神奈川県のNURO光｜提供エリア・料金とマンションの確認方法

神奈川県は、下り最大2.5Gbpsおよび上り下り最大10Gbpsを誇る超高速光回線「NURO光」の主要な提供対象都道府県です。政令指定都市である横浜市（全18区）、川崎市（全7区）、相模原市（全3区）をはじめ、藤沢市、横須賀市、厚木市、平塚市、鎌倉市、小田原市など、県内51地域が対応地域の目安となっています。

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項目	NURO光の提供内容・特徴
通信規格・最大速度	2.5ギガプラン：下り最大2.5Gbps / 上り最大1Gbps 10ギガプラン：上り下り最大10Gbps
回線インフラ	ソニーグループ独自の伝送網（NTTダークファイバー直収方式）
神奈川県の対応目安	横浜市（全18区）、川崎市（全7区）、相模原市（全3区）、市部（16市）、町村部（7町）の計51地域
10ギガ対応エリア目安	横浜市、川崎市、相模原市、藤沢市、横須賀市、厚木市、平塚市、大和市、海老名市、茅ヶ崎市等の主要地域
毎月の支払額	NURO 光(H)：毎月5,720円 NURO 光 10ギガ(H)：毎月6,600円 NURO 光(M)：毎月4,730円 NURO 光 10ギガ(M)：毎月6,270円 ※ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金550円/月を含んだ合算額
初期費用	契約事務手数料6,050円 ＆ 基本工事費55,000円が公式特典で実質0円
公式キャンペーン特典	有料オプション不要で最大40,000円基本キャッシュバック。NURO 光(H)は40,000円、NURO 光(M)は30,000円 月額基本料金最大3か月無料体験（工事費残債免除特例あり） 他社違約金最大60,000円還元、設定サポート1回無料
開通工事の回数	戸建て・39戸以下の集合住宅：宅内・屋外の計2回 40戸以上の集合住宅：宅内のみ計1回

この記事では、神奈川県における市区町村別の提供エリア目安、10ギガプランの対応状況、自宅の利用可否を調べる3ステップ、料金・初期費用の仕組み、他社光回線との徹底比較、公式キャンペーン特典まで詳しく解説します。

神奈川県はNURO光の2.5ギガ・10ギガ提供エリア

NURO光の公式案内において、神奈川県は関東地方における「2.5ギガプラン」および「10ギガプラン」の主要な提供対象都道府県に指定されています。戸建て住宅はもちろん、設備導入済みのマンションやアパートなどの集合住宅でも広く申し込むことができます。

一般的な光回線（NTTフレッツ光や光コラボレーション）が下り最大1Gbpsを標準規格としているのに対し、NURO光の通常プランは下り最大2.5Gbpsという2.5倍の通信スペックを誇ります。さらに、超大容量通信やオンラインゲームの極限環境を求めるユーザー向けに、上り下り最大10Gbpsの「10ギガプラン」も神奈川県内の広い地域で展開されています。

下り最大2.5Gbps・10Gbpsを支える独自光ファイバー網の仕組み

NURO光が他社を圧倒する高速通信と低遅延を実現している理由は、ソニーネットワークコミュニケーションズが構築した「独自網インフラ」にあります。

ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などの「光コラボ」は、NTT東日本のフレッツ光回線設備を共同でシェアして利用しています。そのため、利用者が集中する夕方から夜間の時間帯や休日に、NTTの網終端装置でアクセスが集中し、通信速度が低下する現象（混雑・パケロス）が起こりやすくなります。

一方、NURO光はNTTが敷設した光ファイバー網の未使用芯線（ダークファイバー）を専有して借り受け、ソニー自社の局舎設備・伝送設備に直結させています。国際標準規格である「G-PON（2.5ギガ規格）」および次世代規格「XG-PON / XGS-PON（10ギガ規格）」を独自に採用しているため、他社光コラボの混雑トラフィックに巻き込まれることなく、常に安定した超高速通信を維持できます。

