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NURO光のメリット・デメリット総点検|契約前に知るべき失敗しない選び方

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NURO光のメリット・デメリット総点検|契約前に知るべき失敗しない選び方

NURO光のメリットは、下り最大2.5Gbpsの速さと、有料オプションなしで受け取れるキャッシュバックです。

デメリットは、提供エリアが限られることと、戸建てでは工事が2回あることです。

もうひとつ、3年以内に解約すると工事費の残りを一括で払うため、近いうちに引っ越す予定がある人には向きません。

目次

NURO光のメリット|速度・料金・公式特典

1. 下り最大2.5Gbps、10ギガなら上下最大10Gbps

NURO光は、安いほうの2.5ギガプランでも下りの最大速度が2.5Gbpsあり、10ギガプランなら下りも上りも最大10Gbpsです。

大きなゲームをダウンロードするときや、家族が同じ時間に動画を見る家庭では、この速さの余裕が役立ちます。

ただし、どちらも規格上の最大値です。

実際の速度は、パソコンやスマホの性能、LANケーブルの規格、時間帯による混雑などで下がります。

2. プロバイダ料込みで、Wi-Fiルーターも付いてくる

NURO光は回線とプロバイダがセットになっていて、プロバイダ料は月額基本料金に含まれています。

契約先も支払先も1社で済み、プロバイダを別に探す手間はありません。

開通時にはWi-Fi 6以上に対応したホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)が付くので、ルーターを自分で買わなくてもWi-Fiを使えます。

気をつけたいのは、このホームゲートウェイが月550円の有料レンタルで、外せないことです。

手持ちのルーターを使う場合も550円はかかるので、毎月の支払いは月額基本料金に550円を足した額になります。

プランは自分では選べず、戸建てと39戸以下の集合住宅はNURO 光(H)、40戸以上の集合住宅はNURO 光(M)と、住所と建物の情報で自動的に決まります。

プラン月額基本料金
NURO 光(H)5,170円
(合計5,720円)
NURO 光 10ギガ(H)6,050円
(合計6,600円)
NURO 光(M)4,180円
(合計4,730円)
NURO 光 10ギガ(M)5,720円
(合計6,270円)
合計はホームゲートウェイ込みの毎月の支払額。無料期間後の金額で、オプション料金・通話料などは別

3. ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が毎月安くなる

ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っているなら、スマホ料金が1回線ごとに毎月最大1,650円安くなります。

ソフトバンクは「おうち割 光セット」、ワイモバイルは「おうち割 光セット(A)」という割引で、家族のスマホも合わせて最大10回線まで対象です。

この割引を受けるには、月額550円のNURO 光 でんわの契約が必要です。

hikariくん
家の電話はほとんど使わないのに、電話まで契約して得になるんですか?
NURO侍
スマホの割引額がでんわ代の550円を上回れば、通信費全体では安くなりますよ。家族のスマホが多いほど、その差は大きくなります。

