申し込んだときの料金で使い続けられると思っていたのに、NURO光から値上げの知らせが届くと、契約の途中で一方的に変えてよいのかと疑問に感じるのではないでしょうか？
今回の値上げは、利用ルールを定めた契約約款を変更する形で事前に告知されており、2026年9月1日から既存契約者も月210円〜570円上がっています。
利用者側で何も手続きをしなければ、9月利用分（10月請求分）から改定後の新しい料金へ切り替わり、そのまま契約が続きます。
契約解除料なしで解約できる移行期間の申請受付は2026年9月30日に終了しているため、これから解約や乗り換えを考えるなら、実際にかかる費用と毎月の差額を先に確認しておきましょう。
NURO光の値上げは違法？定型約款の変更ルールと争う余地があるケース
NURO光の値上げは、事業者が多くの利用者と共通の内容で結ぶ「定型約款」を変更する手続きに沿って実施された改定です。
なぜ契約者の個別同意がなくても契約途中に料金を変えられるのか、法律上の仕組みと確認しておきたいポイントを整理しました。
個別の同意なしで値上げできる法律上の仕組み
まず、一般的な家庭向けの光回線料金は、電気通信事業法において国の事前認可制の対象ではありません。
通信事業者がサービス内容やコストに応じて料金を設定・変更できる仕組みになっています。
そのうえで、契約途中の約款変更の根拠となるのが民法第548条の4（定型約款の変更）の規定です。
- 変更の合理性：契約の目的に反せず、「変更の必要性」「変更後の内容の相当性」「約款を変更することがある旨の定めの有無や内容」などの事情に照らして合理的であること
- 事前の周知義務：効力が発生する時期を定め、約款を変更する旨と変更後の内容、効力発生時期をインターネットなどの適切な方法で周知すること
これらの要件を満たし、効力発生日までに周知が行われれば、利用者一人ひとりの個別同意がなくても変更後の約款に合意したものとみなされます。
NURO光を提供するソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、2026年6月15日に公式サイトで料金改定を告知しました。
改定の理由は「昨今の部材価格や人件費などの上昇影響」によるもので、2026年9月1日付で各プランの契約約款が変更された形です。
対象となる契約者にはメールやSMS、または書面で順次案内が行われ、9月上旬ごろからは電気通信事業法に基づく変更後の契約書面（郵送の場合は「契約内容変更通知書」）が送付されました。
hikariくん
NURO侍用意された2つの解約措置と、自分の契約で争う余地
値上げに納得できない契約者に向けて用意されたのが、契約解除料なしで解約できる「移行期間」と「初期契約解除」の2つです。
このうち初期契約解除は、変更内容を記した書面を受け取った日を含めて8日間なら書面で契約を解除できる、電気通信事業法で定められた仕組みにあたります。
もう一方の移行期間（2026年7月1日〜9月30日申請分）は、今回の改定にあたってNURO光が独自に設けた措置です。
ただし、約款変更がすべての契約者に対して無条件で有効になるとは限らず、いかなる場合でも違法ではないと言い切ることはできません。
たとえば、契約した当時に窓口や代理店から「将来にわたって料金は絶対に上がらない」といった事実と異なる説明を受けて申し込んでいた場合や、事前の周知・通知書面の交付が適切に行われていなかった場合は、個別の契約事情として争う余地が生じる可能性があります。
契約時の説明内容や今回の手続きに納得できない点があれば、消費者ホットライン（局番なしの188）に電話して、最寄りの消費生活センターなどの相談窓口を案内してもらいましょう。
NURO光の値上げはいつから？9月利用分（10月請求分）から
料金改定の効力発生日は2026年9月1日で、契約中の人も9月利用分（10月請求分）から改定後の料金になっており、10月に届いた請求が値上げ後の最初の請求です。
9月1日付でNURO光側による契約変更手続きが行われているため、解約などの手続きをしなければ、そのまま改定後の料金へ切り替わって契約が継続します。
利用者側でプラン切り替えの申請をしたり、書類を返送したりする手間は不要で、インターネットもこれまで通り利用可能です。
また、月額基本料金から割り引かれる特典やキャンペーンを利用中の場合でも、割引額に変更はありません。
「月額基本料金無料」や「ワンコイン（500円）」などの特典期間中なら同じ条件のまま利用でき、特典が終了したあとに改定後の月額基本料金へ切り替わる仕組みです。
割引によって月額基本料金をずっと同額に保つ「永年保証」の特典・キャンペーンも、これまでと同じ条件で使い続けられます。
