埼玉の自宅でNURO光を使いたくても、自分の住所が提供エリアに入っているか、開通までどれくらい待つのかが分からないと、今の回線の解約日も決められません。

埼玉県はNURO光の提供エリアで、県内の市はすべて対応地域の目安に入っています。

申し込んでから開通するまでの期間は、戸建てなら1〜2か月、40戸以上のマンションなら最短1〜2週間が目安です。

ただ、一覧にある市でも10ギガは使えない住所があり、一覧にない町で調べた住所はどれも提供エリア外でした。

使えるプランは、NURO光公式サイトで自分の住所を入れた結果で決まります。

埼玉県でNURO光が向いている人・注意が要る人
  • 向いている人:通信の速さやPing値(反応の速さ)を重視する人、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホでセット割を組みたい人、設備導入済みの40戸以上のマンションに住んでいる人(工事1回・最短1〜2週間で開通)
  • 注意が要る人:戸建てや39戸以下の集合住宅ですぐにネットを使いたい人(工事2回で開通まで1〜3か月)、3年間使い続けるか分からない人(無料期間のあと36か月未満で解約すると工事費の残債を一括請求)、対応地域の目安(57地域)に入っていない町村に住んでいる人

埼玉県でNURO光が使える地域の目安

埼玉県でNURO光を使える地域の目安は、さいたま市の10区と県内の39市、8つの町を合わせた57地域です。

埼玉県の対応地域の目安(57地域)
  • さいたま市:大宮区、西区、緑区、中央区、南区、桜区、見沼区、北区、浦和区、岩槻区
  • さいたま市以外の市:川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、加須市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、蓮田市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市
  • 町:北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、比企郡滑川町、比企郡小川町、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戸町

一覧はあくまで目安のため、名前がある市や町でも、番地や建物の状況によっては申し込めません。

一方で、一覧に入っていないのは越生町・嵐山町・川島町・吉見町・鳩山町・ときがわ町・皆野町・長瀞町・小鹿野町・美里町・神川町・上里町・寄居町・松伏町の14町と、東秩父村です。

このうち7つの町で1か所ずつ住所を入れて調べたところ、2.5ギガ・10ギガとも提供エリア外という結果でした。

調べた町は寄居町・松伏町・上里町・嵐山町・越生町・長瀞町・小鹿野町で、町内のほかの住所まで同じ結果になるとは限りません。

埼玉県でNURO光の10ギガが使える住所は?

埼玉県は10ギガの提供エリアにも入っていますが、同じ県内でも、2.5ギガは○で10ギガだけ×になる住所があります。

一覧にある市と町の17か所について、戸建住宅として公式サイトで調べた結果は次のとおりです。

結果

調べた住所がある市区町

10ギガ
も○

さいたま市大宮区・浦和区
川口市、川越市、所沢市
熊谷市、春日部市
草加市、深谷市

2.5ギガ
だけ○

越谷市(2か所)、上尾市
飯能市、本庄市、秩父市
横瀬町、小川町

公式サイトで埼玉県内の住所を調べた結果

hikariくん
越谷市のように人の多い市でも、10ギガが×になることはあるのですか?
NURO侍
市の大きさだけでは決まらないので、最後は自分の住所を入力して結果を確かめてみましょうね。

川口市と春日部市の住所では、10ギガの○の下に「一部地域にて提供中」と出ており、同じ丁目の中でも使える場所と使えない場所がある表示です。

両方○だったときに10ギガを選ぶと、月額基本料金は戸建てと39戸以下の集合住宅で880円、40戸以上の集合住宅で1,540円上がります。

ただし、キャッシュバックキャンペーンの還元額は10ギガのほうが25,000円多いため、戸建てや39戸以下の集合住宅なら最初の3年間の実質負担は月あたり約112円の差に収まります。