割引額はスマホの料金プランで変わるため、家族の分を合わせた割引額とでんわ代を比べてみてください。

割引は待っていても始まらず、でんわが開通したあとに、ソフトバンクやワイモバイルの店頭で申し込みます。

店頭での申し込みの流れは、NURO光でソフトバンクのおうち割を申し込む手順が参考になります。

4. 月額基本料金が最大3か月無料で、自宅での速さを試せる

当サイトがおすすめするキャッシュバックキャンペーンから申し込むと、開通月を含む3か月目まで、月額基本料金が0円になります。

同じ期間はホームゲートウェイの550円も割り引かれるので、基本料金と機器代の支払いはありません。

自宅でどれくらいの速度が出るか分からない人も、お金を払う前に実際の使い心地を試せます。

合わなかった場合も、3か月目の末日までに解約が完了すれば、月額基本料金も工事費の残りもかかりません。

無料になるのは、申し込みから12か月後の月末までに開通し、支払方法を登録した場合です。

5. 有料オプションなしでキャッシュバックを受け取れる

キャッシュバックは戸建てもマンションも同じ額で、有料オプションに入らなくても2.5ギガなら40,000円、10ギガなら65,000円を受け取れます。

受け取りは2回に分かれていて、開通11か月後と17か月後に、登録したメールアドレスへ案内が届きます。

案内が届いてから45日以内にマイページで受取口座を指定しないと、キャッシュバックはもらえません。

開通10か月後の月末までに支払方法とメールアドレスを登録し、受け取るまで解約しないことも条件です。

案内メールを見逃さないための準備はNURO光キャッシュバックの受け取り方と時期で詳しく説明しています。

キャッシュバックと一緒に受けられる特典
  • 契約事務手数料が無料:通常6,050円の手数料が0円になります。
  • 基本工事費が実質無料:55,000円の36回分割と同じ額が、毎月割り引かれます。
  • 乗り換え前の解約費用を還元:前の回線の解除料や工事費の残りなどを、1回線分・最大60,000円まで受け取れます(証明書の提出が必要)。
  • 設定サポートが1回無料:ネット接続やメール、セキュリティソフトの設定を、訪問かリモートで頼めます。

工事費の実質無料は36か月使い続けることが前提なので、途中でやめたときの費用は次のデメリットで説明します。

NURO光のデメリット・注意点|申し込む前に知っておきたいこと

デメリットの重さは、住まいとNURO光を使う期間によって大きく変わります。

1. 提供エリアが限られ、住所によっては申し込めない

NURO光はNTTのフレッツ光とは別の回線を使っているため、全国どこでも申し込めるわけではありません。

提供しているのは次の都道府県で、同じ都道府県の中でも一部の地域に限られます。

  • 2.5ギガ(21都道府県):北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀
  • 10ギガ(25都道府県):上の21都道府県に、宮城、福島、山形、熊本を加えた地域

宮城・福島・山形・熊本は10ギガだけの提供で、2.5ギガは選べません。

住所が提供地域に入っていても、建物の設備や周りの環境によっては工事ができないこともあります。

自宅で使えるかどうかは、NURO光公式サイトの申込画面で住所を入力すると分かり、申し込みを最後まで進める必要はありません。

市区町村ごとの対応状況とエリア外だったときの選択肢は、NURO光の対応エリア一覧にまとめています。

2. 戸建ては工事が2回あり、開通まで1〜3か月かかる

工事の回数と開通までの期間は、プランによってかなり違います。

  • NURO 光(H)(戸建て・39戸以下の集合住宅):宅内工事と屋外工事の2回。開通まで1〜3か月ほど
  • NURO 光(M)(40戸以上の集合住宅):宅内工事の1回だけ。最短1〜2週間

どちらのプランも工事への立ち会いが必要で、NURO 光(H)では2回分の工事日に在宅できるよう、予定を調整する必要があります。

宅内工事のあと、屋外工事の日を予約できるようになるまで30日ほどかかる場合もあります。

hikariくん
賃貸に住んでいるんですけど、工事の許可って自分で取るんですか?
NURO侍
NURO 光(M)なら、原則としてご自身で許可を取る必要はありません。NURO 光(H)になる賃貸は、管理会社や大家さんの承諾を先にもらってくださいね。

NURO 光(M)でも、建物の状況によっては所有者への連絡を求められることがあります。

開通までの間に使えるのが、最大2か月500円で借りられる開通前レンタルWi-Fiです。

工事当日の作業と所要時間は、NURO光の工事の回数と流れで紹介しています。

3. 3年以内に解約すると、工事費の残りを一括で払う

NURO光は36か月契約(3年ごとの自動更新)です。

契約満了月を含む3か月間以外に解約すると、次の契約解除料がかかります。

  • NURO 光(H):3,643円
  • NURO 光 10ギガ(H):4,523円
  • NURO 光(M):2,653円
  • NURO 光 10ギガ(M):4,193円

解除料より金額が大きいのは、基本工事費55,000円の残りです。

工事費は36回の分割払いと同じ額を毎月割り引く仕組みなので、途中で解約すると割引が止まり、残りをまとめて請求されます。

たとえばNURO 光(H)を開通から12か月で解約すると、工事費の残り36,648円に解除料3,643円が加わり、合わせて40,291円です。

hikariくん
急に引っ越すことになったら、そんなに払うんですか?
NURO侍
途中でやめれば払うことになります。でも、月額基本料金が無料の期間に解約するなら話は別ですよ。