2.5ギガプランと10ギガプランの選び方

神奈川県でNURO光を導入する際、標準プランの「2.5ギガ」と超高速プランの「10ギガ」のどちらを選ぶべきか悩む方も少なくありません。両プランのスペックと適した選び方は以下の表のとおりです。

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比較項目	2.5ギガプラン	10ギガプラン
規格上の最大速度	下り最大2.5Gbps / 上り最大1Gbps	上り下り最大10Gbps
通信規格	G-PON	XG-PON / XGS-PON
戸建て月額支払額	NURO 光(H)：毎月5,720円	NURO 光 10ギガ(H)：毎月6,600円
マンション月額支払額	NURO 光(M)：毎月4,730円	NURO 光 10ギガ(M)：毎月6,270円
月額の差額	基準額	戸建て：+880円 / マンション：+1,540円
付属ホームゲートウェイ	Wi-Fi 6対応ルーター一体型ONU	Wi-Fi 6対応10Gポート搭載ONU
おすすめな利用環境	一般的なWeb閲覧・高画質動画視聴・テレワーク・日常的なオンライン対戦ゲーム	FPS/TPSの本格的なオンライン対戦・大容量ゲームの高速ダウンロード・家族複数人の同時通信・高画質ライブ配信

NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金 550円/月が必須です。表内の支払額は合算後の金額です。

選び方の基準として、一般的な家庭環境や動画視聴、テレワーク、通常のオンラインゲームであれば、月額コストを抑えられる2.5ギガプランで十分すぎるほどの高速・快適環境が得られます。戸建てで毎月5,720円、マンションで毎月4,730円という料金は、他社1Gbps光回線と同等以下の水準です。

一方、「数十GB〜100GBを超える最新ゲームのダウンロード時間を短縮したい」「オンライン対戦で1ミリ秒でも応答速度（Ping値）を詰めたい」「家族全員が同時に4K動画や大容量通信を行っても一切速度低下させたくない」というヘビーユーザーには、月額わずか880円（戸建ての場合）の追加で導入できる10ギガプランが圧倒的におすすめです。

神奈川県の市区町村別エリア目安（51地域）と10ギガ対応地域

NURO光公式では神奈川県内の全対応市区町村を一括公開していませんが、公開情報に基づく対応地域の目安は以下の51地域となっています。神奈川県は人口規模・世帯数が全国屈指の多さを誇るため、広範囲にわたって光ファイバー網の整備が行われています。

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地域区分	対象市区町村（計51地域）	10ギガ対応の目安
横浜市（全18区）	鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区	全18区の主要住宅地・市街地で広く対応
川崎市（全7区）	川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区	全7区で広域に10ギガ対応
相模原市（全3区）	緑区、中央区、南区	中央区・南区および緑区の市街地で対応
湘南・三浦エリア（7市1町）	横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、三浦郡葉山町	藤沢市、横須賀市、平塚市、茅ヶ崎市など主要市街地を中心に展開
県央エリア（5市1町）	厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、高座郡寒川町	厚木市、大和市、海老名市など主要幹線沿いで広く展開
西湘・足柄エリア（4市6町）	小田原市、秦野市、伊勢原市、南足柄市、中郡（大磯町・二宮町）、足柄上郡（中井町・大井町・松田町・開成町）	小田原市、秦野市、伊勢原市などの中心市街地で一部対応・順次拡大中

