NURO光でんわの料金・番号引き継ぎ・キャンペーンを徹底解説

NURO光でんわは、NURO光の高速回線を利用して自宅に固定電話を引ける、とってもおトクなオプションサービスです。

月額基本料は北海道・東北・関東エリアなら550円、その他のエリアなら330円と、NTTなどの一般的な固定電話に比べてかなり安く抑えられます。

今の電話番号をそのまま引き継げるケースが多いですし、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」の必須条件にもなっているんです。

そのため、「自宅に固定電話を残したいな」と考えているご家庭にとっては、かなりメリットが大きいオプションになります。

この記事では、気になる料金や通話料、電話番号の引き継ぎ手順はもちろん、キャンペーン情報や解約時の落とし穴まで分かりやすく整理しました。

NURO光でんわの月額料金と通話料

NURO光でんわの月額基本料金は、お住まいのエリアによって2つのパターンに分かれています。

エリアごとに料金が違っているのは提供設備の仕組みによるもので、電話のサービス内容自体に差はありません。

なお、でんわの利用に欠かせない「TA（テレフォニーアダプタ）」のレンタル料も基本料金コミコミなので、余計な追加費用が発生しないのは嬉しいポイントですね。

エリア	月額基本料金
北海道・東北（宮城・山形・福島）・関東	550円
東海・関西・中国（広島・岡山）・九州（福岡・佐賀）	330円

通話料については全国一律となっていて、相手がどんなに遠くにいても料金は変わりません。

かける距離（市内・市外・県外など）で通話料が細かく変わるNTTの加入電話と比べると、遠くの家族や知人と話す機会が多い人ほどおトクさを実感できるはずですよ。

通話先	通話料
固定電話・IP電話宛（国内）	8.789円／3分
携帯電話宛（8時〜23時）	27.5円／1分
携帯電話宛（23時〜8時）	22円／1分
アメリカ宛	7.99円／3分（消費税適用外）

ちなみに、この基本料金や通話料のほかに、1番号あたり数円程度の「電話ユニバーサルサービス料」や「電話リレーサービス料」が毎月かかります。

これらは時期によって数円単位で変動するので、最新の単価を公式サイトなどで事前に確認しておくと安心です。

気になる年間のランニングコストですが、基本料金は550円エリアで年間6,600円、330円エリアなら年間3,960円になります。

もし「ほとんど電話は受け専門で、かけるのは月に10分程度」という使い方なら、通話料は月30円ほど。

つまり、年間4,000円〜7,000円程度という非常にリーズナブルなコストで固定電話を維持し続けられる計算になりますね。

同時申し込みでキャッシュバックが上乗せされる

「NURO光でんわにおトクなキャンペーンはあるのかな？」と探している方に向けて、とっておきのお得情報があります。

実はNURO光の公式サイトから申し込む場合、回線単体の高額キャッシュバックとは別に、対象オプションを一緒に申し込むことでキャッシュバックがさらに上乗せされるキャンペーンが用意されているんです。

この中で「NURO光でんわ」は、なんと10,000円の上乗せ対象になっています（他のでんき・ガス・ひかりTVなどと組み合わせることで、最大50,000円まで増額可能）。

もし新居への引っ越しや回線切り替えのタイミングで固定電話を残すと決めているなら、後からでんわを追加するよりも、回線の申し込みと同時に一緒に手続きしてしまう方が圧倒的におトクですよ。

キャッシュバックの具体的な受け取りの流れや、もらい忘れを防ぐための注意点については、キャッシュバックの受け取り方法で詳しく解説しています。

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。

• キャッシュバックは戸建て75,000円、マンション45,000円
• 基本工事費実質無料
• オプションの申し込み必要なし
• オプションの申し込みの場合はさらに最大50,000円キャッシュバック追加
• 最大2か月分の月額基本料金＆契約事務手数料が無料
• ご利用開始2か月目末日までの解約で、契約解除料や工事費残債が無償で解約可能
• さらに他社解約金 最大60,000円還元
• 開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
• 設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
• 新規格Wi-Fi6対応ソニー製ONUが使える
• NURO光でんわの利用でソフトバンクまたはワイモバイルなら毎月最大1,650円割引

NURO光公式
特典キャンペーン詳細はこちら

おうち割 光セットの適用条件になっている

ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っているご家族がいるなら、NURO光でんわは割引を受けるための「必須アイテム」と言えます。