開通月を含む3か月目の末日までに解約が完了すれば、月額基本料金と工事費の残りはかかりません。

解約は1〜25日の申請なら最短でその月末、26日以降の申請は最短でも翌月末になるため、3か月目の26日以降に申請すると間に合いません。

電話番号を引き継ぐ場合は番号の移行が終わった日が解約日になるので、移行が長引いて期限を過ぎると工事費の残りを請求されます。

撤去工事を頼んだ場合の19,800円や機器の返送料は、無料期間に解約しても支払いが必要です。

解約の申請方法と費用の内訳は、NURO光の解約手順ガイドで順を追って解説しています。

4. 解約時は機器を自分で梱包し、送料を払って返す

解約後のホームゲートウェイなどのレンタル機器は、自分で梱包して、送料を払って回収センターへ送ります。

送料は地域や配送会社によって変わり、80サイズで平均1,450円ほどが目安です。

機器が返却先に届かないと督促状が来て、その翌月10日までに返さなければ機器損害金として2.5ギガは12,100円、10ギガは33,000円を請求されます。

送り先と梱包のしかたはレンタル機器返却の公式FAQに載っています。

発送したら、返却が確認されるまで送り状の控えを捨てずに取っておきましょう。

5. MAP-E方式では一部のゲームやVPNが使えない

NURO光は、ひとつのIPv4アドレスを複数の利用者で共有するMAP-E方式へ少しずつ切り替えています。

新規の申し込みでもMAP-Eになる場合があり、そのときは次の使い方ができません。

  • PPTPやSCTPなど、特定のプロトコルを使うサービス(PPTPを使うVPNなど)
  • 特定のポートを使う一部のオンラインゲーム
  • IPv4アドレスを共有する環境では使えないサービス
  • 自宅のサーバを外部に公開すること

NURO光はこれらのサービスのサポートや個別の対応をしていません。

会社から指定されたVPNがある人や、ポート開放が必要なゲームを遊ぶ人は、申し込む前にNURO光公式のMAP-Eの案内と照らし合わせておいてください。

NURO光が向いている人・向いていない人の選び方

NURO光の良さを活かせるかは、使い方と住む期間、スマホの会社で分かれます。

NURO光が向いている人
  • ゲームのダウンロードや高画質の動画配信など、通信量の多い使い方をする人
  • 家族が何台も同時にネットを使う家庭
  • ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っていて、家族の回線もまとめて割引にできる人
  • 同じ家に3年以上住む予定がある人
申し込む前によく考えたい人
  • 3年以内に引っ越す予定があり、工事費の残りを払いたくない人
  • 賃貸でNURO 光(H)になり、管理会社や大家さんの承諾をもらいにくい人
  • 戸建てで、開通まで1〜3か月待てない人
  • 会社指定のVPNや自宅サーバなど、MAP-Eでは使えない使い方がある人

どちらか決めきれないなら、月額基本料金が無料の3か月で自宅の速度を試し、合わなければその間に解約するという選び方もあります。

NURO光のメリット・デメリットに関するよくある質問

2.5ギガプランと10ギガプランはどちらを選ぶべきですか?

Webサイトの閲覧や動画、テレワークやオンライン授業が中心なら、2.5ギガプランで足ります。

2.5ギガと10ギガの月額基本料金の差は、戸建てと39戸以下の集合住宅で880円、40戸以上の集合住宅で1,540円です。

キャッシュバックは10ギガのほうが25,000円多いものの、3年使えば月額基本料金の差のほうが大きい計算です。

10Gbpsに対応したパソコンやLAN機器をそろえていて、大きなファイルをよくダウンロードする人なら、10ギガを選ぶ意味があります。

なお、届くホームゲートウェイの機種は選べず、機種によっては10ギガでも最大4.8Gbpsになります。

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