NURO光の導入を考えるとき、工事は何回あるのか、立ち会いは何回必要なのかといった疑問を感じる場面はありませんか？
特に戸建てやマンションなど、お住まいの建物によって工事回数や開通までの日数が異なるため、事前に流れを把握しておきたいですよね。
NURO光の工事回数は、建物の総戸数や設備状況、工法によって異なります。戸建てや39戸以下の集合住宅では宅内と屋外の計2回が基本ですが、40戸以上の集合住宅では棟設備が導入されていれば原則として宅内工事の1回で完了します。
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NURO侍この記事では、NURO 光(H)とNURO 光(M)の工事内容の違いや所要時間、壁の穴あけ・ビス留めの注意点、基本工事費55,000円が実質無料になる仕組み、工事前の準備チェックリストまで分かりやすく解説します。
NURO光の工事回数は建物区分と設備状況で決まる
NURO光の工事回数や内容は、建物の規模や設備状況、採用される工法によって決まります。
建物に応じたプラン区分は利用者が選ぶのではなく、申し込み時に入力した住所や建物情報から自動的に決まります。マンションにお住まいの場合でも建物の規模によって適用プランが異なるため、集合住宅だからといって一律に工事が1回で済むわけではありません。
総戸数が39戸以下の集合住宅は戸建てと同じNURO 光(H)またはNURO 光 10ギガ(H)、40戸以上の集合住宅はNURO 光(M)またはNURO 光 10ギガ(M)の区分となります。
| プラン区分・住居タイプ | 工事回数と開通目安 |
|---|---|
| NURO 光(H)／NURO 光 10ギガ(H) 戸建て・39戸以下の集合住宅 | 工事：通常2回（宅内・屋外） 開通：1〜3か月程度 |
| NURO 光(M)／NURO 光 10ギガ(M) 40戸以上の集合住宅 | 工事：通常1回（宅内のみ） 開通：棟設備導入済みなら最短1〜2週間程度 |
NURO 光(H)およびNURO 光 10ギガ(H)は通常2回の工事を行いますが、工法によっては1回で完了する場合や、宅内工事が不要となる例外もあります。一方、NURO 光(M)およびNURO 光 10ギガ(M)の最短1〜2週間という目安は、マンションの共用部に棟設備が導入済みの場合です。設備の空き状況や追加工事の要否によっては、複数回の工事が必要になるケースもあります。
混雑状況や設備の空き状況、電柱や道路の使用許可申請などによって開通までの期間が長引く場合や、提供自体が難しい場合もあるため、日程には余裕を持って申し込むのが安心ですね。
hikariくんNURO侍NURO 光(H)の工事内容と開通までの流れ
戸建てや39戸以下の集合住宅を対象とするNURO 光(H)およびNURO 光 10ギガ(H)では、宅内工事と屋外工事の計2回実施するのが基本です。
宅内工事では室内への光ケーブル引き込みと機器設置を行い、屋外工事では最寄りの電柱から光ケーブルを引き込んで宅内設備へ接続します。通常は別日程で2回に分けて実施されますが、工法によっては1回で完了する場合や、宅内工事が不要となる例外もあります。
各工事の所要時間は、作業員が訪問してからおよそ1〜2時間です。建物の配管状況や設置環境によって前後するため、開始時刻や終了時刻が厳密に確約されるわけではありません。
立ち会いに関して知っておきたいポイントは以下の通りです。
- 宅内・屋外ともに立ち会いが必要：室内での作業はもちろん、屋外工事でも敷地への立ち入りや作業車の停車位置などの相談があるため、在宅が必要です。ただし、屋外作業中ずっとそばで見守る必要はありません。
- 代理人の立ち会いも可能：契約者本人と電話などで連絡が取れ、ホームゲートウェイの設置場所などを決められる人であれば、ご家族やご友人などの代理人でも立ち会えます。
申し込みから利用開始までは、主に3つの手順で進みます。
申し込み後に届く案内に沿って、オンライン工事予約画面から宅内工事の希望日時を選択します。賃貸住宅や集合住宅の場合は、工事の1週間前を目安に管理会社や所有者へ工事内容を説明し、承諾を得ておきましょう。
作業員が訪問し、室内へ光ケーブルを引き込みます。戸建てや低層集合住宅では外壁に光キャビネットを取り付けて配線し、3階建て以上の集合住宅では共用部のMDF室から既存配管を利用するなど、建物の構造に応じた施工を行います。室内に光コンセントを取り付け、ホームゲートウェイを設置します。
電柱から光ケーブルを引き込み、外壁の光キャビネットや共用設備を経由して宅内側のケーブルと接続します。工事完了後、パソコンやスマートフォンなどの端末をホームゲートウェイへ接続し、通信設定を行って利用を開始します。
屋外工事の日程は、準備が整い次第SMSやメールなどで案内されます。宅内工事当日にその場で屋外工事の日程が確定するとは限らず、準備状況によっては宅内工事完了から30日前後、あるいはそれ以上の日数を要する場合もあります。
hikariくんNURO侍NURO 光(M)の工事内容と開通までの流れ
40戸以上の集合住宅を対象とするNURO 光(M)およびNURO 光 10ギガ(M)は、マンションの共用部に棟設備が導入されていれば、宅内工事の1回のみで完了するのが基本です。
共用部に設置されている設備から各住戸まで光ケーブルを配線し、室内に光コンセントとホームゲートウェイを設置します。所要時間はおよそ1〜2時間です。