人気のスマホセット割である「おうち割 光セット」を適用するためには、NURO光でんわの契約が必要不可欠な条件になっているためです。

無事に適用されれば、スマホ1台につき毎月最大1,650円（一般的には1,100円）がスマホの利用料金から直接割引されますよ。

例えば、家族の中にソフトバンクやワイモバイルユーザーが2台あれば毎月最大3,300円安くなり、年間で計算すると39,600円もの割引になります。

でんわの月額料金として550円（または330円）を支払ったとしても、毎月の割引額のほうが圧倒的に大きいため、「固定電話はまったく使わないけれど、割引を受けるためだけにでんわオプションを契約する」という選択も大いにアリですね。

割引の詳しい適用条件や具体的な申し込みの手順などは、こちらのソフトバンク・ワイモバイルの割引解説で分かりやすくまとめています。

今の電話番号は引き継げる？番号ポータビリティの条件

現在お使いの電話番号が「NTTの加入電話」で新しく取得したものであれば、番号ポータビリティ（番ポ）という制度を使って、NURO光でんわへそのまま番号を引き継ぐことができます。

手続きにかかる具体的な費用や押さえておきたい条件は以下の通りです。

• 番号ポータビリティ工事費：0円 （2022年7月1日以降に開通した場合の特典です）
• NTT回線休止工事費：2,200円 （基本工事費1,100円＋1,100円／1回線）。こちらはNUROからではなく、NTT東日本・西日本から直接請求されます
• 引き継ぎができるのは1回線につき1番号のみです。もし2つの電話番号をお持ちなら、もう一方の番号は他社で継続するか、ご自身で解約の手続きを行う必要があります
• 現在契約中のNTT加入電話がすでに休止・解除の状態になっていると引き継ぎができません。手続き前にご自身で休止してしまわないよう注意しましょう
• 電話番号が、NUROの提供エリア外にあるNTT収容局で使われている場合は継続して利用できません

なお、ソフトバンクの「おとくライン」や他社光コラボの「ひかり電話」などで使っている番号を移行させたい場合、元の番号がNTT発番であれば「アナログ戻し」（一度NTTの一般加入電話に戻す手続き）を行うことで引き継げるケースがあります。

このアナログ戻しの手続きに関しては、事前にNTTへ直接相談してみるのがスムーズです。

少し気をつけておきたい点NURO光でんわで新規に発番した電話番号は、将来的にNTTの一般加入電話など他社サービスへ引き継ぐ（ポータビリティする）ことができません。

今後ずっと長く使い続ける可能性がある番号なのかどうかを一度考慮した上で、引き継ぎにするか新規発番にするかを検討するのがオススメですよ。

乗り換え時の順序｜今の電話は「先に解約しない」

他社で使っている電話番号をNURO光でんわに引き継ぐ場合、必ずNURO光でんわの開通（番号ポータビリティ工事の完了）を確認してから、元の電話サービスを解約するのが大原則になります。

多くの場合、NURO光でんわが利用開始になると元の電話サービスは自動的に解約されますが、念のため移行前の回線元にも解約のルールを確認しておくと確実です。

もう1つ注意しておきたいのが、番号引き継ぎの後もご自身で解約連絡を入れないと、そのまま料金が請求され続けてしまう関連サービスの存在になります。

個別の事業者へ解約やプラン変更の連絡を必ず入れておきましょう。

申し込みから使えるようになるまで

NURO光でんわが実際に開通して使えるようになるまでの期間は、でんわを申し込むタイミングによって異なります。

申し込み方法	利用開始までの目安
回線と同時申し込み	回線の利用開始後、1〜3週間程度
回線契約後の追加申し込み	約3日でTAが到着→さらに1〜2週間

固定電話が使えない期間（空白期間）を作らないようにしたい方は、この日数の目安を参考にしながら移行のスケジュールを計画しましょう。

具体的な利用開始の予定日については、NURO光のマイページにログイン後、「ご契約オプション」の「NURO 光 でんわ情報」から確認可能です。

また、準備が整い次第、登録したメールアドレスやSMS宛てにもお知らせが届きます。

実際にでんわが使える状態になったかどうかは、電話機から「111」（線路試験受付・通話料無料）にダイヤルしてみるのが一番分かりやすい確認方法になります。

回線が正常に開通していれば、試験受付の音声アナウンスが受話器から流れる仕組みです。

オプション機能と料金パック

NURO光でんわでは、一般的なナンバーディスプレイに相当する「番号表示」機能を含め、便利な6つのオプション機能を利用できます。

機能	月額	工事費	内容
番号表示	440円	1,100円	相手の番号を表示
番号通知リクエスト	220円	1,100円	非通知の相手に番号通知を求める
キャッチ電話	330円	無料	通話中に別の着信を受けられる
着信お断り	660円	1,100円	迷惑電話など特定番号を拒否
着信転送	550円	無料	携帯などへ着信を転送
ホワイトコール24	0円	無料	対象のソフトバンク携帯との通話が無料