現在適用されている割引特典の内容や終了時期は、NURO 光 マイページの「MENU」内にある「特典・キャンペーン」から確認しておきましょう。
値上げの対象プラン・対象外プランと改定後の月額基本料金
自分が契約しているプラン名は、NURO 光 マイページにログインし、「ご契約内容」の「お申込プラン」で確認できます。
今回の改定対象は下の表にあるプランで、値上げ幅は月210円〜570円（年間2,520円〜6,840円）です。
表の先頭にある「戸建て向け2ギガ・10ギガ」は2026年8月31日まで新規受付していたプランで、それ以前の契約では「G2T」や「M2T」のような英数字の名称で表示されることもあります。
戸建て向けの対象プラン
| プラン名 | 8月まで | 9月から |
|---|---|---|
| 戸建て向け2ギガ | 5,500円 | 5,720円 +220円 |
| 戸建て向け10ギガ | 6,050円 | 6,600円 +550円 |
| 2ギガ(3年契約) G2T | 5,200円 | 5,720円 +520円 |
| 2ギガ(2年契約) G2D | 5,700円 | 6,270円 +570円 |
| 2ギガ (契約期間なし) G2N | 6,100円 | 6,600円 +500円 |
| G2V | 5,217円 | 5,720円 +503円 |
| G2 | 7,836円 | 8,360円 +524円 |
| 10ギガ (3年契約) | 5,700円 | 6,270円 +570円 |
| 10ギガ (契約期間なし) | 8,300円 | 8,800円 +500円 |
マンション向けの対象プラン
| プラン名 | 8月まで | 9月から |
|---|---|---|
| 2ギガ (マンション) タイプS・L | 3,850円 | 4,235円 +385円 |
| 10ギガ (マンション) タイプS・L | 4,400円 | 4,840円 +440円 |
| for マンション 2ギガ(3年契約) M2T | 2,210円 | 2,420円 +210円 |
| for マンション 2ギガ(2年契約) M2D | 2,650円 | 2,970円 +320円 |
| for マンション 2ギガ (契約期間なし) M2 | 3,090円 | 3,410円 +320円 |
| for マンション ＋4 | 2,210円 | 2,420円 +210円 |
| for マンション 10ギガ(3年契約) | 2,760円 | 3,080円 +320円 |
| for マンション 10ギガ (契約期間なし) | 3,640円 | 3,960円 +320円 |
NURO 光 でんわ（西日本エリア）の改定とおうち割への影響
固定電話オプションの「NURO 光 でんわ」も、東海・関西・中国・九州エリア（西日本）の月額基本料金が330円から550円（+220円）に改定されました。
北海道・東北・関東エリア（東日本）は550円のままで変更はなく、全国すべて550円にそろえられた形です。
ここで注意したいのが、ソフトバンクの「おうち割 光セット」やワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」を利用しているケースです。
NURO光でこれらのスマホセット割を適用するには、NURO 光 でんわ（月額550円）への加入が必須となっています。
西日本エリアでスマホ1回線（月1,100円割引）のセット割を組んでいる場合、これまでなら電話代330円を差し引いて月770円のプラスでしたが、9月からは電話代が550円に上がったことで、実質的な割引メリットが月550円に縮小しています。
光回線の基本料金と西日本のNURO 光 でんわが両方上がった世帯では、合計で月430円〜790円の負担増です。
改定の対象外プランと、これから申し込む人の料金
今回の料金改定は一部プランの月額基本料金が対象で、上の表に含まれていないプランと、東日本エリアのNURO 光 でんわは値上げの対象外です。
また、現在新しく申し込む人には、これまでのプランとは異なる現行プランが適用されます。
戸建てと39戸以下の集合住宅はNURO 光(H)で月額基本料金5,170円、40戸以上の集合住宅はNURO 光(M)で月額基本料金4,180円です。
NURO光は月額基本料金とは別に、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）料金 550円/月が必須です。
そのため、ホームゲートウェイ代を含めた毎月の支払額は、NURO 光(H)が5,720円、NURO 光(M)が4,730円になります。
現行プランの初期費用や3年間の支払総額は、NURO光の料金の記事で戸建て・マンション別にまとめています。