神奈川県内 各エリアの特徴と光回線事情

神奈川県はエリアごとに住宅の密集度や地形、建物の構造が大きく異なります。それぞれのエリアにおけるNURO光の利用環境と特徴は以下のとおりです。

• 横浜市・川崎市（都市部）：全国屈指の人口密集地域であり、大規模タワーマンションから戸建て住宅街まで多彩な建物が存在します。NURO光の設備投資が最も活発に行われているエリアであり、2.5ギガはもちろん、10ギガの提供カバー率も極めて高くなっています。集合住宅では40戸以上の大型物件が多く、工事が1回で済むNURO 光(M)の導入実績も豊富です。
• 相模原市・県央エリア（大和・海老名・厚木・座間・綾瀬）：ベッドタウンとして戸建て住宅や中規模マンションが密集しており、テレワークやファミリー層の利用が多い地域です。幹線道路や鉄道網沿いを中心に電柱設備が整っており、開通工事がスムーズに進みやすい特徴があります。
• 湘南・三浦エリア（藤沢・茅ヶ崎・平塚・鎌倉・横須賀・逗子・三浦・葉山）：海岸沿いの住宅街や、鎌倉・逗子などの歴史的な景観保護地区、丘陵地帯が混在するエリアです。幹線道路周辺では光ファイバーの引き込みが容易ですが、高台の住宅街や私道に面した住宅では電柱からの距離や配線ルートの事前確認がポイントとなります。
• 西湘・足柄エリア（小田原・秦野・伊勢原・足柄上郡各町など）：自然豊かな丘陵地や住宅地が広がる地域です。主要駅周辺や新興住宅街を中心に光ファイバーの整備が進んでおり、順次提供エリアが拡大されています。

神奈川県内の10ギガ対応地域の目安

神奈川県は、NURO光が提供する超高速10ギガプラン（上り下り最大10Gbps）の主要提供対象地域です。横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市の各区をはじめ、藤沢市、横須賀市、厚木市、平塚市、大和市、海老名市、茅ヶ崎市などの主要市街地で広く対応が進んでいます。

ただし、上記一覧の市区町村内であっても、すべての町名・番地で10ギガ設備が設置されているわけではありません。同一市内であっても「2.5ギガのみ対応のエリア」と「2.5ギガ・10ギガの双方が選択可能なエリア」に分かれます。最終的にご自宅で10ギガプランが選べるかどうかは、公式サイトの住所判定画面で確認する必要があります。

「提供エリア内」でも契約できない原因の見極め

「神奈川県の対応自治体に住んでいるのに、公式サイトで住所検索したらエリア外と判定された」「申し込み後に工事不可と連絡が来た」というケースが存在します。自治体単位で提供エリアとなっていても個別住所で契約できない主な原因は、以下の点にあります。

• 最寄り電柱に光クロージャー（接続端子箱）がない：NURO光のダークファイバー設備がまだ収容電柱まで届いていない場合、エリア外判定となります。
• 引き込みルート上に障害物がある：電柱から自宅までの間に他人の敷地・私道の上空を通過する必要がある場合、土地所有者の書面承諾が得られないと配線工事ができません。また、国道・河川・鉄道をまたぐ配線は行政や鉄道会社の長期申請許可が必要となり、工事不可と判断されることがあります。
• 建物の配管設備に空きがない（詰まり・破損）：既設の電話線配管やエアコンダクトが経年劣化で潰れていたり、他の同軸ケーブル等で詰まっていると光ファイバーを宅内に通せません。
• 集合住宅の管理会社・オーナーから工事承諾が得られない：39戸以下の集合住宅で外壁ビス留め工事が必要な場合、賃貸オーナーから工事の許可が下りなければ導入できません。

このように、地図上の提供エリア情報だけで判断することは不可能です。まずは公式サイトの住所判定システムに番地・建物名を入力し、最新の設備状況に基づいた確実な判定結果を確かめることが何よりも重要です。

神奈川県のマンションでNURO光が使えるか確認する手順（3ステップ）

ご自宅の住所やマンションでNURO光が利用できるかどうかは、公式サイトの住所検索機能からわずか1〜2分で確認できます。この判定を行うだけで申し込みが勝手に完了したり、料金が請求されたりすることは一切ありませんので安心してお試しください。

全国のエリア確認手順や、万が一エリア外だった場合の代替回線については、以下の記事でも詳しく解説しています。

マンションは建物戸数でNURO 光(H)・NURO 光(M)と工事内容が自動判定される

神奈川県内のマンションやアパートなどの集合住宅では、建物の「総戸数」によって契約プランと工事内容が自動的に判定されます。利用者が手動で選択するのではなく、システム側で適切なプランが割り振られる仕組みです。

