NURO光でんわは、ソニー独自の超高速光回線を利用した高品質なIP電話サービスです。現在自宅で使っている固定電話の番号をそのまま引き継いで使えるだけでなく、ソフトバンクの「おうち割 光セット」やワイモバイルの「おうち割 光セット(A)」を適用するための指定オプションにもなっています。
月額基本料金は全国一律550円と手頃な設定で、NTTの一般加入電話と比べて基本料金・通話料ともに大幅に安く抑えられるのが大きな魅力です。
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NURO侍この記事では、NURO光でんわの月額料金や通話料、同時申し込み時のキャッシュバック特典、スマホセット割の適用条件、電話番号の引き継ぎ手順と注意点まで分かりやすく徹底解説します。
NURO光でんわの月額料金と初期費用
NURO光でんわを利用する際にかかる費用は、初期費用としての電話工事費と、毎月の月額費用に分かれます。
| 費用項目 | 請求金額 | 備考・請求時期 |
|---|---|---|
| 月額基本料金 | 550円/月 | 全国一律の標準月額料金（開通月は日割り計算） |
| ユニバーサルサービス料 | 約2.2円/月 | 電話番号ごとに毎月発生する法令費用（変動あり） |
| 電話リレーサービス料 | 約1.1円/月 | 電話番号ごとに毎月発生する法令費用（変動あり） |
| 電話回線工事費（初期費用） | 3,300円 | でんわ開通後の初回請求時に一括請求 |
| 番号ポータビリティ工事費 | 0円 | 現在の電話番号を引き継ぐ場合の工事費 |
NTTの一般加入電話（アナログ電話）を契約している場合、毎月1,870円〜1,980円前後の基本料金がかかりますが、NURO光でんわに切り替えることで毎月550円まで固定費を下げることができます。年間で約15,000円前後の通信費節約につながります。
利用開始月の月額基本料金は暦日数に基づく日割り計算となるため、月のどのタイミングで開通しても無駄な費用はかかりません。
hikariくんNURO侍国内固定・携帯・海外への通話料金一覧
NURO光でんわは、固定電話宛の通話料が距離や時間帯にかかわらず一律料金に設定されています。遠方の家族や実家への長距離通話が多いご家庭ほど、通話料金を大きく節約できます。
| 発信先の相手 | 対象時間帯 | 通話料金 |
|---|---|---|
| 国内の一般固定電話・IP電話宛 | 24時間終日 | 8.789円 / 3分 |
| 国内の各社携帯電話宛（昼間・夜間） | 8:00〜23:00 | 27.5円 / 1分 |
| 国内の各社携帯電話宛（深夜・早朝） | 23:00〜翌8:00 | 22.0円 / 1分 |
| ソフトバンク携帯電話宛 | 24時間終日 | 無料（ホワイトコール24適用時） |
| ソフトバンクグループIP電話宛 （BBフォン、ホワイト光電話など） | 24時間終日 | 無料 |
NTT加入電話から県外の固定電話にかけると3分間で20円〜40円前後の通話料がかかりますが、NURO光でんわなら全国どこにかけても3分8.789円です。
ホワイトコール24で家族間の通話が24時間無料
ご自身やご家族がソフトバンクの携帯電話をご利用中なら、無料オプションの「ホワイトコール24」を申し込むのが大変おすすめです。
ホワイトコール24を適用すると、自宅のNURO光でんわからすべてのソフトバンク携帯への通話、およびソフトバンク携帯から自宅のNURO光でんわへの通話が24時間いつでも無料になります。月額料金も登録料も一切かからないため、対象キャリアをお使いなら必ず申し込んでおきたいサービスです。
hikariくんNURO侍同時申し込みでオプションキャッシュバック10,000円の対象
NURO光公式サイトから申し込む際、光回線と同時にNURO光でんわを申し込むことで、10,000円のオプションキャッシュバック特典の対象となります。
- 特典金額：10,000円キャッシュバック
- NURO光の対象プランと同時にNURO光でんわを新規申し込みすること
- 申し込みから12か月後の月末までに光回線およびでんわを開通すること