なお、契約中の旧プランから現行プランへそのままプラン変更することはできず、切り替えたい場合は現在の契約を解約して新規で申し込み直す手続きが必要です。
NURO光の申し込みは公式サイトから
NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
・10ギガなら65,000円キャッシュバック
・2.5ギガなら40,000円キャッシュバック
・オプション申し込み必要なし（申し込みなら最大50,000円キャッシュバック）
・光でんわ申し込みなら10,000円キャッシュバック
・光でんわ利用でソフトバンク/ワイモバイルが毎月最大1,650円割引
・工事費実質無料
・事務手数料無料
・最大3か月無料
・3か月目末日までの解約で、契約解除料と工事費残債が免除
・さらに他社解約金を最大60,000円還元
・開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
・設定サポート（リモート/訪問） 1回無料
違約金なしで解約できる期間は終わった？移行期間と初期契約解除
値上げにともなって用意された2つの解約措置のうち、移行期間は9月30日で申請受付が終了し、初期契約解除も通知書を受け取ってから8日間しか使えません。
9月中に申請を済ませた人が守るべき期限と、10月以降に解約する場合の扱いを整理しておきましょう。
移行期間中の解約（申請受付は9月30日に終了）
2026年7月1日から9月30日までの間に、マイページなどから通常通り解約を申請する方法でした。
解約の完了日は自分で指定できますが、2026年10月31日までに回線の解約が完了しないと契約解除料は免除されません。
マイページの解約申請画面には契約解除料が表示されますが、9月30日までに申請して10月31日までに解約が完了すれば免除されます。
免除されるのは契約解除料のみで、分割払い中の工事費残債などは通常通り請求されます。
初期契約解除（通知書を受け取ってから8日間）
変更後の契約内容を記した書面（契約内容変更通知書）を受け取った日を含めて8日以内に、必要事項を書いた書面を郵送して申請する方法です。
Web上からは手続きできず、NURO 光 でんわなどのオプションを含むすべての契約サービスが2026年9月30日付で解約となります。
契約解除料に加えて2026年9月利用分の月額基本料金や一部オプション月額料金も免除されますが、工事費の残債や契約締結事務手数料3,300円は請求されます。
通知書は9月上旬ごろから順次送られているため、受け取った日を含めて8日間を過ぎていれば、この制度は使えません。
hikariくんNURO侍番号ポータビリティで電話番号を他社へ引き継ぐ場合、番号の転出手続きが完了した時点でNURO光の解約が完了する仕組みです。
移行期間の解約では、期間中に転出手続きまで完了していないと契約解除料の免除対象外になるため、番号を引き継ぐ人は乗り換え先の開通・転出日を早めに確定させておきましょう。
また、初期契約解除を使う場合は、申請の前に番号ポータビリティの転出を終えておかないと今の電話番号が消失してしまうため注意が必要です。
10月1日以降の解約は契約解除料がかかる
移行期間の申請受付は9月30日で締め切られたため、10月1日以降に通常の解約を申し込むと、契約解除料は免除されません。
契約解除料の金額は契約時期やプランによって異なり、マイページから解約手続きを進めると画面上で確認できます。
なお、サポート窓口へ解約の意思を伝えて手続きする方法もありますが、電話をかけなくてもマイページからWeb上で解約の手続きを完了させることが可能です。
当月中に解約を完了させたい場合は、毎月1日〜25日までに解約申請を完了させておきましょう。
毎月26日〜末日に申請すると最短でも翌月解約となり、翌月分の月額料金が発生します。
解約時にかかる費用と注意点｜撤去工事は頼まなければかからない
契約解除料のほかにも、解約するタイミングや手続きによって発生する費用と、希望しなければ払わなくてよい費用があるため、事前に内訳を確かめておくことが大切です。
- 工事費の残債：分割で支払っている基本工事費に未払い分が残っていると、解約時に一括で請求される（移行期間や初期契約解除でも免除対象外）
- レンタル機器の返却送料：回線解約完了日が2026年9月1日以降の通常解約では、ONUやTAを自分で梱包して元払いで発送する（送料は平均約1,450円が目安で、地域や箱の大きさで変わる。初期契約解除は着払い）
- 機器損害金：未返却のまま督促状が届き、その翌月10日までに返却が確認できない場合に請求される（ONUは2ギガ各種が12,100円、10ギガが33,000円、6Gs・10Gsが55,000円、電話用TAは13,200円）