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建物総戸数	適用プラン名	工事回数と施工内容	特徴と注意点
39戸以下の集合住宅 （低層アパート・小中規模マンション）	NURO 光(H) NURO 光 10ギガ(H)	計2回（宅内工事・屋外工事） 電柱から自室へ光ケーブルを直接引き込む	戸建てと同等スペックを単独専有 外壁に光キャビネットを取り付けるため賃貸オーナーの工事承諾が必要
40戸以上の集合住宅 （中高層マンション・大規模物件）	NURO 光(M) NURO 光 10ギガ(M)	計1回（宅内工事のみ） マンション共用部（MDF盤）から自室へ配線	月額基本料金が安価（毎月4,730円〜） 共用部設備を利用するため屋外工事なし・原則1回の立ち会いで開通

総戸数39戸以下のアパートや低層マンションにお住まいの場合、電柱から直接自室へ光ファイバーを引き込む「NURO 光(H)」が適用されます。他室と回線をシェアしないため通信の安定性が極めて高い反面、外壁への光キャビネット固定等が生じるため、賃貸物件では管理会社への承諾確認が必須となります。

一方、40戸以上の大規模マンションでは、棟内の共用通信設備（MDF盤）を利用する「NURO 光(M)」が適用されます。屋外工事が不要で、自室内の光コンセント設置作業（計1回）のみで開通するため、スムーズに利用を開始できます。

神奈川県の住居区分別の開通工事と注意点

NURO光の開通工事は、建物の種類やプランによって施工の流れが異なります。事前に工事内容と注意点を把握しておくことで、トラブルなく最短で開通を迎えられます。

戸建て住宅の工事（宅内工事・屋外工事の2回）

戸建て住宅（および39戸以下の集合住宅）でNURO 光(H)を申し込んだ場合、開通工事は原則として「宅内工事」と「屋外工事」の計2回に分けて実施されます。

• 1回目（宅内工事）：NURO光側の指定作業員が訪問し、宅内の壁面に光コンセントを設置し、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター一体型ONU）を配置します。さらに、屋外の外壁部分に「光キャビネット」と呼ばれる小型保護ケースを固定します。
• 2回目（屋外工事）：NTT側の指定作業員が訪問し、最寄りの電柱から光ファイバーケーブルを引き込み、1回目の宅内工事で外壁に取り付けた光キャビネットに接続して回線が開通します。

工事の立ち会いを1回で済ませたい戸建てユーザー向けに、公式オプションとして「同日工事オプション（費用5,500円）」も用意されています。土日祝日を避けて平日に同日工事を指定すれば、午前と午後で2回の工事を一気に完了させることが可能です。

なお、外壁への光キャビネットの固定は、原則として外壁に穴を開けずに強力な特殊両面テープや既存ビス穴を利用して施工されます。どうしてもビス留めが必要な場合でも、直径数ミリ程度の極小ビスで防水処理が施されるため、建物へのダメージは最小限に抑えられます。

集合住宅の工事と賃貸物件での承諾の取り方

賃貸マンションやアパートにお住まいでNURO 光(H)が適用された場合、外壁への光キャビネット設置や共用部配線が必要となるため、管理会社や大家さんに事前に工事の許可をもらっておく必要があります。

管理会社やオーナーへ連絡する際は、以下の要点を伝えるとスムーズに承諾を得やすくなります。

40戸以上の集合住宅でNURO 光(M)が適用される場合は、すでに共用部にNURO光の設備が整備されているため、管理会社への個別承諾は原則不要です。ただし、宅内工事当日に作業員が共用部のMDF室（配電盤室）に立ち入る必要がある物件では、事前に管理会社へ「〇月〇日の〇時に光回線の工事が入るため、MDF室の鍵を解錠しておいてほしい」と連絡を入れておきましょう。

