NURO光に通信制限・速度制限はある？約款の規定とP2Pの扱い、遅いときの見分け方

毎日のように動画を見たりゲームをアップデートしたりしていると、スマホのように「今月は使いすぎた」という理由で速度制限がかからないか心配になります。

NURO光の約款と重要事項説明には、月に何GBを超えたら月末まで遅くなる、というギガ制限は書かれていません。

ただし、回線が著しく混み合ったときや、P2Pのように帯域を長時間大量に使い続ける通信には、速度や通信量を制限する場合があるという帯域制限の規定があります。

NURO光の約款に月間データ量の通信制限は書かれていない

スマホのように、月間のデータ量を使い切ったら月末まで遅くなる仕組みはNURO光にはありません。

戸建て向けとマンション向けで分かれている約款のどちらも、通信制限に関する規定は同じ内容です。

約款には、回線がひどく混み合ったときなど、通信を制限する場合がある4つの場面が定められています。

どの規定も何GBから、何Mbpsまで、何日間といった具体的な数字を示していないため、「ここまでなら大丈夫」という基準は利用者側からは分からない仕組みです。

ただ、ネット検索やSNS、動画配信サービスを使う程度の普段の使い方なら、通信制限は起きません。

NURO光公式サイトの解説記事でも、こうした一般的な使い方では通信制限は発生しないと説明されています。

NURO光で制限の対象になりうる使い方｜P2P・動画・大容量ダウンロード

約款の第27条3項は、帯域（回線の通り道）を継続的かつ大量に使う通信の例として、動画再生とファイル交換（P2P）アプリケーションを挙げています。

torrentなどのP2Pソフトを長時間動かし続け、大容量のデータをやり取りし続けるのは、まさにこの例に当たる使い方です。

P2Pソフトを日常的に使う人は、速度や通信量を制限されることもあると考えておく必要があります。

通話ツールなどの一部にはP2Pの技術が使われているものもありますが、NURO光公式サイトの解説でも、P2Pの技術自体が悪いのではなく、ファイル共有ソフトなどで大容量データのやり取りを頻繁に行って回線全体に負荷をかけることが問題だと説明されています。

一方で、P2Pソフトを使っていなくても気をつけたいのが、大容量データの長時間にわたるアップロードやダウンロードです。

約款の第27条2項にある「1つの通信が一定の時間や容量を超えるとき」という規定は、通信の向き（上り・下り）や使うソフトを限定していません。

100GBを超えるようなゲームのダウンロードだけでなく、クラウドへの大量のバックアップや動画のアップロード、NAS（ネットワーク対応HDD）の同期なども、大きな通信を長時間続ければ対象になりえる点には注意が必要です。

しかも、どれくらいの量や時間から「一定の時間・容量を超える」「継続的かつ大量に占有する」通信とみなされるのかは公表されていません。

P2Pソフトを使うなら、何日も動かしっぱなしにしない、ソフトの設定でアップロードの速度に上限を付けておくといった使い方にすると、帯域を占有し続ける通信になりにくくなります。

クラウドへのバックアップや大きなファイルの送受信を行うときも、一度に大量の通信を集中させず、日や時間帯を分けて送るといった工夫が有効です。

ただし、どこまで抑えれば制限されないという基準はないため、こうした工夫で制限を確実に避けられる保証はなく、その点は割り切って使う必要があります。

「上り1日30GBで制限」はNURO光のルールではない

NURO光について調べていると、「1日に30GB以上アップロードすると速度制限される」という話を見かけることがあります。

しかし、この30GBという数字は、NURO光の約款にも重要事項説明にも出てきません。

30GBの規定があるのはauひかりの一部のプランで、1日30GB以上を継続的に送信すると上りの速度を制限する場合がある、と重要事項説明で定められたルールです。

NURO光の公式サイトにも30GBが出てくる解説記事がありますが、それはほかの回線業者の目安として紹介されたものです。

逆に、30GBより少なければ何をしても大丈夫というわけでもなく、30GBを目安に使い方を決めること自体に根拠がありません。

NURO光の申し込みは公式サイトから

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。

・10ギガなら65,000円キャッシュバック
・2.5ギガなら40,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みなら10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・事務手数料無料
・最大3か月無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金を最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料