当日の具体的な作業手順は以下の通りです。
導入済みのNURO光設備から、契約住戸へつながる配管ルートへ光ケーブルを接続します。
パイプスペースや既存の電話配管などを通して、部屋の壁面コンセント部まで光ケーブルを引き込みます。
壁面に光コンセントを取り付け、ホームゲートウェイを接続します。
作業員が光信号の測定と通信確認を行い、正常な通信が確認できれば工事完了です。完了後、ご自身で端末のWi-Fi接続設定を行います。
NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)の工事を進めるにあたっては、以下の点に注意が必要です。
共用部の解錠手配
共用設備室（MDF室など）に鍵がかかっている場合、作業員が設備に立ち入れません。工事日までに管理会社や管理人へ連絡し、当日作業時に解錠してもらえるよう手配しておきましょう。
追加工事が必要になるケース
棟設備に空きがない場合や配管詰まりなどの問題がある場合は、設備の増設工事や別工事の相談が必要となり、複数回の工事になったり開通まで日数がかかったりすることがあります。
工事承諾の確認
NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)では原則として利用者自身が管理会社へ工事承諾を得る必要はありませんが、建物の状況によっては所有者への連絡を依頼される場合もあります。
hikariくんNURO侍壁の穴あけ・ビス留めはある？賃貸住宅での施工注意点
賃貸住宅などにお住まいの場合、壁に傷をつけずに工事できるか心配な方も多いのではないでしょうか？
NURO光の工事では既存の電話配管やエアコンダクトを利用するのが一般的ですが、建物の構造や配管の空き状況によっては、ビス留めや外壁貫通の穴あけが必要となる場合があります。
光キャビネットのビス留め
外壁に光キャビネットを固定する際、2〜4か所ほど小さなビス留め（穴径3〜4mm程度）を行うのが標準的な施工です。
両面テープ施工の相談
壁に穴をあけたくない場合は、宅内工事の際に光キャビネットを両面テープで固定できないか相談できます。
ただし、壁面の材質や凹凸によってはテープ施工に対応できない場合もあり、すべての住宅で選べる保証はありません。
引留金具のビス留め
電柱からの光ケーブルを留める引留金具を新設する場合はビス留めが必要となるため、光キャビネットをテープ留めできたとしても、工事全体で穴あけを完全にゼロにできるとは限りません。
建物の構造上、外壁貫通などの穴あけが必要と判明した場合は、工事担当者が事前に説明し、建物所有者の了承を得て施工する案内になっています。了承できない場合は作業を進めず、工事担当者へ工事の中止を相談してください。
hikariくんNURO侍基本工事費の実質無料と追加費用・キャンセルの仕組み
通常の基本工事費は、現行の新規契約4プラン共通で55,000円です。NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)は通常2回工事ですが、工事が2回だからといって工事費が高くなるわけではありません。
基本工事費は36回の分割払いとなりますが、当サイトがおすすめするキャッシュバックキャンペーンの割引により毎月同額が割り引かれるため、36か月間利用を継続することで実質0円となります。
| 費用項目 | 通常額・特典適用後の負担 |
|---|---|
| 基本工事費 | 通常：55,000円 特典適用後：実質0円 36回分割（初回1,555円、2〜36回目各1,527円）と同額割引 |
| 契約事務手数料 | 通常：6,050円 特典適用後：0円 同額割引により無料 |
| 棟設備利用手数料 NURO 光(M)／NURO 光 10ギガ(M) | 通常：11,000円 特典適用後：実質0円 12回分割（初回924円、2〜12回目各916円）と同額割引 |
| 土日祝の宅内工事 | 通常：3,850円 特典適用後：3,850円 土日祝日に宅内工事を実施する場合のみ加算 |
| 有料同日工事 関東エリア戸建て限定 | 通常：5,500円 特典適用後：5,500円 宅内・屋外工事を同日にまとめる場合の追加費用 |
費用に関して知っておくべき重要ポイントを整理しました。
途中解約時の工事費残債
36回の支払い完了前にNURO光を解約すると、工事費の割引が終了し、未払いの工事費残債が一括請求されます。たとえば、12回支払い後に解約した場合は残り24回分の残債36,648円（1,527円×24回）の支払いが必要です。
利用開始3か月目末日までの解約免除
開通月を含む3か月目末日までに回線の解約が完了した場合は、月額基本料金・契約解除料・工事費残債が免除されます。解約申請だけでなく期間内に回線解約を完了させる必要があり、有料オプション代や撤去費用、機器返送料などは免除対象外です。
棟設備利用手数料の扱い
NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)の棟設備利用手数料11,000円は12回の同額割引で実質0円となりますが、こちらは12か月未満で途中解約した場合でも残額の支払いは不要です。
土日祝工事の加算
平日の立ち会いが難しく土日祝日に宅内工事を希望する場合は3,850円が加算されます。