10Gbpsの速さを活かせるのは、10Gbps対応のLAN端子があるパソコンなどを有線でつないだときです。

1Gbpsまでの端子やケーブルでは、上限が1Gbpsのままとなります。

契約したあとで2.5ギガから10ギガへ変えるには、今の契約を解約して申し込み直す必要があり、宅内工事もあらためて受ける点に注意しておきましょう。

埼玉県の住所でNURO光が使えるか調べる手順

NURO光公式サイトの「お申し込み」から進んで住所を入れると、その住所で使えるプランが表示されます。

結果を見るまでに名前や連絡先を入れる必要はなく、申し込みを最後まで進めなくても大丈夫です。

  1. 郵便番号から住所を選ぶ

    郵便番号7桁を入力し、表示された候補から住所を丁目まで選びます。

  2. 住宅タイプを選ぶ

    「戸建住宅」か「アパート / マンション / メゾネット等」のどちらかを選ぶ画面です。

    集合住宅は番地・号を入れて建物を選び、建物名が出てこなければ「見つかりません」から総戸数を選びます。

  3. 結果の画面で○と×を見る

    「ご利用いただけるプラン」に、2.5ギガと10ギガのプランごとの○(提供エリア)か×(提供エリア外)が出れば確認完了です。

迷いやすいのは住宅タイプですが、選ぶ欄のすぐ下にどちらに当たるかの説明があります。

NURO光公式サイトのエリア確認画面で、住宅タイプを「アパート / マンション / メゾネット等」か「戸建住宅」から選ぶ欄と、戸建住宅の対象を説明した注記
公式サイトで住宅タイプを選ぶ画面

「戸建住宅」に当たるのは、一戸一世帯の住宅、一部共有型の二世帯住宅、店舗兼一世帯住宅で、それ以外は集合住宅の扱いです。

住宅タイプや総戸数を間違えると、申し込みのやり直しになり、そのぶん開通が遅れます。

マンションの建物名が出てこないときの総戸数の調べ方は、次の記事にまとめています。

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結果の画面は、越谷市南越谷1丁目の戸建住宅で調べると次のように表示されました。

NURO光公式サイトのエリア確認の結果画面。埼玉県越谷市南越谷1丁目の戸建住宅で、NURO 光(H)が提供エリアの○、NURO 光 10ギガ(H)が提供エリア外の×になっている
公式サイトで越谷市南越谷1丁目を調べた結果

○が付いたのはNURO 光(H)だけなので、この住所で申し込めるのは2.5ギガです。

戸建てと39戸以下の集合住宅はNURO 光(H)、40戸以上の集合住宅はNURO 光(M)になり、建物で自動的に決まる仕組みです。

埼玉県でNURO光が開通するまでの目安

申し込みから開通までにかかる期間は、住まいの種類と工事の回数によって次のように変わります。

住まい

工事

開通まで

戸建て

2回
宅内・屋外

1〜2か月

39戸以下の
集合住宅

2回
宅内・屋外

1〜3か月

40戸以上の
集合住宅

1回
宅内のみ

最短1〜2週間

公式サイトが案内する開通までの目安

工事が2回ある建物は、設備の準備状況によって屋外工事の予約開始時期が変わる点に注意しましょう。宅内工事後30日前後またはそれ以上かかる場合もあれば、宅内工事前に日程が確保される場合もあります。

公式サイトでさらに1〜2か月かかる場合があるとされているのは中国・東北エリアですが、埼玉県でも住所や設備、工事の混雑状況によっては目安より長引く可能性があるため余裕を見ておくと安心です。