- 利用開始10か月後の月末までに、支払い方法と連絡先メールアドレスの登録を完了すること
- 特典受け取り時までNURO光およびNURO光でんわを継続利用していること
キャッシュバックの案内メールは、開通から11か月後に登録した連絡先メールアドレス宛に届きます。メール受信後45日以内にマイページから振込口座を登録する流れとなるため、手帳やスマートフォンのカレンダーに受取時期をリマインダー設定しておきましょう。
詳しい受取手続きの流れやもらい忘れを防ぐコツについては、以下の記事で解説しています。
ソフトバンク・ワイモバイルのセット割に必須
NURO光でんわは、ソフトバンクの「おうち割 光セット」およびワイモバイルの「おうち割 光セット(A)」を適用するための指定必須オプションに定められています。
| 対象スマホキャリア | 対象の料金プラン | スマホ1台ごとの月額割引額 | 割引上限 |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク | ペイトク無制限／ペイトク50／ペイトク30 メリハリ無制限+／ミニフィットプラン+ など | 毎月最大1,100円割引 ※プランにより550円または1,100円 | 最大10回線 |
| ワイモバイル | シンプル2 M／L シンプル2 S | 毎月最大1,650円割引 ※Sプランは毎月1,100円割引 | 最大10回線 |
この割引の大きなメリットは、家族全員のスマートフォンが最大10回線まで割引対象になる点です。例えば、家族4人がワイモバイルの対象プランを使っていれば、毎月最大6,600円（年間約79,200円）もの通信費が節約できます。
でんわの月額基本料金は550円ですので、スマホ1台だけでもセット割を適用できれば差し引きで確実にプラスになります。固定電話機を接続して実際に通話する予定がない方であっても、スマホ割のためだけに契約する価値が十分にあります。
hikariくんNURO侍なお、NURO光とでんわを開通させただけではセット割は自動適用されません。開通後にソフトバンクはMy SoftBankや各ショップ、ワイモバイルはワイモバイルショップ取扱店舗にてセット割の申し込み手続きを行う必要があります。詳しい申請手順は以下の記事をご確認ください。
今の電話番号を引き継ぐ条件（番号ポータビリティ）
現在ご自宅で使っている固定電話の番号は、条件を満たしていればNURO光でんわへそのまま引き継ぐ（番号ポータビリティ）ことができます。
- 引き継ぎ可能な番号：もともとNTT東日本・NTT西日本の一般加入電話（アナログ電話）で発番された電話番号（現在ひかり電話や他社光電話に移行している場合も含む）
- 引き継ぎできない番号：他社光回線やケーブルテレビで新しく独自に発番された電話番号、050から始まるIP電話専用番号
- エリアの条件：NURO光でんわの提供エリア内であり、同じ電話局のエリア内での利用であること
【最重要注意点】NURO光でんわが開通する前に、現在の電話や光回線を絶対に解約しないでください！番号ポータビリティが完了する前に旧契約を解約してしまうと、電話番号が完全に廃止・消滅してしまい、二度と同じ番号を取り戻せなくなります。
番号引き継ぎを行うと、NTTの加入電話は自動的に「利用休止」状態となります。NTT側から休止手数料（2,200円〜3,300円前後）が後日直接請求される場合がありますのでご留意ください。
hikariくんNURO侍申し込みから利用開始・配線接続の流れ
NURO光でんわの利用開始までは、光回線が開通した後に電話機能の開通手続きが行われます。光回線の開通と同時に電話が使えるようになるわけではない点にご注意ください。
| 申し込み区分 | 電話機器（TA）の到着時期 | でんわ開通・利用開始の目安 |
|---|---|---|
| 光回線と同時に申し込む | 宅内工事日に合わせて事前送付 | NURO光開通後、約2〜3週間程度 |
| 光回線開通後に追加で申し込む | 追加申込から約3〜4日後 | TA到着・接続後、約1〜2週間程度 |
光回線の申し込み画面でNURO光でんわを選択します。現在使っている電話番号を引き継ぐ場合は、契約中の電話会社名、契約者名義、電話番号を正確に入力します。