なお、NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)で2回目の屋外工事を土日祝日に行う場合、屋外工事に追加費用はかかりません。有料同日工事（5,500円）を土日祝日に実施する場合は、合計9,350円の追加費用がかかります。
NURO光の申し込みは公式サイトから
NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
・戸建・アパート（39戸以下の集合住宅）は40,000円キャッシュバック
・マンションは30,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・最大3か月基本料金と事務手数料無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金が最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
申し込み後に都合が悪くなった場合や、現地の状況で工事ができなかった場合のキャンセル規定も確認しておきましょう。
- 自宅の工事が未実施の場合：費用の発生なしで申し込みのキャンセルが可能です。
- 宅内工事後に自己都合で撤去を希望する場合：現行プランでは撤去工事費19,800円が発生します。
- NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)で提供不可と判断された場合：宅内工事後であっても申し込みはキャンセル扱いとなり、実施した工事に関する費用は請求されません。設置済みの光キャビネットや配線等は基本的に残置となります。
配管詰まりなどで一時的に工事が中断した場合は、施工方法の相談や日程調整が行われます。自動的にすべてキャンセルとなるわけではないため、担当者からの案内に沿って対応を確認してください。
hikariくんNURO侍工事当日に慌てないための事前準備チェックリスト
工事日当日にスムーズに作業を進めるため、事前に確認・準備しておきたい4つの重要事項を整理しました。
所有者・管理会社の工事承諾
賃貸戸建てや集合住宅でNURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)を申し込む場合、所有者や管理会社から事前に工事承諾を得る必要があります。工事の1週間前を目安に、公式サイトで案内されている工事内容説明書などを提示して許可を取りましょう。穴あけやビス留めが必要になる可能性も含めて伝えておくのが大切です。
NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)は原則不要ですが、建物状況により連絡を求められる場合があります。
共用設備室の解錠手配
集合住宅の共用設備室（MDF室など）に鍵がかかっている場合、作業員が配線作業を行えません。NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)はもちろん、NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)で集合住宅へ引き込む場合も、工事日までに管理会社や管理人へ連絡して当日の解錠を手配しておきましょう。
機器の設置場所と電源コンセント
室内に設置するホームゲートウェイの置き場所をあらかじめ決めておきます。近くに空いている電源コンセントが必要となるため、配線ルートや家具の配置を確認しておくと作業が滞りません。
立ち会う人の予定調整
工事当日は立ち会いが必要です。契約者本人が立ち会えない場合でも、本人と電話連絡が取れ、機器の設置場所などを決められるご家族やご友人などであれば代理での立ち会いが可能です。
hikariくんNURO侍工事完了後の通常月額料金と開通待ちサポート
工事完了後に支払う月額料金と、開通までの期間を安心して過ごすためのサポート内容も確認しておきましょう。
NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金 550円/月が必須です。以下は現在の新規申込向け4プランの通常月額料金一覧です。無料期間終了後、工事費相当割引を適用した場合の通常支払額です。任意オプション代や通話料などは別途かかります。
| プラン名 | 通常月額の内訳 |
|---|---|
| NURO 光(H) | 月額基本料金：5,170円 機器料：550円 合計：5,720円 |
| NURO 光 10ギガ(H) | 月額基本料金：6,050円 機器料：550円 合計：6,600円 |
| NURO 光(M) | 月額基本料金：4,180円 機器料：550円 合計：4,730円 |
| NURO 光 10ギガ(M) | 月額基本料金：5,720円 機器料：550円 合計：6,270円 |
NURO光公式のキャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む最大3か月間、月額基本料金とホームゲートウェイ料金が0円となる特典が用意されています。申し込みから12か月後の月末までの開通と支払い方法の登録が必要ですが、自宅の利用環境で速度や使い心地をじっくり試せるのは心強いですよね。