もし複数のオプション機能を組み合わせて使いたいなら、個別に申し込むよりもセットになった「パック契約」を選ぶほうがおトクです。

嬉しいことに、パックで契約した場合はオプションにかかる初期工事費がすべて無料になりますよ。

パック名	含まれる機能	月額
ベーシックパック	番号表示・番号通知リクエスト	660円
パック1	番号表示・番号通知リクエスト・キャッチ電話・着信お断り・着信転送	990円
パック2	キャッチ電話・着信お断り・着信転送	693円
パック3	番号表示・番号通知リクエスト・キャッチ電話・着信お断り	880円
パック4	キャッチ電話・着信お断り	583円

例えば、しつこいセールス電話や迷惑電話への対策として「番号表示＋番号通知リクエスト」を利用したい場合、ベーシックパック（月額660円）が定番の選択肢になります。

初期費用を賢くカットするのがおすすめです。

事前に機器の仕様を確認しておくと間違いありません。

NTTの「ひかり電話」とは別サービス

名前が非常によく似ているため頭が混乱してしまうかもしれませんが、NTT東日本・西日本が提供する「ひかり電話」と「NURO光でんわ」は、まったくの別サービスです。

NURO光は独自の回線網を使っているため、他社で使っていたフレッツ系の「ひかり電話」の契約はそのまま使うことができません。

そのため、もし今お使いの電話番号をNURO光でも継続して使いたい場合は、NURO光でんわへの「番号ポータビリティ手続き」が改めて必要になります。

ここで1つ気をつけたいのが、現在使っている電話番号の「ルーツ（発番元）」です。

昔ながらのNTTアナログ加入電話で最初に作った番号なら問題なく引き継ぎ可能ですが、ひかり電話などのIP電話サービスを契約した時に新しく作成した番号（光発番）の場合、他社へは引き継げないルールになっています。

事前に「この電話番号はもともとどこで契約したものか」を確認しておくことで、意図せず大切な番号を失ってしまうトラブルを防ぎましょう。

契約前に知っておきたい制限・注意点

NURO光でんわはインターネット回線を利用する「IP電話」なので、従来のNTTアナログ固定電話とまったく同じ感覚で使っていると、思わぬ制限に驚くことがあるかもしれません。

契約手続きを進める前に、以下の3つのポイントは必ず確認しておきましょう。

• 停電や回線障害が発生した時は通話ができなくなります。110（警察）や119（消防）などの緊急特番への発信も不可能になるため、万が一の災害時に備えて携帯電話と併用する準備を整えておきましょう
• 接続できない機器があります：G4規格のFAX、福祉電話（NTTのシルバーホンなど）、在宅健康監視装置、ピンク電話、共同電話
• 利用できなくなるサービスが存在します：ホームセキュリティなどの信号監視通信、電気・ガス・水道の遠隔検針サービス（ノーリンギング通信）、マイライン／マイラインプラス（番号ポータビリティ時に自動解約されます）

これらの制限の中で特に行き違いが起きやすく見落としがちなのが、水道・ガスの「遠隔検針」や「ホームセキュリティ」の連動です。

もしこれらの設備をご自宅に導入されている場合は、回線の切り替えを行う前に、各契約会社へ「自宅の固定電話回線をIP電話に変更する予定だ」と伝えて、代替プランがないか相談しておくことをおすすめします。

最近は、多くの警備会社やインフラ企業がモバイル回線などを用いたIP電話対応のプランを用意してくれていますので、問い合わせればスムーズに案内してもらえるケースがほとんどですよ。