埼玉県内への引っ越しに合わせて導入するなら、新居の引き渡し日が決まり次第、入居日の1〜2か月以上前を目安に申し込んでおくと入居後の不通期間を減らせます。

戸建てで申し込んでから使えるまでの流れ

  1. 宅内工事の希望日を選ぶ

    申し込みのときに希望日を選んでおくと、3〜4日後に工事日を知らせるSMSとメールが届きます。

    工事日は3か月先まで予約できます。

  2. 宅内工事に立ち会う

    家の中の工事で、機器を置く場所などを相談できる人が立ち会います。

    土日祝日を指定する場合は、3,850円の追加工事費が必要です。

  3. 屋外工事を予約する

    設備の準備が整うと、屋外工事の予約案内がSMSで届きます。

    準備の進み具合は、マイページの「工事日予約や進捗確認」やNURO 光アプリで確認できます。

  4. 屋外工事のあとに開通

    屋外工事にも、敷地への立ち入りや作業車を止める場所の相談に応じられる人が立ち会います。

    回線がつながったのを確かめてから、今使っている回線の解約を申し込みましょう。

39戸以下のアパートやマンションも同じ2回の工事で、目安は戸建てより幅のある1〜3か月です。

40戸以上のマンションは設備しだい

40戸以上の集合住宅は宅内工事だけで済み、申し込みの1〜2日後をめどに工事日を決めるSMSか電話が来ます。

一方で、結果の画面に「この建物にはNURO 光 の設備が導入されていません。」と出たら、先に設備導入の申請(エントリー)が必要です。

設備の導入が終わってから申し込む流れになるため最短1〜2週間では開通せず、建物の状況によっては導入できないこともあります。

管理会社から設備導入の承諾を自分で取っておくと、期間を大幅に短くできると公式サイトで案内されています。

開通が遅れやすいケースと連絡が来ないとき

賃貸の戸建てや39戸以下のアパートでは、工事日の1週間前までに大家さんか管理会社の許可が取れていないと工事ができません。

工事日が近づいてから慌てないよう、申し込んだらすぐに連絡しておくと確実です。

40戸以上のマンションなら、原則として自分で許可を取る必要はありません。

hikariくん
屋外工事の連絡がなかなか来ないと、忘れられていないか心配になりませんか?
NURO侍
宅内工事から30日を過ぎても連絡がなければ、開通センターへ問い合わせてかまいませんよ。

問い合わせは、マイページにログインしてメッセージサポートから送るのが手早い方法です。

ただ、電柱から家までの配線に追加の工事や道路の使用許可が要る場合は、問い合わせても開通の目途は教えてもらえません。

開通を待つあいだのネットはどうする?

今の回線は、NURO光が開通してから解約すれば、ネットが使えない日を作らずに済みます。

フレッツ光や光コラボから乗り換える場合もNURO光は新しく回線を引く工事になるので、今の契約は開通日まで残しておきましょう。

引っ越したばかりで回線がないなら、NURO光の申込者だけが借りられるWi-Fiルーターがあり、最大2か月は月500円です。

初月は事務手数料2,200円が加わり、3か月目からは月5,148円に上がるうえ、3日間で10GBを超えると通信速度が700Kbps以下に制限されます。

気をつけたいのは月数の数え方で、端末が届いた日を含む月が1か月目になり、工事が延びても500円の期間は延長されない仕組みです。

月の後半に届けば500円で使えるのは実質1か月あまりで、開通まで3か月かかることもある39戸以下の集合住宅では、5,148円の月が出るおそれがあります。

申し込んだあとは取り消せないため、端末が申し込みから最短4日後に届く点も踏まえ、急がなければ宅内工事の日が決まってから手配するのが賢明です。

埼玉県でNURO光を申し込むときの料金と特典

NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)料金 550円/月が必須です。

プラン

月額
基本料金

毎月の
支払い

NURO 光(H)

5,170円

5,720円

NURO 光
10ギガ(H)

6,050円

6,600円

NURO 光(M)

4,180円

4,730円

NURO 光
10ギガ(M)

5,720円

6,270円

毎月の支払いはホームゲートウェイ込み

3年間(36か月)の実質負担額と内訳

当サイトがおすすめするキャッシュバックキャンペーンから申し込むと、開通月を含む3か月目まで月額基本料金とホームゲートウェイ料金がともに無料になります。

契約事務手数料6,050円は無料で、基本工事費55,000円も36回分割(初月1,555円、2〜36か月目1,527円)と同額が毎月割り引かれ、36か月使えば実質無料です。