神奈川県で選べるNURO光の料金プランと毎月の支払額

神奈川県で契約できるNURO光の料金体系は極めて明快です。住居区分（戸建て・集合住宅）と通信速度（2.5ギガ・10ギガ）に応じたプランが用意されています。

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プラン名	対象住居区分	月額基本料金	ホームゲートウェイ料金	毎月の支払額	契約解除料
NURO 光(H)	戸建て・39戸以下の集合住宅	5,170円	550円	5,720円	3,643円
NURO 光 10ギガ(H)	戸建て・39戸以下の集合住宅	6,050円	550円	6,600円	4,523円
NURO 光(M)	40戸以上の集合住宅	4,180円	550円	4,730円	2,653円
NURO 光 10ギガ(M)	40戸以上の集合住宅	5,720円	550円	6,270円	4,193円

契約期間は3年（36か月・自動更新）です。

戸建て向けの「NURO 光(H)」は、下り最大2.5Gbpsの超高速通信にWi-Fi 6ルーター機能が標準装備されて毎月5,720円です。これは他社1Gbps光回線（ドコモ光5,720円、ソフトバンク光5,720円など）と全く同じ月額でありながら、2.5倍のスペックを誇るためコストパフォーマンスが際立っています。

また、40戸以上のマンション向け「NURO 光(M)」は毎月4,730円という驚きの低価格で利用できます。一般的な光コラボのマンション料金（4,400円程度＋Wi-Fiルーター有料レンタル）と比較しても極めて競争力の高い料金設定です。

初期費用の仕組みと「実質無料」「3か月無料体験」ルール

光回線の導入にあたって気になる初期費用についても、NURO光では公式特典によって大幅に負担が軽減される仕組みが整っています。

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初期費用項目	通常請求額	公式特典の適用内容	実質負担額
契約事務手数料	6,050円	公式特典により全額免除	実質0円（無料）
基本工事費	55,000円 （36回分割：初月1,555円、2〜36か月目1,527円）	36か月間、毎月の請求額から同額を全額割引相殺	実質0円 ※36か月継続利用時
棟設備利用手数料 ※NURO 光(M)契約時のみ	11,000円 （12回分割：初月924円、2〜12か月目916円）	12か月間、毎月の請求額から同額を全額割引相殺	実質0円 ※12か月継続利用時

通常であれば合計61,050円（事務手数料6,050円＋基本工事費55,000円）かかる高額な初期費用が、公式サイト経由の申し込み特典によってすべて実質0円となります。初期費用のまとまった持ち出しなしで超高速インターネットを開通できるのが大きな魅力です。

途中解約時の工事費残債と「お試し無料体験」の安心特例

基本工事費55,000円は36回に分けて毎月同額が割り引かれる「実質無料」の仕組みをとっているため、36か月未満で解約した場合は注意が必要です。解約時点でまだ割り引かれていない工事費の残額（工事費残債）が一括で請求されます。

例えば、12か月利用した時点で解約した場合、残り24回分の工事費残債（約36,648円）が解約時に請求される計算となります。

ただし、現在の公式Web特典には「月額基本料金最大3か月無料体験」が付帯しています。この特典では、開通月を含む2か月目末日までに解約手続きを行った場合、契約解除料がかからないだけでなく、本来一括請求されるはずの基本工事費残債も全額免除（0円）となる特例ルールが適用されます。

「自宅で実際に十分な速度が出るか試してみたい」「オンラインゲームのラグが解消されるか不安」という方でも、実質的なノーリスクでお試し利用ができる強力な制度となっています。

NURO光の申し込みは公式サイトから

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。

・戸建・アパート（39戸以下の集合住宅）は40,000円キャッシュバック
・マンションは30,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・最大3か月基本料金と事務手数料無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金が最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料

NURO光公式
キャンペーン詳細はこちら

神奈川県でNURO光と他社光回線を徹底比較

神奈川県で光回線を検討する際、NURO光の比較対象として最も多く挙げられるのが、同じく独自回線網を持つ「auひかり」と、NTT回線網を利用する「ドコモ光」「ソフトバンク光」などのNTT光コラボです。各回線の通信スペック、毎月の支払額、スマホセット割、導入のしやすさを徹底比較しました。