- 回線撤去工事費（任意）：解約後も光キャビネットや引込線は残置されるため、撤去工事を頼まなければ費用はかからない。撤去を希望する場合や、管理会社などから撤去を求められた場合は11,000円または19,800円がかかる
解約費用を見積もる際によく誤解されるのが回線の撤去工事費ですが、NURO光の撤去工事は任意であり、必ず行う必要はありません。
持ち家の戸建てにお住まいの人や、賃貸物件・集合住宅でもオーナーや管理会社から原状回復として設備撤去を求められていない人は、レンタル機器（ONUなど）を返却するだけで解約が完了し、撤去工事費は一切かかりません。
一方、基本工事費の分割払いが残っているかどうかは人によって異なります。
マイページにログインし、「ご契約情報」＞「工事情報」＞「工事費残債情報」を開いて、残債がいくらあるかを事前に確かめておきましょう。
詳しい解約手続きの流れや機器の梱包・返却手順は、以下の記事で解説しています。
値上げ後も続けるべき？乗り換えるべき？契約タイプ別の選び方
値上げされたからといって、全員がすぐ他社へ乗り換えたほうが得になるとは限りません。
契約しているプランや割引特典の残り期間、スマホのセット割、工事費の残債によって結論が変わります。
hikariくんNURO侍そのままNURO光を続けたほうが損をしにくい人
次のいずれかに当てはまる人は、値上げ後もNURO光をそのまま使い続けるほうが毎月の負担やトータルコストを抑えやすい立場です。
- NURO 光 for マンションを契約中の人：改定後も2ギガ(3年契約)が2,420円、10ギガ(3年契約)が3,080円で、他社のマンション向け1ギガ（4,180円〜4,400円）より月1,100円〜1,980円安い
- マンションタイプS・Lの10ギガ（改定後4,840円）を契約中の人：ソフトバンク光10ギガ（月額合計6,930円）やドコモ光10ギガ（月額6,380円・ルーター代別）より月1,500円以上安い
- 戸建ての10ギガ(3年契約：6,270円)や戸建て向け10ギガ（6,600円）を契約中の人：他社の10ギガプラン（6,380円〜6,930円）と比べても安いかほぼ同水準
- 戸建て2ギガ(3年契約：5,720円)で、ソフトバンク・ワイモバイルのおうち割 光セットを適用中の人：改定後の月額5,720円はソフトバンク光やドコモ光の戸建て1ギガ（5,720円）と同額。別キャリア系の回線へ移るとスマホ側の割引（1回線あたり月1,100円〜1,650円など）が消えて家計全体では高くなる
- 月額割引や「永年保証」の特典が適用中の人：月額無料・ワンコイン期間中や永年保証の条件は改定後も変わらないため、解約すると割引のメリットを失う
- 工事費の残債が多く、乗り換え先の解約金補填を使わない人：解約時に一括で請求される工事費残債を、乗り換えで下がる毎月の料金で取り戻すまでに時間がかかる
特に工事費の残債が残っている場合は、「解約時に一括請求される工事費残債＋契約解除料」を、乗り換えで毎月いくら安くなるかで割って、取り戻すまでの月数を出してみてください。
たとえば工事費の残債が20,000円あり、乗り換えで毎月550円安くなる場合、解約金補填のない回線へ自費で移ると、取り戻すまでに3年ほどかかります。
他社への乗り換えを検討したい人
反対に、改定後の料金が他社より明確に高くなるプランを契約している人や、スマホのセット割をまだ活かせていない人は、乗り換えで毎月の通信費を下げられます。
- 戸建て2ギガの2年契約（G2D：6,270円）、契約期間なし（G2N：6,600円）、G2（8,360円）を契約中の人：ソフトバンク光やドコモ光の戸建て1ギガ（5,720円）より毎月550円〜2,640円（年間6,600円〜31,680円）高いため、乗り換えると毎月の固定費が下がる
- ドコモ・au・UQ mobileのスマホを使っている人：ドコモ光やauひかりへ乗り換えると、スマホ料金側で1回線あたり最大1,100円〜1,210円/月のセット割が付き、回線料金の差以上に通信費全体を抑えられる
- 西日本エリアでおうち割のためにNURO 光 でんわを契約しており、固定電話自体が不要な人：スマホを別キャリアに変えた場合や割引メリットが薄れた場合、電話オプションごと見直すきっかけになる
10月以降の解約では契約解除料や工事費残債がかかりますが、他社解約金の補填特典がある光回線を選べば、自己負担を抑えて乗り換えることが可能です。
値上げを機に乗り換える手順と、解約費用の補填がある回線3選
NURO光は独自回線のため、他社の光回線へ移る際は原則として乗り換え先での開通工事が必要です。
インターネットが使えない期間を作らず、解約費用の補填特典も確実に受け取るために、次の4ステップで進めましょう。