さらに、万が一満足できず開通月を含む3か月目末日までに回線の解約が完了した場合、契約解除料や基本工事費残債も免除されます。解約申請だけでなく期間内に回線解約を完了させる必要がありますが、開通後のリスクを抑えて始められる仕組みが整っています。
また、開通工事までに日数を要する場合の対策として、NURO光申込者向けのレンタルWi-Fiサービスが用意されています。申し込み完了後に案内される専用ページから手配でき、開通までのつなぎ回線として活用できます。料金・送料・容量・返却条件は機種や提供事業者によって異なります。なお、現在他社の固定回線を利用している場合は、NURO光が開通して正常な通信を確認できてから元の回線を解約すると、インターネットが使えない期間を避けやすくなります。固定電話の番号を引き継ぐ場合は、番号移行の完了も確認してから解約してください。
hikariくんNURO侍NURO光の工事回数・日程に関するよくある質問
NURO光の工事に関して、よくある質問と回答をまとめました。
- NURO 光(H)の宅内工事と屋外工事を同じ日に1回で済ませることはできますか？
-
関東エリアの戸建て住宅に限り、追加費用5,500円で宅内工事と屋外工事を同日にまとめる有料同日工事が用意されています。申し込み画面などで対応可否を確認してください。
なお、土日祝日に宅内工事を行う場合は別途3,850円が加算されます。また、同日工事を利用しても開通までの総日数が必ず短縮されるわけではありません。
- NURO 光(M)の工事でも屋外の作業が行われることはありますか？
-
NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)で導入済みの棟設備を利用する場合、通常は共用部から室内への宅内工事1回で完了します。
ただし、建物の設備状況や周辺環境によっては屋外の作業や増設工事が必要となるケースもあり、屋外作業が絶対にないとは断定できません。
- 工事の立ち会いは契約者本人でなくても大丈夫ですか？
-
契約者本人でなくても立ち会い可能です。契約者本人と電話などで連絡が取れ、ホームゲートウェイの設置場所などを決められるご家族やご友人であれば代理で立ち会えます。事前に希望の設置場所などを共有しておきましょう。
- 土日祝日に工事を依頼した場合の追加料金はいくらですか？
-
宅内工事を土日祝日に実施する場合、3,850円の土日祝工事費が追加されます。NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)で2回目の屋外工事を土日祝日に実施する場合、屋外工事には土日祝日の追加料金はかかりません。
有料同日工事（5,500円）を土日祝日に実施する場合は、合計9,350円（5,500円＋3,850円）の追加費用がかかります。
- 賃貸住宅で壁に穴をあけずに工事することは可能ですか？
-
既存の電話配管やエアコンダクトを利用できる場合はありますが、ビス留めや穴あけが一切不要と保証することはできません。
光キャビネットの両面テープ固定を相談できるケースもありますが、壁の材質や構造によります。電柱からの引留金具を新設する場合はビス留めが必要です。気になる点があれば事前に管理会社や所有者へ相談し、当日の工事担当者とも工法を確認してください。
- 開通工事までの間、インターネット環境はどうすればいいですか？
-
現在他社の固定回線を利用している場合は、NURO光が開通して正常に通信できることを確認してから元の回線を解約すると、インターネットが使えない期間を避けやすくなります。
固定電話の番号を引き継ぐ場合は、番号移行の完了も確認してから元の回線を解約してください。
新居などで回線がない場合は、NURO光申込者向けのレンタルWi-Fiサービスを利用するのもおすすめです。
hikariくんNURO侍まとめ｜建物区分ごとの工事の流れを把握してスムーズに開通させよう
NURO光の工事回数や開通までの流れは、お住まいの建物区分や設備状況によって異なります。事前に全体の流れを把握しておけば、日程の調整や必要な準備も落ち着いて進められますよね。
今回の重要ポイントを改めてまとめました。
- 工事回数の基本：戸建てや39戸以下の集合住宅（NURO 光(H)／NURO 光 10ギガ(H)）は宅内・屋外の通常2回。40戸以上の集合住宅（NURO 光(M)／NURO 光 10ギガ(M)）は棟設備導入済みなら宅内1回が基本。
- 開通までの期間目安：NURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)は1〜3か月程度、NURO 光(M)・NURO 光 10ギガ(M)は棟設備導入済みなら最短1〜2週間程度。設備状況や混雑により長引く場合あり。
- 基本工事費は実質無料：基本工事費55,000円は36回分割と同額割引により実質0円（36か月継続時。途中解約時は残債一括）。
- 追加費用の確認：土日祝日に宅内工事を行う場合は3,850円が加算。関東エリア戸建て限定の有料同日工事は5,500円（土日祝同日なら9,350円）。
- 事前準備の徹底：賃貸や集合住宅のNURO 光(H)・NURO 光 10ギガ(H)は管理会社の工事承諾、共用部が施錠されている場合は解錠手配を準備。
- 安心の特典：月額基本料金が最大3か月無料になる特典や、無料期間内の解約完了による工事費残債・解除料免除など、始めやすい環境が用意されている。
hikariくんNURO侍