工法は実施前に断る方針も添えましょう。
2. 費用や管理の負担が増えないか
マンション向け工事内容説明書では、建物所有者の費用負担はないと案内されています。契約や機器管理は入居者が行い、管理会社には承諾と必要な解錠を依頼します。
3. 共用部やほかの入居者へ影響しないか
MDF、共用廊下、外壁で作業する可能性があります。管理会社が指定する作業時間、養生、掲示、立ち入り方法があれば工事担当者へ共有してください。
4. 退去時に設備をどうするか
解約後の回線設備は原則として残置され、撤去は必須ではありません。ただし、オーナーや管理会社が撤去を承諾条件にした場合は、入居者が解約後に撤去を申し込みます。
退去時の認識違いを避けるため、「残置でよいか」「撤去が必要ならどの範囲か」を承諾時に書面で残しておきましょう。
工事を断られたときの進め方
承諾が得られないまま工事を進めることはできません。まず「穴あけ不可」「共用部へ入れない」「退去時の扱いが不明」など、どの点が理由なのかを確認します。
- 断られた理由と、許容できる工事範囲を管理会社へ確認する
- 両面テープ固定や既存配管利用など、代替工法をNUROへ相談する
- 退去時の撤去、共用部の解錠、工事日時など条件を具体化する
- 合意できなければ工事日を変更し、必要に応じて申込をキャンセルする
賃貸借契約で管理会社が窓口と決まっている場合、手順を飛ばしてオーナーへ直接交渉するのは避けます。再確認が可能か、どの資料があれば判断できるかを担当者へ聞いてください。
hikariくん
NURO侍NURO光の工事承諾でよくある質問
- タイプLでも自分で大家へ連絡しますか?
-
タイプLとNURO 光 forマンションは、原則としてNUROが了承取得を代行します。ただし、建物状況によって利用者から連絡するよう求められる場合があるため、申込後の案内を確認してください。
- 許可は工事日の何日前までに必要ですか?
-
NURO公式は、工事日の1週間前までを目安に承諾を取るよう案内しています。間に合わない場合は、工事予定日の1週間前までを目安に日程を変更しましょう。
- 穴あけなしで工事できますか?
-
既存配管を使うのが基本ですが、建物構造によって新規穴あけやビス留めが必要になる場合があります。工事当日の提案が管理会社の承諾範囲に合うか確認してください。
- 工事承諾を取ったらNUROへ連絡が必要ですか?
-
承諾を取得できたこと自体をNUROへ連絡する必要はありません。共用部の解錠方法や管理会社から指定された施工条件は、工事担当者へ伝えられるよう準備しておきましょう。
- 工事方法に納得できない場合は断れますか?
-
当日に提案された工事内容へ同意できない場合は、無料でキャンセルできます。ただし、屋外工事当日のキャンセルは料金が発生する可能性があるため、その場で窓口へ確認してください。
- 退去時は必ず撤去が必要ですか?
-
撤去は必須ではなく、解約後の回線設備は原則残置です。ただし、管理会社やオーナーが撤去を承諾条件にした場合は、解約後に撤去工事を申し込みます。
撤去費は申込プランによって11,000円または19,800円です。簡易補修までの工事で、原状回復工事ではありません。
まとめ|工法を断定せず公式資料で承諾を取る
賃貸マンションでNURO光を申し込むときは、最初にタイプS・タイプLを確認します。自分で承諾を取る必要がある場合は、管理会社の指定手順に沿い、工事日の1週間前までを目安に相談しましょう。
説明では、既存配管を優先することだけでなく、穴あけ・ビス留めの可能性、共用部の解錠、退去時の残置・撤去まで伝えます。工法を断定せず、管理会社が認める範囲を書面で残すことがトラブル防止のポイントです。
hikariくん
NURO侍