自宅に届いた専用機器「TA（テレフォニー・アダプター：電話用接続機器）」の電源を入れ、付属のLANケーブルでONU（ルーター）と接続します。次に、TAの電話機ポートとお手持ちの電話機を電話線（モジュラーケーブル）で繋ぎます。
開通予定日になるとメールやSMSで通知が届きます。電話機の受話器を上げ、通話料無料のテスト番号「111（線路試験受付）」へダイヤルしてください。正常に接続されていれば、開通確認のアナウンスが流れます。
電話が問題なく繋がることを確認できたら、必要に応じて旧回線の解約手続きを完了させます。ソフトバンクやワイモバイルをお使いの方は、この時点でスマホセット割（おうち割 光セット）の申し込みを行いましょう。
機器の接続や開通確認が終われば、NURO光でんわの高品質な通話環境とスマホセット割を快適に活用できます。
NURO光の申し込みは公式サイトから
NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
・戸建・アパート（39戸以下の集合住宅）は40,000円キャッシュバック
・マンションは30,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・最大3か月基本料金と事務手数料無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金が最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
番号表示や着信転送などの便利な付加サービス
相手の電話番号が受話器に表示される「番号表示」や、通話中の割り込み着信ができる「キャッチ電話」、外出先へ転送できる「着信転送」など、多彩な付加サービスが用意されています。
| オプションパック名 | 含まれる機能・付加サービス | 付加サービス工事費 | セット月額料金 |
|---|---|---|---|
| ベーシックパック | 番号表示 ＋ 番号通知リクエスト | 無料 | 660円/月 |
| パック１ | 番号表示 ＋ 番号通知リクエスト ＋ キャッチ電話 ＋ 着信お断り ＋ 着信転送 | 無料 | 990円/月 |
| パック２ | キャッチ電話 ＋ 着信お断り ＋ 着信転送 | 無料 | 693円/月 |
| パック３ | 番号表示 ＋ 番号通知リクエスト ＋ キャッチ電話 ＋ 着信お断り | 無料 | 880円/月 |
| パック４ | キャッチ電話 ＋ 着信お断り | 無料 | 583円/月 |
迷惑電話対策や発信者確認を行いたい場合は、番号表示と番号通知リクエストがセットになった「ベーシックパック（月額660円）」が定番です。単品で申し込むと各1,100円の付加サービス工事費がかかりますが、パックなら工事費がすべて無料になるため、コストを抑えて便利に利用できます。
そのほかのNURO光で提供されている各種有料オプションについては、以下の記事でまとめています。
契約前に必ず知っておきたい4つの注意点
NURO光でんわを導入する前に、光IP電話特有の仕様や注意点を事前に確認しておきましょう。
- 1. 停電時は通話できない：光回線のONUおよびTAは家庭用コンセントから電源を取っているため、停電が発生すると110番や119番などの緊急通報も含めて電話が使えなくなります。災害時や緊急時の連絡手段として、スマートフォンの充電を日頃から確保しておきましょう。
- 2. 一部の特殊な機器・サービスは連動不可：ホームセキュリティシステム（警備会社）、在宅健康監視装置、ガスの自動遠隔検針システムなどは、IP電話に対応していない場合があります。事前に各機器の提供元へ確認が必要です。
- 3. FAXの通信環境：一般的な家庭用FAX（G3規格）は多くの場合利用できますが、G4規格のFAXは利用できません。また、回線状況によっては通信エラーになることがあるため、ビジネス等で重要なやり取りをする際はご留意ください。
- 4. 電話機本体は自分で用意する：NURO光からレンタル提供されるのは電話用アダプター（TA）のみです。電話機本体は現在お使いの家庭用電話機をそのまま繋ぐか、市販品を用意する必要があります。