NURO 光 マイページの「お申込プラン」でプラン名を、「工事情報」内の「工事費残債情報」で未払いの工事費残債を確認します。
NURO 光 でんわで発番・利用している固定電話の番号を引き継ぐかどうかも、この時点で決めておきましょう。
NURO光を先に解約してしまうと、新しい回線の工事が終わるまで自宅でインターネットが使えなくなります。
まずは乗り換え先の光回線を申し込み、開通工事の日程が確定するのを待ちましょう。
新しい光回線が開通してネットが使えるようになってから、マイページ等でNURO光の解約を申請します。
毎月1日〜25日までの申請なら最短で当月解約になりますが、26日〜末日の申請は最短でも翌月解約となり翌月分の月額料金がかかるため、工事日と解約申請日のタイミングを合わせておくと無駄がありません。
解約完了後、ONUなどのレンタル機器を自分で梱包し、元払いで指定の物流センター（埼玉県越谷市）へ発送します。
その後、マイページから請求明細書や解約証明書をダウンロードし、乗り換え先の補填キャンペーンへ提出してください。
ここからは、NURO光の解約費用に対する補填制度があり、スマホのセット割も組める代表的な乗り換え先3社を紹介します。
なお、各社の補填には上限額や証明書の提出があり、申請から還元までに数か月かかるため、いったん自分で解約費用を立て替える点はあらかじめ押さえておきましょう。
ソフトバンク光：解約費用を最大10万円補填、12月から1ギガは値上げ予定
ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っており、「おうち割 光セット」を引き続き維持したい場合の第一候補がソフトバンク光です。
公式の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」により、NURO光の契約解除料や工事費残債、撤去工事費などを最大10万円まで実費で補填してもらえます。
補填は証明書を提出したあと、7か月目下旬以降に普通為替で届くため、それまではNURO光への支払いを自分で立て替える形になります。
スマホのセット割（おうち割 光セット）を適用するには、光BBユニットなど月550円からの指定オプションへの加入が必要です。
また、ソフトバンク光も2026年12月以降に1ギガの月額基本料金が330円上がる予定で、契約中の2年契約は12月以降の契約満了月の翌月から改定されます。
ドコモ光：解約費用はdポイントで最大100,000pt補填
ドコモのスマホを使っているなら、ドコモ光へ乗り換えることでスマホ側の料金が毎月最大1,100円〜1,210円安くなります（ahamoは対象外）。
ドコモ光セット割は光電話などの有料オプションに入らなくても、ネット契約だけで適用されるのが強みです。
NURO光の解約金や工事費残債、撤去工事費の実費相当は、dポイント（期間・用途限定）で最大100,000ptまで還元されます。
現金での振込ではなく、有効期限と使い道が限られたdポイントで受け取る点は事前に確認しておきましょう。
auひかり：解約費用の補填とキャッシュバック、戸建ては提供地域に注意
auやUQ mobileのスマホを使っている人には、auスマートバリューや自宅セット割（各最大1,100円/月割引、auひかり電話 月額770円の加入が条件）が組めるauひかりが向いています。
GMOとくとくBBから申し込むと、新規キャッシュバック特典に加えて、他社の解約違約金相当を最大30,000円まで補填する乗り換え支援も用意されています。
ただし、auひかりの従来の戸建て向けプラン（ホーム）は、関西6府県・東海4県・沖縄県では申し込めません。
首都圏の戸建てでもエリアや建物設備によって提供可否が分かれるため、まずは自宅の住所で申し込めるかを検索して確かめておきましょう。
値上げの請求を見たら、まず自分のプランと解約費用を確認しよう
NURO光の値上げは、2026年6月の事前告知を経て9月1日付で契約約款を変更する形で実施され、9月利用分（10月請求分）から新しい料金に切り替わっています。
9月30日までの移行期間中に解約を申請済みの人は、2026年10月31日までに回線の解約を完了させることが契約解除料の免除を受ける条件です。
これから続けるか乗り換えるか迷っている人は、まずマイページで「お申込プラン」と「工事費残債情報」、適用中の割引特典を確認してみてください。
改定後も他社より安い10ギガやfor マンションのプラン、割引特典が残っている人はそのまま継続し、戸建て2ギガの2年契約・契約期間なしプランや他社スマホのセット割を使える人は、解約費用の補填と毎月の差額を比べて乗り換えを判断しましょう。