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比較項目	NURO光（独自回線）	auひかり（独自回線）	NTT光コラボ（ドコモ光・ソフトバンク光など）
回線設備	NTTダークファイバー専有網（G-PON / XG-PON）	自社＋東京電力ダークファイバー網	NTT東日本フレッツ光シェア網（GE-PON / IPoE v6）
標準最大通信速度	下り最大2.5Gbps / 上り最大1Gbps	下り最大1Gbps / 上り最大1Gbps	下り最大1Gbps / 上り最大1Gbps
平均実測下り速度	約832Mbps	約500〜700Mbps	約200〜350Mbps
平均実測Ping値	約7.89ms（極めて低遅延）	約10〜15ms	約18〜25ms
戸建て毎月支払額	NURO 光(H)：毎月5,720円	5,610円（ずっとギガ得プラン）	5,720円（定額・標準的プラン）
マンション毎月支払額	NURO 光(M)：毎月4,730円	4,180円〜5,720円（物件タイプによる）	4,400円〜4,730円（ルーターレンタル込）
スマホセット割	ソフトバンク・ワイモバイル（NURO 光 でんわ加入） NUROモバイル（でんわ不要）	au・UQ mobile（auスマートバリュー / 自宅セット割）	ドコモ・ソフトバンク（各キャリア専用割）
開通工事の回数	戸建て：原則2回 / 40戸以上マンション：1回	戸建て：原則1回 / マンション：1回	新規：原則1回 / 転用・事業者変更：工事立ち会い不要
おすすめな人	速度と応答速度（Ping）を最重視する方・対戦ゲーマー・ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイルユーザー	au/UQ mobileスマホユーザーで戸建てにお住まいの方	ドコモスマホユーザー・既存光コラボからの手軽な乗り換えを望む方

関東エリアにおけるauひかりは、東京電力から継承した光ファイバー網を基盤としているため、NURO光と同様にNTTフレッツ光の混雑を回避できる独自網として高い実効速度を誇ります。月額料金も戸建てで毎月5,610円とNURO光（毎月5,720円）とほぼ同水準です。auやUQ mobileのスマホを利用している方にとっては強力な選択肢となります。

しかし、標準の通信スペックを比較すると、auひかりの標準プランが1Gbpsであるのに対し、NURO光は標準で下り最大2.5Gbpsを提供しています。実測値においてもNURO光は平均下り800Mbps超、Ping値7ms台という圧倒的なパフォーマンスを記録しています。

また、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボは、既存のNTT光配線をそのまま使えるため工事が1回で済み、転用・事業者変更なら立ち会い工事なしで乗り換えられる手軽さがあります。しかし、神奈川県内の古いマンションではVDSL方式（建物内メタル配線）によって最大100Mbpsに制限されている物件が少なくありません。自室まで直結の独自光ファイバーを引き込めるNURO光なら、建物内のVDSL制限を受けることなく真のギガビット通信を体感できます。

神奈川県のNURO光の実測速度レポート（みんそくデータ）

インターネット回線の品質を測る上で、カタログ上の理論値以上に参考になるのが、実際の利用者が投稿した「実測値データ」です。国内最大級の通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」に投稿された、神奈川県におけるNURO光のリアルな実測値レポートは以下のとおりです。

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測定項目	神奈川県の集計値
集計期間	直近3か月
測定件数	2,497件
平均Ping値（応答速度）	7.89ms
平均ダウンロード速度（下り）	831.78Mbps
平均アップロード速度（上り）	682.83Mbps

直近3か月・約2,500件という膨大な母数において、平均下り約832Mbps、平均上り約683Mbpsという驚異的なハイスピードを叩き出しています。一般的な光回線の全国平均が下り約250〜350Mbps程度であることを考えると、2倍以上の実効速度を発揮していることが分かります。

さらに特筆すべきは、応答速度を示す「平均Ping値」が7.89msという極めて低い一桁数値を記録している点です。Ping値は数値が小さいほどラグ（遅延）が少ないことを示しており、一般的な光コラボの平均Ping値（18〜25ms程度）を圧倒しています。