40戸以上の集合住宅でかかる棟設備利用手数料11,000円も、開通1〜12か月目の分割請求と同額が割り引かれて実質負担はありません。

さらに有料オプションに入らなくても、戸建て・マンション共通で2.5ギガは40,000円(12か月目15,000円+18か月目25,000円)、10ギガは65,000円(12か月目15,000円+18か月目50,000円)のキャッシュバックを受け取れます。

無料期間と工事費割引、キャッシュバックをすべて反映した、契約期間3年間(36か月)の実質負担は次のとおりです。

プラン

4〜36か月目の
支払い

キャッシュ
バック

実質総額
(月あたり)

NURO 光(H)

188,760円

40,000円

148,760円
(約4,132円)

NURO 光
10ギガ(H)

217,800円

65,000円

152,800円
(約4,244円)

NURO 光(M)

156,090円

40,000円

116,090円
(約3,225円)

NURO 光
10ギガ(M)

206,910円

65,000円

141,910円
(約3,942円)

4〜36か月目の支払いは毎月の支払い×33か月分。開通1〜3か月目の無料と契約事務手数料・基本工事費の割引を反映(ホームゲートウェイ代込)

NURO 光(H)とNURO 光 10ギガ(H)は毎月の支払額で880円の差がありますが、10ギガはキャッシュバックが25,000円多いため、3年間の実質総額の差は4,040円(月あたり約112円)です。

なお、月あたりの金額はキャッシュバックを差し引いて36か月で割った目安であり、4か月目以降に毎月請求される金額は5,720円や6,600円などの通常支払額(ホームゲートウェイ代込)となります。

無料期間の解約と特典の受取手続き

開通から最大3か月の無料期間は、自宅で実際の速さを試してから使い続けるかを決められるお試し期間です。

開通した月を1か月目と数えるので、5月28日に開通すると無料になるのは7月分までで、月末近くに開通するほど無料で使える日数は短くなります。

3か月目の末日までに回線の解約が完了すれば、月額基本料金と工事費の残債に加えて、契約解除料も0円です。

解約の申請は25日までならその月のうちに解約できますが、26日以降だと翌月にずれるため、この例なら7月25日までに申請しておく必要があります。

撤去工事を頼んだときの費用(19,800円)や有料オプションの料金、機器を送り返す送料は、この期間の解約でも自己負担です。

無料期間を過ぎて36か月未満で解約すると、割り引かれていない工事費の残りが一括で請求されるほか、更新期間以外は契約解除料も発生します。

契約解除料はNURO 光(H)が3,643円、NURO 光 10ギガ(H)が4,523円、NURO 光(M)が2,653円、NURO 光 10ギガ(M)が4,193円です。

キャッシュバックは開通の11か月後と17か月後に案内メールが届き、それぞれ45日以内にマイページで受取口座を指定して受け取ります。

今の回線をやめるときの違約金や工事費の残債は、乗り換え特典として1回線分で最大60,000円まで還元される仕組みで、利用開始から5〜7か月目末日までに届く書類を使って申請しましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割

有料オプションのNURO 光 でんわ(月額基本料金550円、回線工事費3,300円)に加入すると、ソフトバンクの「おうち割 光セット」またはワイモバイルの「おうち割 光セット(A)」の対象です。

家族の分も含めて最大10回線まで、対象プランのスマホ利用料金から永年毎月最大1,650円が割り引かれます。

割引はNURO光の月額から引かれるのではなく、毎月のスマホ料金側からの値引きです。

割引額はスマホの料金プランによって変わり、確認書の郵送と、でんわの開通後にソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでの申し込み手続きが必要になります。

埼玉県のNURO光の速さ|利用者の実測

利用者の測定結果を集めた「みんなのネット回線速度(みんそく)」で見ると、埼玉県のNURO光は反応の速さを表すPing値が全国より小さい結果です。

平均値

埼玉県

全国

下り

892

967

上り

764

778

Ping値

7.6

11.3

有線の下り

1,467

1,494

Wi-Fiの下り

538

573

みんそくに直近3か月で投稿された平均速度はMbps、Ping値はms(埼玉県・全国)