解約・乗り換え時の正しい順序（番号を失わないために）

NURO光でんわの契約全体の中で、最もトラブルが起きやすく細心の注意を払いたいのが、他社へ乗り換える際の「解約のタイミング」です。

手続きの順番をたった1つ間違えるだけで、これまで長年使い続けてきた大切な電話番号を永遠に失ってしまう恐れがあります。

• 電話番号を新しい他社サービスでも使い続けたい場合：必ず移行先の新しい電話サービスが開通し、番号ポータビリティが完了したことを確かめてから、NURO光およびでんわオプションの解約を行いましょう。先にNURO光側を解約してしまうと、その時点で番号が消失して他社に引き継げなくなります
• 移行先での切り替え手続きが無事に完了すると、NURO光でんわはシステム上で自動的に解約されます（ご自身から事前にNUROへ解約の連絡を入れてしまうと番号が消えてしまうので、絶対に先走らないでください）
• 元のNTTアナログ加入電話へ戻したい場合：手続き窓口はNTT側になります（いわゆるアナログ戻しです）。移行工事が完了した時点で、NURO光でんわは自動的に解約扱いになります
• レンタルしていた専用機器（TA）については、でんわの解約から4日後以降に配送業者が自宅まで回収にやってきます。返却用パッケージに詰めて忘れずに引き渡しましょう

光回線本体の詳しい解約手続きの流れや、発生する違約金などのルールについては、こちらのNURO光解約完全ガイドに詳しくまとめています。

電話番号が絡む契約解除の手続きでは、「移行先が繋がってから、元のサービスを解約する」という順番だけは絶対に守るのが失敗を防ぐ近道です。

NURO光でんわのよくある質問

今使っているNTTの電話番号はそのまま使えますか？

NTTの加入電話で発番された番号であれば、多くのケースでそのまま引き継いで使うことが可能です。 番号ポータビリティの工事費は0円ですが、NTT側で回線を休止するための工事費用として2,200円が別途NTTから請求されます。 他社の光回線に付属する電話サービスを使っている場合も、元の番号がNTT発番であればアナログ戻しの手続きを経ることで移行できる可能性がありますよ。

申し込んでからどれくらいで使えますか？

NURO光の回線と同時に申し込んだ場合は、回線が開通してから約1〜3週間ででんわが使えるようになります。 回線が開通した後にオプションとして追加した場合は、約3日でTA機器が届き、接続してからさらに1〜2週間が目安です。 開通予定日などの正確なスケジュールについては、会員用のマイページやSMS・メールでの通知で確認できます。

「111」に電話するとどうなりますか？

これは開通確認テスト（線路試験受付）のための特番で、通話料はかかりません。 配線を済ませて正常に開通していれば、試験受付の自動音声アナウンスが受話器から聞こえます。 TA機器の設置と配線が終わったら、正しく繋がっているかを確かめるために最初にダイヤルしてみるのがおすすめです。

停電のときは使えますか？

残念ながら、停電時は回線の宅内機器（ONUやTA）への電源供給が途絶えてしまうため、通話ができなくなります。 この状態では110番や119番といった緊急通報への発信も行えないため、万が一の災害や停電の際には携帯電話から連絡するよう準備をしておきましょう。

おうち割のためだけに契約するのはありですか？

大いにアリです。 スマホ1台あたり毎月最大1,650円（通常は1,100円）が安くなるのに対し、でんわオプションの維持費は月々330円〜550円なので、十分に元が取れます。 実際に固定電話機を接続せず、割引を適用させる目的だけで契約状態をキープしているご家庭も珍しくありませんよ。

FAXは使えますか？

ISDNなどで使われる「G4規格」のFAXはご利用いただけません。 一般的なご家庭で使われている「G3規格」のアナログFAXであれば基本的に利用可能ですが、メーカーや機種ごとの相性もあるため、お仕事などでFAXが絶対に外せないという場合は、事前に公式サポートへ型番を伝えて動作確認をしておくのが一番確実です。

電話番号を2つ持っています。両方引き継げますか？

残念ながら、引き継ぎできるのは1番号のみとなっています。 もう一方の番号については、他社の電話サービスで継続して利用するか、必要に応じてご自身で解約の手続きを進める必要があります。

もしオペレーターに直接相談したい窓口をお探しなら、こちらの問い合わせ電話番号一覧を、そのほか全般的な疑問についてはNURO光のよくある質問まとめも合わせて参考にしてみてください。

固定電話の切り替え手続きは、「契約するなら回線と同時がおトク」「やめる時は乗り換え先が開通してから元を解約」という2つの基本原則さえ押さえておけば、致命的な失敗を防ぐことができます。

今の電話番号を「大切に残す」「スッキリ解約する」「スマホのセット割引を効かせるためだけに契約する」——どの選択肢をとるとしても、今回のポイントを頭に入れておくだけで損をすることはありませんよ。