神奈川県は大手ゲームサーバーが集中する東京都心と地理的に至近距離にあります。NURO光の独自光ファイバー網と直結することで物理的なパケット伝送ロスが極小化されるため、Apex Legends、VALORANT、フォートナイト、ストリートファイター6といった瞬時の操作入力が勝敗を左右するeスポーツ系オンライン対戦ゲームにおいて、最高のプレイ環境を構築できます。

神奈川県でNURO光を申し込む際の公式7大特典

NURO光公式サイトから申し込むと、代理店経由のような複雑な条件や有料オプションの強制加入なしで、以下の豪華な公式7大特典がすべて適用されます。

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特典名称	特典内容・還元金額	適用条件・メリット
基本キャッシュバック	NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)：40,000円 NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)：30,000円	有料オプション加入不要・公式サイト申込で全員対象 開通11か月後と17か月後に指定口座へ振込
契約事務手数料無料	通常6,050円が無料（0円）	公式サイト限定キャンペーンで初月の事務手数料が免除
月額基本料金最大3か月無料	開通月を含む最大3か月間の月額基本料金が無料	初期の通信費負担を大幅軽減 2か月目末日までの解約なら工事費残債も全額免除
基本工事費実質無料	基本工事費55,000円が実質0円	36か月分割相当額（月額1,527円）を毎月全額割引
他社解約金最大60,000円還元	違約金・工事費残債を最大60,000円まで補填	他社回線からの乗り換え時に発生する違約金・撤去費・端末残債を現金還元
オプションキャッシュバック	対象オプション同時加入で最大50,000円追加還元	NUROでんき、NUROガス、スマートセット等の同時申込で増額（希望者のみ任意）
設定サポート1回無料	インターネット・Wi-Fi初期設定が1回無料	開通後、専門スタッフによるリモートまたは訪問設定が無料で利用可能

基本キャッシュバックの受取時期と手続き

NURO光公式の基本キャッシュバックは、高額であるだけでなく有料オプションの加入が一切不要である点が最大のメリットです。受取時期は回線の継続利用を確認するため、2回に分けて実施されます。

受取スケジュールは、開通11か月後にNURO 光(H)は15,000円・NURO 光(M)は15,000円、17か月後にNURO 光(H)は25,000円・NURO 光(M)は15,000円が指定口座に直接振り込まれます。

それぞれの受取時期になると、So-netのメールアドレス宛に受取案内メールが届きます。マイページからご自身の銀行口座情報を入力するだけで、数日以内に現金が振り込まれます。カレンダーやリマインダーアプリに受取予定月を登録し、メールの案内を見逃さないように準備しておきましょう。

将来解約する際の機器返却ルール

将来的に引っ越しや他社への乗り換えなどでNURO光を解約する場合、レンタルしていたホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター一体型ONU）や電源アダプターなどの機器一式を返却する必要があります。

現行の返却方式は、解約後に利用者自身が宅配便を手配して指定センターへ発送する「元払い発送（自己発送）」となります。80サイズ程度の段ボールで発送した場合の送料目安は約1,450円です。期日までに機器が返却されない場合、未返却損害金（2G系機器は12,100円、10G系機器は33,000円）が請求されるため、解約後は速やかに発送手続きを行いましょう。

神奈川県のNURO光に関するよくある質問

横浜市や川崎市、相模原市などの全域でNURO光は利用できますか？

神奈川県内51地域が対応地域の目安となっていますが、同一区内・市内であっても全域を網羅しているわけではありません。最寄り電柱の設備状況や引き込みルート、建物の配管構造によって利用可否が異なります。必ず公式サイトの住所判定画面でご自宅の提供状況をご確認ください。

神奈川県で10ギガプランを契約できるエリアはどこですか？

横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市の各区をはじめ、藤沢市、横須賀市、厚木市、平塚市、大和市、海老名市、茅ヶ崎市などの主要市街地で広く対応しています。公式サイトで住所を入力し、判定結果に「NURO 光 10ギガ」が表示されればお申し込みいただけます。