Ping値は全国の11.3msに対して7.6msで、オンラインゲームのように反応の速さが気になる使い方なら有力な選択肢になります。

有線でつないだ人の下り平均は1,467Mbpsと、全国平均(1,494Mbps)とほぼ同じ1,400Mbps台です。

Wi-Fiでつないだ場合は538Mbpsで、有線の4割に届きません。

どれも利用者が自分で測った値の平均のため、プランや機器、時間帯によっても数値が変わる点は押さえておきましょう。

埼玉県でNURO光がエリア外だったときの選択肢

エリア外の住所では結果の画面で両方のプランに×が付き、同じソニーが提供する「So-net 光」を検討するよう案内が出ます。

ドコモ光やソフトバンク光はNTTのフレッツ光の設備を使うため、NURO光が使えない住所でも申し込めることがあります。

選ぶときは、家族のスマホと同じ会社の光回線にすると、スマホ料金が割引になることも考えに入れてください。

ドコモのスマホなら、ドコモ光と組み合わせるドコモ光セット割でスマホ料金が安くなります。

ソフトバンクかワイモバイルのスマホなら、ソフトバンク光のおうち割 光セットが候補です。

おうち割 光セットを受けるには、光回線側で指定のオプションに申し込む必要があります。

auかUQ mobileのスマホなら、auスマートバリューや自宅セット割の対象になるauひかりも有力な選択肢です。

auひかりはフレッツ光とも別の設備なので、こちらも住所を入れて使えるかを調べてから決めることになります。

賃貸で工事の許可が取れないなど光回線を引けない家なら、SoftBank Airのようなホームルーターが便利です。

引き込み工事はいりませんが、速さは家の中の電波の入り方で変わり、登録した住所以外では使えません。

NURO光が使えるようになるのを待つなら、「NURO 光 提供開始後お知らせ希望登録」をしておくと、提供が始まったときに連絡が届く仕組みです。

登録しても、その地域で提供が始まると約束されるわけではありません。

埼玉県のNURO光に関するよくある質問

埼玉県への引っ越し先で、入居前に申し込めますか?

新居の住所と引き渡し日が決まっていれば、入居前でも申し込めます。

戸建ては開通まで1〜2か月、39戸以下の集合住宅は1〜3か月かかるため、入居日から逆算して1〜2か月以上前に申し込んでおくのが安心です。

先に新居の住所で提供エリアかを調べ、工事日までに電気が使える状態にしておいてください。

宅内工事のあとで、やっぱり使えないと言われることはありますか?

戸建てと39戸以下の集合住宅では、電柱や回線の状況から、宅内工事のあとに提供できないと判断されることがあります。

その場合は申し込みがキャンセル扱いとなり、済ませた工事の費用も不要です。

開通前に借りたWi-Fiルーターのレンタル契約はそのままでは終了しないので、マイページから自分で解約の手続きをします。

開通前に工事の日程が合わなくなったら、キャンセルできますか?

家の中の工事をする前なら、キャンセルしても費用はかかりません。

宅内工事が済んだあとに自分の都合でキャンセルし、設備の撤去を希望すると撤去工事費がかかります。

一覧にある市なのにエリア外と出ました。隣の番地で申し込めますか?

一覧は目安で、同じ市の中でも住所や建物によって使えないことがあります。

隣の番地の結果は、自分の住所には当てはまらないため注意しましょう。

住所や住宅タイプの入力を見直し、それでも分からなければ画面の「チャットで質問する」から相談してください。

まとめ|埼玉県のNURO光は住所の結果と開通時期を見て決める

埼玉県は県内のすべての市がNURO光の対応地域の目安に入っていますが、10ギガは越谷市や上尾市で調べた住所のように×になるところもあります。

開通までは戸建てで1〜2か月、39戸以下の集合住宅で1〜3か月を見込み、今の回線はNURO光がつながってから解約しましょう。

自分の住所で使えるプランは、公式サイトの「お申し込み」から住所を入れた結果で分かります。