hikariくんNURO侍解約時・他社乗り換え時の手順と機器返却ルール
将来NURO光を解約し、電話番号を次の光回線やNTT一般加入電話へ引き継ぎたい場合は、手続きの順序に注意が必要です。
必ずNURO光を解約する前に、乗り換え先の電話会社へ番号引き継ぎ（番号ポータビリティ）を申し込んでください。乗り換え先で電話が開通すると、NURO光でんわは自動的に解約されます。電話が開通したことを確認してから、NURO光の回線本体の解約手続きを行いましょう。
TA（テレフォニー・アダプター）の返却ルール
NURO光でんわを解約した場合、レンタルしていたTA（テレフォニー・アダプター）本体、ACアダプター、LANケーブル、モジュラーケーブル一式を返却する必要があります。
機器返却は契約者自身で段ボール等に梱包し、指定の物流センター宛てに元払い（契約者負担、送料約1,450円前後目安）で発送します。督促状が届いた月の翌月10日までに返却確認が取れない場合、13,200円の機器損害金が発生するため、解約後は速やかに発送しましょう。
〒343-8530
埼玉県越谷市七左町4-301
光インターネット物流センター
※電話番号の記載は不要です。直接の持ち込みは受け付けていません。
NURO光の回線全体の詳しい解約手順や違約金ルールについては、以下の記事で解説しています。
NURO光でんわに関するよくある質問
NURO光でんわに関して、読者からよく寄せられる質問と回答をまとめました。
- 固定電話機を持っていなくても、スマホセット割のためだけに契約できますか？
-
契約可能です。電話機本体をTAに接続していなくても、NURO光でんわの契約があれば「おうち割 光セット」の適用条件を満たせます。スマホ側の毎月の割引総額がでんわ月額料金（550円）を上回る場合は、電話を使わなくても契約するメリットがあります。
- 050から始まる電話番号を引き継ぐことはできますか？
-
050番号はNURO光でんわへ引き継ぐことができません。NURO光でんわで新しく03や06などの市外局番から始まる番号を発行するか、現在利用している050IP電話サービスを個別に継続する必要があります。
- 停電のときに110番や119番の緊急通報はできますか？
-
停電時はONUおよびTAへの電源供給が途絶えるため、緊急通報を含めてすべての発信・着信が利用できなくなります。万一の災害や停電に備えて、スマートフォンの充電やモバイルバッテリーを日頃から確保しておきましょう。
- NURO光でんわの問い合わせ窓口はどこですか？
-
申し込み前は公式サイトのWebチャットや新規相談窓口、契約後は会員専用マイページやサポートデスクから問い合わせが可能です。電話窓口や受付時間については以下の記事をご確認ください。
まとめ｜NURO光でんわはスマホセット割と番号維持に欠かせない重要オプション
NURO光でんわは、全国一律月額550円で固定電話の基本料金や通話料を大幅に節約できるだけでなく、ソフトバンクやワイモバイルの「おうち割 光セット」を適用して世帯全体の通信費を大幅に下げるために欠かせない重要オプションです。
- 手頃な月額料金：月額基本料金は550円、固定電話宛は全国どこでも3分8.789円で通話可能
- スマホセット割に必須：ソフトバンク（最大1,100円引/月）・ワイモバイル（最大1,650円引/月）の割引が家族全員（最大10回線）に適用
- 現在の番号をそのまま継続：NTT一般加入電話で発番された電話番号はそのまま引き継ぎ可能
- 【最重要】番号移行完了前の旧回線解約厳禁：電話番号の消失を防ぐため、開通・テスト通話完了まで旧契約を残しておく
- 公式オプション特典：光回線と同時申し込みで10,000円のオプションキャッシュバック対象
電話番号の消失トラブルを防ぐためにも、「NURO光でんわの開通とテスト通話を確認してから旧回線を解約する」という手順を確実に守り、安心してお得な超高速光回線生活をスタートさせてください。
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