マンションの建物名が住所判定の候補一覧に出てこない場合はどうすればいいですか？

新築物件や総戸数が少ないアパートの場合、システム上の候補一覧に建物名が表示されないことがあります。その場合は画面の案内に従って「該当の建物名がない」を選択し、手動で建物名や総戸数を入力して判定を進めるか、NURO光公式チャットサポートに問い合わせて確認してください。

NURO光の開通工事までにネットが使えない期間が発生しませんか？

他社光回線やホームルーターをご利用中であれば、NURO光が開通して通信できる状態になった後に旧回線を解約することで、ネットの不通期間を完全にゼロにできます。また、新規契約で手元に回線がない方向けに、開通待ち期間中に特別料金で利用できる「開通前レンタルWi-Fi」サービスも公式に提供されています。

キャッシュバック特典の受け取り手続きはいつ・どのように行いますか？

有料オプションの加入は不要で、開通11か月後にNURO 光(H)は15,000円・NURO 光(M)は15,000円、17か月後にNURO 光(H)は25,000円・NURO 光(M)は15,000円の計2回に分けて受け取ります。受取時期になるとSo-netメールアドレス宛に通知が届きますので、マイページから受け取り口座を指定して振込手続きを行ってください。

マンションや賃貸戸建てで工事の際に壁に穴を開けることはありますか？

光ファイバーの宅内引き込みは、既存の電話線配管やエアコンダクトを利用するため、壁に穴を開けることは原則としてありません。外壁への光キャビネット固定も強力両面テープ工法が優先されます。ビス留めが必要となる場合でも事前に施工スタッフから説明があり、無断で外壁に穴を開けられる心配はありません。

途中で解約した場合の契約解除料や工事費の残債はどうなりますか？

3年契約（36か月自動更新）の途中で解約した場合、契約解除料。NURO 光(H)は3,643円、NURO 光(M)は2,653円と、工事費の未払い残債が一括請求されます。ただし、公式特典の「最大3か月無料体験」期間中（開通月を含む2か月目末日まで）に解約した場合は、解除料および工事費残債がすべて免除（0円）となる特例が適用されます。

まとめ｜まずは公式サイトの住所判定で提供状況を確認しよう

神奈川県は、下り最大2.5Gbpsおよび上り下り最大10Gbpsを誇るNURO光の主要提供エリアです。横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市全3区をはじめとする計51地域で広範囲に光ファイバー網が展開されています。

• 通信規格：標準プランで下り最大2.5Gbps（他社1Gbpsの2.5倍）、ヘビーユーザー向けに上り下り最大10Gbpsも提供
• 回線インフラ：NTTダークファイバー直収の独自網により、夕方や夜間も混雑知らずで平均下り約832Mbps・Ping約7.89msを記録
• 毎月の支払額：月額基本料金＋ホームゲートウェイ料金550円を含めて、NURO 光(H)は毎月5,720円、NURO 光(M)は毎月4,730円と極めてリーズナブル
• 初期費用：契約事務手数料6,050円が無料、基本工事費55,000円が36回分割割引で実質0円
• 公式7大特典：有料オプション不要の最大40,000円キャッシュバック、最大3か月無料体験（工事費残債免除特例あり）、他社解約金最大60,000円還元
• 建物戸数判定：集合住宅は39戸以下ならNURO 光(H)（計2回工事）、40戸以上ならNURO 光(M)（計1回工事）へ自動判定

月額基本料金にホームゲートウェイ料金550円を含めても、2.5ギガ戸建てで毎月5,720円、マンションで毎月4,730円からという良心的な価格設定に加え、契約事務手数料無料・工事費実質無料、オプション不要の最大40,000円キャッシュバック、最大3か月無料体験など、他社回線にはない圧倒的なメリットが揃っています。

神奈川県のNURO光最新キャンペーンやエリア確認は、以下のNURO光公式サイトから確認できます。