NURO光公式
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開通までのレンタルWi-Fiには通信量の制限がある

NURO光は戸建てだと開通まで1〜2か月ほどかかるため、その間のつなぎとしてWi-Fiルーターをレンタルする人もいます。

NURO光に申し込んだ人向けのレンタルWi-Fiは、光回線ではなくモバイル回線を使うため、プランごとに通信量の制限がある点に気をつけましょう。

このうち最大2か月500円プランは、NUROモバイルのFS030Wという機器を借りる形です。

3日間の合計が10GBを超えて速度制限がかかった場合は、当日を含む3日間の合計通信量が10GBを下回った日の翌深夜から朝方にかけて解除されます。

なお、開通後のNURO光の回線が同じように制限されるわけではなく、あくまで借りたルーター側のルールです。

申し込み方法や料金、テザリングなどほかのつなぎ方との比べ方は、開通待ちのレンタルWi-Fiの選び方で説明しています。

NURO光が遅いのは制限のせい？原因を見分ける4つの確認

通信速度が急に落ちると、制限をかけられたのではないかと疑いたくなるかもしれません。

ただ、NURO光の最大速度は仕様上の値であり、実際の速度はつなぐ端末や家の中のWi-Fi、回線の混み具合で大きく変わるものです。

光ファイバーは近くの複数の利用者と共用する方式（PON）のため、使う人が増える時間帯に遅くなることもあります。

また、自宅の回線容量はつないでいる複数の端末で分け合うため、ゲーム機の自動更新やパソコンのバックアップなど、家の中の別の機器が大量に通信していると、制限されたように遅く感じる場合があります。

制限なのかほかの原因なのかは、次の4つを見ると絞り込めます。

有線とWi-Fiの測り方や、原因が分かったあとの対処は、NURO光が遅いときの原因の確かめ方と対処法で順に説明しています。

NURO光の通信制限についてよくある質問

制限がかかるとき、メールなどで知らせてもらえますか？

約款と重要事項説明には、制限する前に通知するかどうかは書かれていません。

遅くなったからといって制限とは限らないので、まずは障害情報や、有線でつないだときの速度を調べてみてください。

制限がかかったら、いつ解除されますか？

解除までの期間も公表されていません。

数日たっても遅いままなら、測った時間帯と速度をメモしておくと、サポートへ相談するときにスムーズです。

10ギガプランなら制限はゆるいですか？

10ギガのプランにも、2.5ギガのプランと同じ約款の規定が適用されます。

月間のデータ量の上限が書かれていない点も、混雑時や帯域を占有する通信を制限する場合がある点も同じ内容です。

torrentなどのP2Pソフトを使うこと自体は禁止されていますか？

約款はP2Pソフトの利用を禁止しておらず、帯域を占有し続ける通信として速度や通信量を制限する場合がある、と定めているだけです。

ただし、他人の著作物を無断で共有するのは会員規約で禁止された行為で、NURO光の利用資格を停止・失効させられることがあります。

NUROモバイルの速度制限と同じですか？

NUROモバイルはNURO光とは別のサービスで、約款も異なります。

開通までに借りられる最大2か月500円プランのFS030WはNUROモバイルのレンタルWi-Fiなので、3日間で10GBという制限はNUROモバイル側のルールです。

まとめ｜NURO光に月間のギガ制限はないが、制限の規定はある

NURO光には、月の合計データ量で月末まで遅くなるようなギガ制限の規定はありません。

動画配信の視聴やオンラインゲームの対戦、ビデオ通話を毎日たっぷり使う人でも、スマホのように残りの容量を気にせずに済みます。

気をつけたいのは、P2Pソフトを長時間動かし続けたり、大容量のバックアップや動画を何時間も送り続けたりする使い方です。

帯域を占有し続ける通信は制限される場合があるうえに、何GBまでなら安全という基準の数字も決まっていません。

P2Pソフトや大容量の連続通信を日常的に行う予定がある人は、制限されることもあると分かったうえで、申し込むかどうかを決めてください。